近年来，为防范电信诈骗、洗钱等风险，银行开卡流程趋严，但部分网点"层层加码"或"一刀切"过度限 制交易额度等问题亦引发关注。 随后，记者询问业务往来具体是指哪些内容，工作人员解释，理财、定期、房贷、对公或者是办理信用 卡都属于业务往来，如果有认识的客户经理也可以。记者进一步询问，提供社保公积金缴纳证明等其他 辅助材料是否可以办理，工作人员称："我们不看这些。" 最终，记者并未成功办理一类卡离开了银行，全程对话3分钟左右，其间并未让记者取号，也未核对记 者任何身份信息。 惠州情况如何？南都N视频记者实地走访惠州9家银行，以办理一类储蓄卡并开通网银为目标，从办事 效率、合规性、防诈执行、服务质量四大维度展开测评，体验银行办卡服务和流程是否合规，是否便 利，有没有存在"层层加码"现象。 结果显示，被测评银行在反诈宣传方面表现优异，9家银行网点工作人员在办理开卡业务时，均主动向 记者介绍防诈骗教育宣传。因把握风险防控与金融便民的尺度不一，9家银行中，7家为记者办理了不同 额度的一类卡，华夏银行惠州分行、兴业银行惠州分行分别以新用户办不了一类卡和只有业务相关的客 户才能办理一类卡为由，向记者表示只能办理二类卡。 成功办 ...

近年来，为防范电信诈骗、洗钱等风险，银行开卡流程趋严，但部分网点"层层加码"或"一刀切"过度限 制交易额度等问题亦引发关注。 惠州情况如何？南都N视频记者实地走访惠州9家银行，以办理一类储蓄卡并开通网银为目标，从办事 效率、合规性、防诈执行、服务质量四大维度展开测评，体验银行办卡服务和流程是否合规，是否便 利，有没有存在"层层加码"现象。 结果显示，被测评银行在反诈宣传方面表现优异，9家银行网点工作人员在办理开卡业务时，均主动向 记者介绍防诈骗教育宣传。因把握风险防控与金融便民的尺度不一，9家银行中，7家为记者办理了不同 额度的一类卡，华夏银行惠州分行、兴业银行惠州分行分别以新用户办不了一类卡和只有业务相关的客 户才能办理一类卡为由，向记者表示只能办理二类卡。 成功办理一类卡的7家银行中，5家银行从取号到办理完成时间在30分钟以内，部分银行耗时50分钟。 测评网点：浦发银行惠州分行 总耗时：约30分钟 总得分：75分 8月13日15时许，记者来到浦发银行惠州分行网点，在现场办理业务的市民并不多。进门后，值班的大 堂经理先是询问"请问您要办理什么业务"，得知想要办理一类储蓄卡后，让另一位工作人员为记者办理 业务 ...

近年来，为防范电信诈骗、洗钱等风险，银行开卡流程趋严，但部分网点"层层加码"或"一刀切"过度限 制交易额度等问题亦引发关注。 惠州情况如何？南都N视频记者实地走访惠州9家银行，以办理一类储蓄卡并开通网银为目标，从办事 效率、合规性、防诈执行、服务质量四大维度展开测评，体验银行办卡服务和流程是否合规，是否便 利，有没有存在"层层加码"现象。 结果显示，被测评银行在反诈宣传方面表现优异，9家银行网点工作人员在办理开卡业务时，均主动向 记者介绍防诈骗教育宣传。因把握风险防控与金融便民的尺度不一，9家银行中，7家为记者办理了不同 额度的一类卡，华夏银行惠州分行、兴业银行惠州分行分别以新用户办不了一类卡和只有业务相关的客 户才能办理一类卡为由，向记者表示只能办理二类卡。 成功办理一类卡的7家银行中，5家银行从取号到办理完成时间在30分钟以内，部分银行耗时50分钟。 测评网点：惠州农商行中心支行 14时47分，记者在窗口办理一类卡时，另一工作人员以其他客户卡片出现问题为由，叫走正在为记者办 理业务的工作人员，并让记者去自助办卡机，有其他工作人员为记者服务。 自助办卡机前，工作人员全程帮助记者填写信息。在记者询问是否需要签 ...

