21世纪经济报道记者贺泓源、实习生徐鸿儒 人工智能对就业市场的影响正在显现。 近日，雀巢上任不久的首席执行官费耐睿（Philipp Navratil）在接受媒体采访时就提到了此种变化。 "我们之前建立的组织确实太大了，层级太多。如今借助人工智能，我们可以用更清晰、更快、更敏捷 的方式工作。这种新模式自然需要的人会更少，但也能让公司运转得更快。这其实是一个关于 '如何用 AI加速增长'的事情，通过AI做出更好决策，优化供应链，从而减少库存和浪费。"费耐睿说。 大中华区则成为雀巢的业绩拖累项。 2025年10月16日，雀巢宣布，计划在今后两年内削减约1.6万个工作岗位，相当于其员工总数的6%。具 体来看，该次裁员将涉及约1.2万个白领职位，覆盖所有职能和地区。另有约4000个岗位将通过在生产 与供应链领域持续推进的生产力提升举措达成。 在当年末的采访中，费耐睿提到，市场营销板块是该次裁员的重点区域，销售板块则显得相对稳定。 "这确实比自然减员更多。我们评估了多个流程，例如内部管理报告或采购流程，看看如何更高效运 作。我们还集中了一些服务，例如市场营销。以奈斯派索为例，我不会为每个市场都拍一部乔治·克鲁 尼的广告片 ...