以下文章来源于思想钢印 ，作者思想钢印 思想钢印 . 经济学有一个很重要的思维方式，没有免费的午餐，我在后面要加一句，也没有白干的活。所有标准 服务规范的职业，工资实际上都包含了"情绪劳动"的回报，对情绪的要求越高，回报也理应越高，所 以空姐的收入比火车服务员高，星级宾馆服务员收入比一般旅馆高。 雪球2020年度十大影响力用户，私募基金经理 本文来自微信公众号： 思想钢印 （ID：sxgy9999） ，作者：思想钢印，题图来自：视觉中国 一、每个人都是情绪价值的生产 者与消费者 这两周泡泡的热度下来了，可以来聊一些更深层次的东西，关于"情绪消费"这件事。 为什么会有情绪消费？因为每一个人都是情绪价值的生产者，也都是情绪价值的消费者。 我在2017年开始研究情绪消费，当时写过一篇文章《 努力控制负面情绪，却摧毁了自己的人生，为 什么？ 》，开头从一个经典问题开始："每天上班都是坐着，为什么还是这么累？" 社会家的答案是，因为除了体力劳动和脑力劳动之外，你还付出了"情绪劳动"。 大部分直接面对客户的职业都需要付出"情绪劳动"，比如：空姐要付出"热情的情绪劳动"，护士要付 出"关心的情绪劳动"，医生要付出"冷静的情 ...