政务服务升级
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辽宁出台24项举措 推动2026年政务服务全面升级
Xin Lang Cai Jing· 2026-01-07 20:19
(来源:沈阳日报) 转自:沈阳日报 日前,记者从辽宁省数据局(省营商局)获悉,《2026年优化政务环境行动方案》已印发,制定5方面 24项重点举措,全面提升企业群众办事便利度。全省将实施"一事"同事同标、"一门"集中办理、"一 窗"综合受理、"一网"全程网办、"一端"智能服务、"一线"接诉即办、"一表"集成共享"七个一"提升工 程,持续深化"不见面审批"和"高效办成一件事"改革,推动更多政务服务"一次不用跑""立等可取"。 推行标准清单 实现"无差别受理" 《方案》提出优化调整事项目录,推动全省政务服务事项实行清单化规范化管理,实现全省范围内数据 同源、动态更新、联动调整。规范设置"一次不用跑""立等可取"等事项。原则上,同一事项全省"无差 别受理、同标准办理"。各部门规范政务服务事项的申请材料,列出材料的具体明细,不得使用模糊表 述,杜绝"兜底"材料。对检测、检疫、专家评审等特殊环节实行清单管理、限时办理。 更多事项"掌上办" 持续深化"增值服务",统筹行业协会、市场化专业服务机构等构建经营主体全生命周期"一站式"服务体 系。推进关联事项集成办,健全"高效办成一件事"常态化推进机制,不断拓展"高效办成一件事 ...
助推营商环境优化 河南固始政务服务“加速跑”
Xin Lang Cai Jing· 2026-01-07 08:59
同时,该县还在政务服务大厅设立企业服务专区和企业会客厅,变"窗口式"受理为"会客式"服务,提供 咨询、辅导、预审、办理、发证"一站式"服务,配套设置人才服务、法律援助等窗口,并提供免费复 印、邮寄、免费刻章等服务,切实减轻企业负担。 来源:环球网 1月4日,河南省信阳市固始县政务服务中心收到中央储备粮潢川直属库有限公司固始分公司送来的写 有"便民利企,暖心服务"的锦旗,映照出固始县政务服务的速度与温度。 近年来,固始县聚焦企业办事堵点、难点,打出政务服务升级"组合拳",推动56家职能部门、2706项政 务服务事项进驻政务服务大厅,实现"只进一扇门、审批不出厅",同时依托河南政务服务网,线上申 报、线下受理深度融合,"一网通办、一窗通办"成为常态。 随着区域协同发展加快,企业跨省经营增多,"多地跑"问题亟待破解。固始县便设立"跨省通办"专窗, 与13省46地签约,梳理推出401项本地特色"跨省通办"事项;与江苏省苏州市吴江区合作开设远程虚拟 窗口,实现远程帮办;联合安徽省六安市叶集区梳理发布"固始-叶集"互通互办事项清单,实现"数据多 跑路、企业少跑腿"。 为保障政务服务不断档,该县推出365天"不打烊"服务模 ...
沈阳电子居住证实现全时段“即申即办、即时可用”
Xin Lang Cai Jing· 2026-01-03 21:17
法定工作日工作时间:8时30分至16时30分,群众通过"辽宁公安"APP上传办理材料后,窗口工作人员 第一时间获取信息、完成审核,确保电子居住证随申随办、即时可用。 非法定工作日(休息日、节假日):按照"365天不打烊"的承诺,9时至16时与工作日同等标准受理申 请,审核流程即时完成,实现电子居住证即时可用。 全年非工作时间:依托24小时预约电话值守机制,启用全天候审核响应模式,群众提交申请后通过电话 预约仍可享受"随申随办"服务,群众提交的办理申请只要致电派出所都能得到及时处理,全程实现即申 即办、即时可用。 (来源:沈阳日报) 转自:沈阳日报 继全市215个公安派出所户籍窗口同步开通居住证"立等可取"服务后,1月3日,记者从沈阳市公安局治 安管理支队获悉,为持续深化营商环境建设,切实解决群众办理电子居住证的时间限制难题,沈阳市公 安局聚焦群众办事需求,在全省率先推出电子居住证全时段"即申即办、即时可用"举措,将电子居住证 办理服务覆盖24×365全时段,真正实现电子居住证办理"无时间盲区"。 此前,沈阳市电子居住证仅能在法定工作日工作时间内实现"即申即办、即时可用",居民在非工作时段 或节假日有急需使用的 ...