近年来，为防范电信诈骗、洗钱等风险，银行开卡流程趋严，但部分网点"层层加码"或"一刀切"过度限 制交易额度等问题亦引发关注。 惠州情况如何？南都N视频记者实地走访惠州9家银行，以办理一类储蓄卡并开通网银为目标，从办事 效率、合规性、防诈执行、服务质量四大维度展开测评，体验银行办卡服务和流程是否合规，是否便 利，有没有存在"层层加码"现象。 结果显示，被测评银行在反诈宣传方面表现优异，9家银行网点工作人员在办理开卡业务时，均主动向 记者介绍防诈骗教育宣传。因把握风险防控与金融便民的尺度不一，9家银行中，7家为记者办理了不同 额度的一类卡，华夏银行惠州分行、兴业银行惠州分行分别以新用户办不了一类卡和只有业务相关的客 户才能办理一类卡为由，向记者表示只能办理二类卡。 成功办理一类卡的7家银行中，5家银行从取号到办理完成时间在30分钟以内，部分银行耗时50分钟。 测评网点：浙商银行惠州分行 总耗时：约14分钟 总得分：95分 8月14日下午，记者致电浙商银行惠州分行客服咨询一类卡开办流程，电话中工作人员答复仅需提供身 份证及实名制手机号码即可办理。 当日15时09分，记者来到浙商银行惠州分行网点，大厅内办理业务人员较 ...

近年来，为防范电信诈骗、洗钱等风险，银行开卡流程趋严，但部分网点"层层加码"或"一刀切"过度限 制交易额度等问题亦引发关注。 惠州情况如何？南都N视频记者实地走访惠州9家银行，以办理一类储蓄卡并开通网银为目标，从办事 效率、合规性、防诈执行、服务质量四大维度展开测评，体验银行办卡服务和流程是否合规，是否便 利，有没有存在"层层加码"现象。 结果显示，被测评银行在反诈宣传方面表现优异，9家银行网点工作人员在办理开卡业务时，均主动向 记者介绍防诈骗教育宣传。因把握风险防控与金融便民的尺度不一，9家银行中，7家为记者办理了不同 额度的一类卡，华夏银行惠州分行、兴业银行惠州分行分别以新用户办不了一类卡和只有业务相关的客 户才能办理一类卡为由，向记者表示只能办理二类卡。 成功办理一类卡的7家银行中，5家银行从取号到办理完成时间在30分钟以内，部分银行耗时50分钟。 工作人员首先向记者确认办卡用途，随后表示可以办理一类卡，不过额度只有1000元，使用数月后，可 根据银行流水调整，记者主动询问有社保公积金缴纳证明是否可以提高额度，工作人员说："新用户基 本上都是这个额度，日常消费也够了。" 办卡过程中，工作人员让记者手持身 ...

Core Insights - The article evaluates the banking services in Huizhou, focusing on the process of opening a type one savings account and online banking access, highlighting the balance between risk prevention and customer convenience [5][14]. Evaluation Results - Among the nine banks assessed, seven successfully opened type one accounts, with performance scores varying significantly. The top two banks, Everbright Bank and Zheshang Bank, scored 95 points each, completing the process in under 15 minutes without any bundled sales [7][11]. - The remaining banks scored between 70 to 80 points, with issues primarily related to the requirement of additional documentation beyond basic identification [7][11]. - Huizhou Rural Commercial Bank and Dongguan Bank scored the lowest, with lengthy and complicated processes requiring multiple supporting documents [7][11]. Efficiency of Service - The time taken to open an account varied from 11 minutes to 50 minutes across different banks, with the longest wait times observed at Huizhou Rural Commercial Bank and Dongguan Bank [8][9]. - The fastest service was provided by Everbright Bank, completing the process in just 11 minutes, while the slowest was Huizhou Rural Commercial Bank, taking 50 minutes due to extensive verification procedures [9][10]. Compliance and Regulations - Overall compliance was satisfactory, with most banks requiring additional information such as social security and employment details during the account opening process [11][12]. - Notably, Guangfa Bank was the only institution to charge a 10 yuan service fee for account opening, which would be refunded after a specified period of maintaining a minimum balance [12][14]. Fraud Prevention Measures - All banks included fraud prevention education as a mandatory part of the account opening process, with limits on daily transaction amounts ranging from 1,000 to 5,000 yuan for the newly opened accounts [14][15]. - Huizhou Rural Commercial Bank's new type one account could only be used for in-branch transactions, highlighting a stringent approach to fraud prevention [14]. Service Quality - Several banks, including Everbright Bank and Zheshang Bank, demonstrated high service quality, while issues arose at Dongguan Bank and Huizhou Rural Commercial Bank, where staff were distracted by other customer needs during the account opening process [16][17]. - The overall customer experience varied, with some banks providing a seamless process while others faced challenges due to staff availability and procedural delays [16][17].

为防范电信诈骗、洗钱等风险，银行开卡流程趋严，但部分网点"层层加码"或"一刀切"过度限制交易额 度等问题亦引发关注。 东莞情况如何？南都"民呼我测 共建美好东莞"栏目实地走访8家银行网点，南都N视频记者以办理一类 储蓄卡为目标，从办事效率、合规性、防诈执行、服务质量四个方面，对比办卡总时长，开卡提供材 料，转账限额，是否存在捆绑销售等细分指标，对银行进行测评排序，以推动银行进一步优化服务和流 程。 结果显示，被测评银行在防诈执行方面表现优异，用户在银行新办卡时，填写反诈宣传教育确认、接受 银行员工的反诈宣传已经成为必备流程。但出于反诈考量，过度限额也成为了"痛点"。目前新开卡单 笔/单日限额大多在5000元，部分银行表示，可以在使用3-6个月后，根据实际情况，申请提高额度。 此外，因把握风险防控与金融便民的尺度不一，8家银行网点在为记者办卡中存在两极分化，既有部分 银行网点因服务高效、流程顺畅，获得90分的高分，也有部分银行因流程冗长、过度限制转账额度等拉 低了用户体验，最低仅59分。 测评网点：民生银行（东莞分行） 总耗时：约45分钟 策划：何永华 梁锦弟 统筹：南都N视频记者 唐国轩 采写/摄影：南都N视 ...

