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三大运营商统一营销号码,骚扰电话今年迎来最严监管
2 1 Shi Ji Jing Ji Bao Dao· 2025-08-01 05:46
今年"3·15"晚会,新华社曾曝光授权代理商的电话骚扰行为:第三方代理会通过官方号码推销通信产 品,并依此提成。"客户现有套餐是每月19元,成功把套餐转化成39元,中间差额20元就累计20积 分。"报道中的两家西部通信公司甚至明确要求销售人员,如果连续两个月未达2000积分,将面临淘 汰。 一通自称运营商员工的电话打来,声称"回馈老用户,额外赠送流量和话费,免费升级套餐。"类似电话 不少人接到过,表面是免费福利,实则隐藏更高话费。一旦办理,通常还很难退改。 针对长期存在的电话营销乱象,三大运营商今日集体宣布:统一外呼营销号码,中国电信为10001、中 国移动为10085、中国联通为10016。用户如果接到其他号码推销办卡、升套餐,可认定为非正规渠道。 此外,运营商还明确要求,电话营销必须充分告知资费标准、适用场景、有效期限及限制条件,不得隐 瞒关键信息。所有向用户推广的套餐也必须同步在网络营业厅和官方App公示。 这项调整的核心在于让营销号码可识别。一位运营商业内人士向21记者解释,饱受投诉的"非正规"推销 电话大多来自第三方代理商,比如合作营业厅、地方代理网格员,而统一号码可以让用户区分清楚官方 与第三方代 ...
三大电信运营商,集体宣布
21世纪经济报道· 2025-08-01 05:12
Core Viewpoint - The three major telecommunications companies in China have collectively announced standardized measures for telephone marketing to address issues related to false advertising and consumer inducement in marketing calls [1]. Group 1: Official Marketing Numbers - The official outbound marketing numbers for the three telecommunications companies are: China Telecom 10001, China Mobile 10085, and China Unicom 10016. Any calls from other numbers requesting to sign up for services should be considered unofficial [1]. - Users are advised to recognize the official outbound marketing numbers and refrain from conducting business through any unofficial numbers [2]. Group 2: Marketing Practices and User Rights - The telecommunications companies require that if a user explicitly refuses a marketing offer, no further calls should be made to disturb the user [1]. - Marketing calls must provide comprehensive and accurate information, avoiding false advertising and consumer inducement. Key information such as pricing standards, applicable scenarios, validity periods, and restrictive conditions must be disclosed [1]. - All outbound marketing calls will be recorded and reviewed to ensure compliance with strict quality standards, ensuring transparency and integrity in the process [1]. Group 3: Confirmation and Notification Process - After obtaining user consent, staff must send a confirmation SMS detailing necessary information about the service being offered. The service will only be processed after the user replies to the SMS confirming their agreement [1]. - Upon successful processing of the service, a notification SMS will be sent to the user promptly [1].
中国电信、中国移动、中国联通,三巨头集体宣布!
证券时报· 2025-08-01 04:26
Core Viewpoint - The article discusses the new regulations implemented by three major telecommunications companies in China to standardize and improve the integrity of telemarketing practices, addressing issues of false advertising and consumer manipulation [1]. Group 1: Telemarketing Regulations - Three major telecommunications companies in China have collectively announced standardized telemarketing measures, including the use of official outbound marketing numbers: China Telecom 10001, China Mobile 10085, and China Unicom 10016 [1]. - Users are advised to ignore calls from any other numbers claiming to offer services, as these are not from official channels [2]. - If a user explicitly refuses telemarketing offers, the companies are prohibited from making further calls to that user [1]. Group 2: Transparency and Compliance - Telemarketing must provide comprehensive and accurate information about the services offered, avoiding false advertising and ensuring that all key details such as pricing, applicable scenarios, validity periods, and restrictions are disclosed [1]. - All outbound marketing calls will be recorded and subject to full review to ensure compliance with strict quality standards [1]. - After obtaining user consent, a confirmation SMS detailing necessary information will be sent, and services will only be activated upon user confirmation via SMS [1].
