为进一步优化营商环境，提升政务服务效能，2025年以来，镇原县市场监督管理局持续开展一把手"走 流程"、股（队）长"坐窗口"活动，推动领导干部深入一线、转换角色、体验流程、破解难题，以实际 行动推动办事流程再优化、服务水平再提升。 以上率下，沉浸体验查堵点。局主要领导带头以企业群众身份，深入办事窗口体验营业执照办理、药品 经营许可、食品审批、特种设备备案等高频事项，全程跟踪办理环节，细致查验办事指南准确性、流程 顺畅度、时限合规性和服务便捷性。截至8月底，局领导班子累计开展"走流程"3次，发现并整改问题3 项，提出优化措施3条。 股长坐班，一线服务解难题。各股（队）长轮流进驻政务大厅窗口，"变身"窗口工作人员，直接受理业 务、解答咨询、协调疑难，实现"接待—受理—办结—反馈"全流程闭环管理。截止目前，已有5名股 （队）长参与"坐窗口"8次，发现并解决各类问题7项，全部实现"当日发现、当日交办、限时整改"。 问题导向，精准施策促提升。针对一把手"走流程"、股（队）长"坐窗口"活动中发现的问题，县市场监 管局推出三项举措。一是推行"审办分离"改革，依托"乡镇帮办+县局审核+电子证照"模式，压缩办理时 限；二是加强 ...