Ol 2019 ANNUAL REPORT 年 報 BC Holdings Limited (Incorporated in the Cayman Islands with Limiled Liability) (於廣曼群島註冊成立之有限公司) STOCK CODE 版会代號 : 653 BONJOUR 卓 悅 控 股 有 限 公 司 BON Nour DF BALLER 600 a MA BIN lorld 以人才為基礎 以精品佔市場 主席的話 2019年,受本地社會運動及全球經濟波動影響,本港經濟面 臨嚴峻挑戰,加上訪港旅客數目減少,令零售銷售數據連跌 數月,零售業踏入寒冬。面對經濟逆境,集團上下一心,積 種調整業務策略,繼續貫徹「以客為尊,誠信奉客」的核心 價值,繼續為顧客提供多元化產品,並維持高水準的服務。 卓悦不時留意市場發展和行業動態 ·分析顧客的習慣,以提 供更優質的服務。集團留意到零售市場隨顧客的需求及喜好 有所轉變 · 利用大數據分析顧客的消費習慣,更準確掌握顧 客的喜好,從而搜羅世界各地優質及時尚的產品,加強產品 多元化。目前,卓悦的曾員計劃人數已超過580,000,有助集 團更有效聯繫會 ...

NIOUI 2019 INTERIM REPORT 中 期 業 績 報 告 有限公司 BC Holdings Limited (Incorporated in the Cayman ISlands with Liftlifed Libbility) (於廣要群島註冊成立之有限公司) STOCK CODE 設併化第 : 653 BONJOUR 卓 倪 控 股 有 限 公 司 D BON JOUR al 2 1 2 1 02 Elli DR SAUER 241 TE 9 H.J 周 ar 影劇 orld 以人才為基礎 主席的話 2019年上半年零售業銷售表現相對疲弱,鑑於全球經濟不 ,消費情結都較為雷偵:加上顧客的消費模式不停轉變, 為零售業帶來壓力。我們會積極面對各種挑戰,同時把握機 遇,積極發展業務,提升服務水平;並目繼續秉承「以客為 ,誠信奉客」的核心價值,將顧客的需求放於首位,盡心 為客戶服務。 世界各地的美容化粧產品推陳出新,引領各式各樣的潮流趨 勢 · 顧客的喜好亦隨之不停改變。卓悦堅持「以心為本」的 服務精神,用心了解顧客的各種需要。卓悦一眾專業的銷售 與管理團隊,緊貼市場最新動態·掌握美容化粧產品 ...

n 7 2 4 -19 - 8 2018 ANNUAL REPORT 年 報 E 14 te BONJC D 控 股 有 限 公 可 （ Holdings Limited (Incorporaled in the Cayman Islands with Limiled Liability) (於禁曼群島註冊成立之有限公司) STOCK CODE 胶份代值: 653 BONJOUR 卓 悅 控 股 有 限 公 司 > 48 3 i TR BON DUR 以人才為基礎 主席的話 踏入2019年,卓悦一如既往,秉承「以客為尊,誠信奉客」 的核心價值,致力發展業務。回顧2018年,零售業從過往數 年的寒冬中回暖。然而全球經濟波動不穩,影醫消費者情 緒。儘管訪港旅客有上升的情況,消費力仍然相對疲弱,難 以推動本港零售增長。不管經濟環境如何艱難,卓悅會繼續 優化產品組合·及提升服務質素·在市場中保持競爭力。 卓悦憑著「以心為本」的服務精神,了解顧客的各種需要, 提供多元化的產品,讓顧客感受最貼心的服務。為此,集團 積極培訓員工,注重員工的服務質素,務求更主動及積極地 向顯客提供專業的建議,提升顧客滿意度。同時,作為行票 ...