驯服复杂表格:九天重磅开源,开启「人与表格对话」智能新时代
机器之心· 2025-08-01 04:23
Core Viewpoint - China Mobile's JiuTian AI Research Institute has fully open-sourced the JiuTian structured data model, aiming to lower the technical barriers and development costs for structured data applications, thereby promoting industry innovation and collaboration [2][30]. Group 1: Structured Data System - The structured data system includes a comprehensive, multi-dimensional, and deep-level data framework specifically designed for table data, which is crucial for training structured data models [4]. - China Mobile has collected and organized 39 public datasets and some real internet data, covering over 300 different fields, including telecommunications, meteorology, academia, manufacturing, finance, education, and healthcare [4][9]. - The JiuTian structured data model is built on a self-developed foundational language model and is optimized for structured data processing, featuring capabilities such as multi-table association analysis and interactive visualization [15][18]. Group 2: TReB Evaluation Framework - The TReB (Table Reasoning Benchmark) is a comprehensive evaluation framework designed to assess the reasoning capabilities of large models in table-related tasks, consisting of a cleaned dataset and a robust evaluation framework [7][9]. - TReB includes 26 tasks related to table reasoning and employs strict data cleaning processes to ensure the quality of each table and question pair [9][23]. - The TReB evaluation results indicate that the JiuTian structured data model outperforms other open-source models in various reasoning capabilities [23][25]. Group 3: Practical Applications - The JiuTian structured data model has been implemented in various industries, including energy, transportation, and logistics, enhancing operational efficiency and safety through real-time predictions and analyses [27]. - In industrial production, the model provides diverse production warning scenarios by analyzing key operational parameters, thereby improving management efficiency [27]. - In logistics, the model aids warehouse management by providing scientific decision support for optimizing inventory layout and resource allocation [27]. Group 4: Future Directions - China Mobile plans to continue developing AI and industry integration applications, further open-sourcing the structured data model system to accelerate the large-scale implementation of structured data intelligence technology [30]. - A series of technical live broadcasts will be conducted to explain the foundational models, open-source models, and datasets, providing the latest technical insights [31].
中国电信、中国移动、中国联通,同日官宣!
券商中国· 2025-08-01 04:12
三家基础电信企业要求,如果用户明确拒绝电话营销的业务,就不能再继续呼叫打扰用户;电话营销必须 全面准确介绍营销内容,不虚假宣传、诱导消费,不隐瞒资费标准、适用场景、有效期限、限制性条件等 关键信息,所有向用户推介的资费方案都要在网络营业厅和官方App公示。 责编:王璐璐 校对: 王朝全 不少消费者都接到过各种营销电话,有的营销电话还是用普通电话号码打过来的,让人防不胜防。为落 实"信息通信暖心服务实事",解决用户反映突出的通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题,三家基 础电信企业8月1日集体发布规范电话营销举措,统一外呼营销号码。 百万用户都在看 直线飙涨!刚刚,重磅突发! 关税突发!特朗普宣布:50%、25%、15%! 美联储,降息大消息! A股,三大利好来袭! 关税突发!美国、欧盟,重大变数! "超级周"来袭!中美大事!国常会,重要部署!证监会发声!人工智能、消费大利好,影响一周市场 的十大消息 违法和不良信息举报电话:0755-83514034 邮箱:bwb@stcn.com 三家基础电信企业唯一官方外呼营销号码分别是:中国电信10001、中国移动10085、中国联通 10016。如果接到其他号码要你 ...
中国电信、中国移动、中国联通,集体官宣!
Yang Shi Xin Wen· 2025-08-01 04:07
如果用户明确拒绝电话营销的业务,就不能再继续呼叫打扰用户; 电话营销必须全面准确介绍营销内容,不虚假宣传、诱导消费,不隐瞒资费标准、适用场景、有 效期限、限制性条件等关键信息,所有向用户推介的资费方案都要在网络营业厅和官方App公 示。 不少消费者都接到过各种营销电话,有的营销电话还是用普通电话号码打过来的,让人防不胜防。为落 实"信息通信暖心服务实事",解决用户反映突出的通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题,三家 基础电信企业今天(8月1日)集体发布规范电话营销举措,统一外呼营销号码。 三家基础电信企业唯一官方外呼营销号码分别是:中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016。 如果接到其他号码要你办卡办套餐,可以肯定不是正规渠道。 三家基础电信企业要求: 外呼营销要全程录音、全量复查,以严格标准实施全流程质检,确保诚信合规、清晰透明。征得用户同 意后,工作人员要向用户发送请求业务办理确认短信,说明业务必要信息,用户短信回复确认后办理业 务。办理成功后,要及时发送告知短信。 在这里提醒用户认清企业官方外呼营销号码,不要通过任何非官方号码办理业务,不要向任何人提供验 证码。三家电信企业的客服热 ...
