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航空旅客运输服务
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春节假期运送旅客138.23万人次
Xin Lang Cai Jing· 2026-02-25 17:54
作为全疆航空枢纽,乌鲁木齐天山国际机场春节假期累计起降航班4875架次,运送旅客约72万人次,日 均8万人次,同比分别增长7.14%、15.1%。喀什徕宁国际机场、和田昆冈机场、伊宁国际机场旅客吞吐 量同比分别增长27.89%、31.63%、53.66%。受冰雪旅游热潮拉动,阿勒泰雪都机场旅客吞吐量增幅达 84.31%。 春节假期,新疆机场集团坚持"智慧与温情服务并行",全面提升运行效率与服务品质。乌鲁木齐天山国 际机场投用全栈国产化离港系统、30台国产毫米波安检设备,推广"易安检"服务,通行效率显著提升; 同步推进飞行区智慧化升级,强化复杂天气应对能力,确保旅客出行安全顺畅。 本报乌鲁木齐讯(全媒体记者 陈琼) 记者从新疆机场集团获悉,2026年春节期间,全疆机场运输市场 稳步攀升,客流以探亲返乡、冰雪旅游、家庭出游为主,呈现"节前集中返乡、节后有序返程"态势。春 节假期,全疆机场共保障航班1.16万架次,运送旅客138.23万人次,同比分别增长10.16%、20.71%。 ...
哈尔滨机场单日旅客吞吐量创历史新高
Xin Lang Cai Jing· 2026-02-21 22:20
为满足广大旅客出行需求,哈尔滨机场根据客流情况,通过增加班次、调换机型等方式灵活调整运力配 置,重点对北京、上海、广州、三亚、海口等热点城市加大运力投放力度,并协调航空公司对北京、上 海、广州等热门航线更换宽体机执行。 (来源:黑龙江日报) 为确保旅客安全顺利出行,哈尔滨机场合理调整值班力量,提高保障标准,值机柜台、安检通道实行全 方位开放,缩短旅客排队等候时间。增加了"红马甲"志愿者,为旅客提供问询、引导和帮助等服务。发 挥首乘旅客、无人陪伴等特殊旅客服务站作用,开设特殊旅客专用值机柜台和安检通道,安排专人负 责,为特殊旅客提供"一站式"陪护服务。设置晚到旅客值机专柜与安检通道,提升晚到、急转机旅客服 务保障能力,为广大旅客提供安全便捷愉悦的出行体验。同时,持续加强与机场巴士、出租车、网约车 协调联动,为旅客提供更多更便捷的离场交通服务,更好满足旅客出行需求。 本报讯(刘烨 温天禹 记者王迪)20日,哈尔滨机场保障航班起降575架次,运送旅客99500人次,打破 去年2月5日98919人次纪录,创历史新高。 春节假期,哈尔滨机场客流持续高位运行,呈现出"客流量大、宽体机多、联动性强"的运行态势。根据 预测, ...
白云机场(600004.SH)12月旅客吞吐量同比增长12.27%
智通财经网· 2026-01-08 07:59
智通财经APP讯,白云机场(600004.SH)发布公告,公司2025年12月旅客吞吐量752.44万人次,同比增长 12.27%;2025年累计旅客吞吐量8358.77万人次,同比增长9.45%。 ...
广州白云国际机场年旅客吞吐量首次突破8000万人次
Xin Lang Cai Jing· 2025-12-17 11:52
截至12月17日,广州白云机场年旅客吞吐量首次突破8000万人次,实现历史性跨越,其中国际旅客超 1660万人次。(新华社) ...
东航武汉公司:暖心服务,护航旅途
仔细核对包内物品无误后,颜书雯快步前往约定地点,将手包交还到旅客手中。接过失而复得的手包, 旅客连声道谢。颜书雯微笑着回应:"这是我们应该做的,能找到就好。" 在这个象征团圆的日子里,这场及时的"完璧归赵",让旅客的归家之路画上了一个温暖的句号。 搭建沟通桥梁,让旅客顺利出行 《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 报道:在近期的出行高峰期,东航武汉公司在旅客出行服务 中,坚持"四精"服务,暖心保障旅客的航程。 "完璧归赵"温暖旅客归家路 中秋佳节,武汉天河机场里处处洋溢着节日的温馨氛围。一位刚搭乘MU2452航班从北京抵汉的旅客, 在下机后不久,却突然发现自己的黑色手包不见了--里面有现金、证件等重要物品。 就在旅客焦急寻找之际,客舱清洁员在机上发现了被遗落的手包,按照流程登记后,迅速交给登机口工 作人员颜书雯。颜书雯没有丝毫耽搁,立刻通过系统查找到旅客的联系方式,拨通了电话。"先生,您 别着急,手包我们已经妥善保管"电话那头传来的话语,让旅客悬着的心终于落下。 国庆假期的天河机场,东航综合服务柜台前人流如织。地面服务人员王倩刚结束手头的工作,抬头便看 见一位旅客缓步走近。她立即起身,微笑询问:"您好,请问有 ...
东航江苏公司精细保障担架旅客 打通温情服务"最后一公里"
Core Viewpoint - Eastern Airlines Jiangsu Company successfully completed the cross-province transfer support task for an elderly patient on flight MU9721 from Dali to Nanjing, demonstrating its commitment to providing specialized services for unique passenger needs [1][3][5]. Group 1: Service Implementation - The company received a special support request for a severely injured elderly passenger who required full supine travel and had only one family member accompanying [3]. - A special support plan was initiated, which included establishing real-time communication with Dali Airport, coordinating optimal parking and passenger transport resources with Nanjing Airport, and developing a joint transfer plan with the airport's emergency center [3][5]. - On the day of the flight, the company clarified roles, refined processes, and efficiently allocated ground support personnel and stretcher teams, ensuring real-time monitoring of flight dynamics [5]. Group 2: Collaborative Efforts - Upon arrival in Nanjing, the company coordinated with the airport's operation command center and emergency center for multi-departmental collaboration, utilizing a dedicated lift platform for safe transfer and facilitating quick luggage retrieval for the family [5]. - The efficient and compassionate service provided by the company received gratitude from the family, highlighting the effectiveness of the support measures [5]. Group 3: Service Quality Improvement - In July, the company reported a total of 563 wheelchair passengers, representing an 18.28% year-on-year increase, indicating a growing demand for specialized services [6]. - The company plans to continue enhancing the service quality for "small passengers, small animals, small groups, and special passengers" during the summer travel season [6].