外卖服务升级

Search documents
美团外卖推出“1对1急送”,平均每单可提速5-20分钟
Guan Cha Zhe Wang· 2025-09-26 09:38
9月26日,美团外卖正式宣布升级"1对1急送",用户使用美团外卖点餐时勾选"1对1急送"服务,可提前 5-20分钟送达。目前,美团外卖超八成餐饮商家可调用"1对1急送"运力,已有数百万用户体验过新服 务。 观察者网获悉,美团外卖"1对1急送"于今年8月升级上线,主要特色是提供专属运力支持,保障"一次只 送一单"。这意味着骑手点对点直达,不用担心多单状态下的商家卡餐或路线规划难题,也减少了商品 在配送过程中被挤压碰撞的风险。 此次则是"1对1急送"能力首次优化服务于餐饮外卖,只要用户下单时勾选该服务,平均支付2-5元,即 可节省5-20分钟配送时间。目前使用该服务的用户,大多集中在一二线城市的主流商圈、旅游街区、低 密度住宅区、潮流文创区等。 美团外卖相关负责人透露,预计今年年底,"1对1急送"服务将全面覆盖外卖商家(含餐饮和闪购),每 日使用该服务的用户量预计翻倍。 本文系观察者网独家稿件,未经授权,不得转载。 此前,消费者主要通过美团跑腿使用这类服务,让骑手专门一对一配送文件、证件、票据等,或代购其 它即刻需要的重要物品。 ...
冲上热搜!京东取消外卖超时20分钟免单?最新回应
证券时报· 2025-07-16 09:10
Group 1 - The core change in JD's delivery service is the replacement of the "20-minute free delivery" policy with a new "准时宝" service, which alters the compensation method and threshold for delays [1] - As of the end of Q2, JD's full-time delivery riders have exceeded 150,000, indicating significant growth in the workforce [3] - JD plans to invest 2 billion yuan to enhance benefits for full-time delivery riders, including seasonal allowances for extreme weather [5] Group 2 - JD will provide 150,000 units of the "赤甲光刃X1" electric bikes to delivery riders, with a buyback program for those who meet certain delivery milestones [5]