中国电信、中国移动、中国联通,集体宣布 统一外呼营销号码
Yang Shi Xin Wen· 2025-08-01 04:02
三家基础电信企业要求,如果用户明确拒绝电话营销的业务,就不能再继续呼叫打扰用户;电话营销必 须全面准确介绍营销内容,不虚假宣传、诱导消费,不隐瞒资费标准、适用场景、有效期限、限制性条 件等关键信息,所有向用户推介的资费方案都要在网络营业厅和官方App公示。 外呼营销要全程录音、全量复查,以严格标准实施全流程质检,确保诚信合规、清晰透明。征得用户同 意后,工作人员要向用户发送请求业务办理确认短信,说明业务必要信息,用户短信回复确认后办理业 务。办理成功后,要及时发送告知短信。 不少消费者都接到过各种营销电话,有的营销电话还是用普通电话号码打过来的,让人防不胜防。为落 实"信息通信暖心服务实事",解决用户反映突出的通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题,三家 基础电信企业8月1日集体发布规范电话营销举措,统一外呼营销号码。 三家基础电信企业唯一官方外呼营销号码分别是:中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016。 如果接到其他号码要你办卡办套餐,可以肯定不是正规渠道。 在这里提醒用户认清企业官方外呼营销号码,不要通过任何非官方号码办理业务,不要向任何人提供验 证码。三家电信企业的客服热线分别是:中 ...
电信移动联通统一外呼营销号码规范电话营销
Guan Cha Zhe Wang· 2025-08-01 03:47
三家基础电信企业唯一官方外呼营销号码分别是:中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016。 如果接到其他号码要你办卡办套餐,可以肯定不是正规渠道。 【#电信移动联通规范外呼营销电话# 】据央视新闻消息,不少消费者都接到过各种营销电话,有的营 销电话还是用普通电话号码打过来的,让人防不胜防。为落实"信息通信暖心服务实事",解决用户反映 突出的通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题,三家基础电信企业今天集体发布规范电话营销举 措,统一外呼营销号码。 三家基础电信企业要求,如果用户明确拒绝电话营销的业务,就不能再继续呼叫打扰用户;电话营销必 须全面准确介绍营销内容,不虚假宣传、诱导消费,不隐瞒资费标准、适用场景、有效期限、限制性条 件等关键信息,所有向用户推介的资费方案都要在网络营业厅和官方App公示。 外呼营销要全程录音、全量复查,以严格标准实施全流程质检,确保诚信合规、清晰透明。征得用户同 意后,工作人员要向用户发送请求业务办理确认短信,说明业务必要信息,用户短信回复确认后办理业 务。办理成功后,要及时发送告知短信。 在这里提醒用户认清企业官方外呼营销号码,不要通过任何非官方号码办理业务,不要向 ...
统一外呼号码!中国电信、中国移动、中国联通,同日官宣
Hua Xia Shi Bao· 2025-08-01 03:35
(文章来源:华夏时报) 外呼营销要全程录音、全量复查,以严格标准实施全流程质检,确保诚信合规、清晰透明。征得用户同 意后,工作人员要向用户发送请求业务办理确认短信,说明业务必要信息,用户短信回复确认后办理业 务。办理成功后,要及时发送告知短信。 在这里提醒用户认清企业官方外呼营销号码,不要通过任何非官方号码办理业务,不要向任何人提供验 证码。三家电信企业的客服热线分别是:中国电信10000、中国移动10086、中国联通10010。 来源:央视新闻 不少消费者都接到过各种营销电话,有的营销电话还是用普通电话号码打过来的,让人防不胜防。为落 实"信息通信暖心服务实事",解决用户反映突出的通信业务电话营销虚假宣传、诱导消费等问题,三家 基础电信企业8月1日集体发布规范电话营销举措,统一外呼营销号码。 三家基础电信企业唯一官方外呼营销号码分别是:中国电信10001、中国移动10085、中国联通10016。 如果接到其他号码要你办卡办套餐,可以肯定不是正规渠道。 三家基础电信企业要求,如果用户明确拒绝电话营销的业务,就不能再继续呼叫打扰用户;电话营销必 须全面准确介绍营销内容,不虚假宣传、诱导消费,不隐瞒资费标准、适用 ...
三大运营商统一外呼营销号码
Ren Min Wang· 2025-08-01 03:24
中国联通表示,征得用户同意后,向用户发送请求业务办理确认短信,说明业务必要信息,用户短信回 复确认后办理业务。办理成功后,及时发送告知短信。 中国移动表示,外呼营销全程录音、全量复查,以严格标准实施全流程质检,确保诚信合规、清晰透 明。用户明确表示拒绝外呼营销的,不再继续呼叫。 三大运营商同时提醒,请广大用户认清官方外呼营销号码,不通过任何非官方号码办理业务,不向任何 人泄露验证码。 人民网北京8月1日电 (记者黄盛)为落实"信息通信暖心服务十件实事",规范电话营销行为,保护用户合 法权益,中国电信、中国联通、中国移动三大运营商在1日分别发布规范电话营销举措,统一外呼营销 号码。 三大运营商唯一官方外呼营销号码分别是:中国电信10001、中国联通10016、中国移动10085。 中国电信表示,全面准确介绍营销内容,不虚假宣传、诱导消费,不隐瞒资费标准、适用场景、有效期 限、限制性条件等关键信息,向用户推介的资费方案均在网厅和官方APP公示。 ...