当前，电信网络诈骗猖獗，不法分子不断更新话术、升级套路，甚至利用使领馆防范电信诈骗的提醒来 行骗。请广大中国公民进一步提高警惕，认真阅读《2025版防范电信网络诈骗宣传手册》和驻加拿大使 馆提醒在加中国公民警惕防范电信网络诈骗，切勿上当受骗。在任何情况下，中国使领馆都不会通过拨 打电话等方式要求转账。 外交部全球领事保护与服务应急热线(24小时)： +86-10-12308 或 +86-10-65612308； 驻加拿大使馆： 1-613-5621616，consulate.can@gmail.com (领区：渥太华地区、纽芬兰和拉布拉多省、新斯科舍省、爱德华王子岛省和努纳武特地区)； 中新网8月14日电 近日，中国驻加拿大使领馆发布《驻加拿大使馆提醒警惕冒充我馆领事服务电话号码 实施电信诈骗》的通知，提醒广大在加中国公民切实防范电信诈骗。有公民向驻加使领馆反映，电诈分 子继续伪装使领馆电话、冒充使领馆工作人员，自称使领馆发布了相关提醒，要求当事人配合做好防范 电诈提醒工作，诱骗当事人陷入传统诈骗套路。 驻温哥华总领馆： 1-604-3369926， hws3380@gmail.com (领区：不列颠哥伦比亚 ...

此次事件充分展现了农行员工的专业素养与服务温度。网点负责人表示，将持续强化员工应急处突能力 培训，优化"厅堂联防"工作流程，让每位员工都成为客户资金安全的"守护者"，切实筑牢反诈"最后一 道防线"。 事发当日，两位神色慌张的中年客户冲进营业大厅，满头大汗地求助："我们刚报完警，但完全不知道 接下来该做什么！"见状，大堂经理立即将客户引导至休息区，递上温水安抚情绪，并启动应急预案。 同时，网点内勤行长迅速与客服经理成立临时处置小组，三人分工协作：客服经理先协助客户将银行卡 冻结，防止客户资金进一步流失，并快速调取客户交易流水并标注关键信息；内勤行长详细记录报警回 执内容，梳理警方要求的补充材料；大堂经理则用通俗易懂的语言向客户讲解后续处理流程，并反复强 调"不轻信、不转账"的防诈原则。 "骗子可能会冒充警方要求二次转账，千万要提高警惕！"大堂经理一边讲解，一边将关键步骤手写成便 签。针对客户提出的疑问，三人耐心解答近，期间不断用轻松话题缓解客户焦虑。最终，客户不仅拿到 了完整的资金流水证明，更掌握了案件查询渠道和反诈应对技巧。"本来脑子一片空白，现在终于知道 该怎么做了！"客户离行时连连道谢，特别点赞银行"反应 ...

电信网络诈骗手段层出不穷，虚假投资、刷单返利、冒充客服等骗局让不少群众蒙受损失。贵州银行积 极履行金融机构社会责任，凭借敏锐的风险识别能力和高效的警银协作机制，连续成功拦截多起电信诈 骗案件，为客户避免经济损失数百万元。 7月11日，客户李女士急匆匆来到贵州银行毕节分行某支行，欲支取5万元现金，并声称用于购买国债。 柜员立即向李女士提示，购买国债不需要直接使用现金，并再次与李女士确认取款用途。在沟通过程 中，李女士情绪激动，且对取款用途表述前后不一，经办人判断客户疑似遭遇虚假投资类电信网络诈 骗，立即向反诈中心进行报告。 经反诈中心反馈，李女士在浏览网页时点进一网络链接，被引流购买"国债"，对方要求取现5万元后寄 出，并让其将相关浏览记录删除。支行工作人员凭借敏锐的风险意识，与反诈中心高效联动，及时拦截 可疑取款，为客户避免5万元损失。 银行员工的快速响应和专业操作，为后续资金的保护争取了宝贵时间。在该行和公安的紧密协作下，通 过银行系统总计控制客户资金280万余元，公安部门止付控制24万余元。 7月12日，客户张某来到贵州银行毕节分行某支行，申请对其银行卡进行提额，经办人在对客户提额申 请进行审核时，发现客 ...