北京市政务服务中心焕新升级!除春节假期外全年开放
Xin Lang Cai Jing· 2026-01-01 08:30
新年伊始,位于六里桥的北京市政务服务中心有了许多新变化:除春节假期外,大厅全年对外开放;大 厅内的岛区和窗口进行了全面优化,群众企业办事更方便了;花卉园艺展也在大厅展览展示区域举行, 市民到大厅不仅能办事,还能观展、休闲。 这也标志着北京市政务服务中心由单纯的服务空间升级为融服务空间、展示空间、文化空间、交流空 间、生态空间于一体的城市公共空间。 办事群众诉求驱动服务空间优化 步入北京市政务服务中心,一层咨询台旁摆放的导示牌清晰地指明了每层楼可办的事项。 转自:北京日报客户端 自2026年1月1日起,除春节假期外,大厅将全年对外开放,开厅时间为上午8:30至17:30。群众企业可 于工作日8:30至17:30办理政务服务事项。为满足其非工作时间办事需求,在周六上午8:30至12:30,大 厅提供预约办事服务。在周末其他对外开放时间,新增了咨询、接件和帮办服务,为群众企业答疑解 惑。 "我们通过分析办事群众的意见建议,对大厅内的岛区和窗口进行了全面优化。"北京市政务服务中心主 任闫冬冬介绍。 大厅将出入境、户政、医生护士执业资格等民生保障服务集中在一层,设置"个人服务区";将企业经营 全生命周期和产业链条相关的 ...
北京市政务服务中心打造政务大厅新范式
Xin Lang Cai Jing· 2025-12-31 19:00
让个人办事"少跑腿" 在空间布局上,通过全面优化岛区和窗口设置,大厅构建起"分类服务"的新格局:一层聚焦民生保障, 设置"个人服务区",将出入境、户政、医生护士执业资格等与群众生活密切相关的服务事项集中整合, 让个人办事"少跑腿";二层聚焦企业发展,打造"法人服务区",汇聚市场监管、食品药品、固定资产投 资等企业经营全生命周期服务,打通产业链条办事通道; 三层聚焦数智赋能,设立"数智化和增值服务 区",集中办理"跨省通办""在线导办"等依托线上平台开展的服务,以及贷款、人才等增值化服务,为 群众和企业提供更优质办事体验。 走进北京市政务服务中心一层大厅,"繁华贺岁 情润民心"花卉园艺展馨香满溢,成为冬日里最暖人的 风景。这场精心布置的花卉展,正是北京市政务服务中心转型升级的生动缩影。北京市政务服务和数据 管理局全面推进市政务服务中心大厅转型升级,以更开放的姿态、更精细化的运行、更高效的服务,推 动政务大厅从单一办事窗口向"服务+展示+文化+交流+生态"多元空间迭代,持续擦亮"北京服务"金字 招牌。 精准优化服务时段 北京青年报记者了解到,升级后的政务服务大厅打破了时间壁垒,将为更多群众、企业服务。自2026年 ...
政务“陪办式”服务升级 近3000人次享高效便捷
Zhen Jiang Ri Bao· 2025-07-14 23:33
Group 1 - The core idea of the news is the introduction of the "accompaniment" service model by the municipal government to enhance service quality and improve citizens' experience when handling administrative tasks [1][2] - The "accompaniment" service aims to provide personalized assistance to citizens, particularly targeting the elderly, disabled individuals, and those unfamiliar with administrative processes [2] - Since its launch in May, the "accompaniment" service has assisted nearly 3,000 citizens, demonstrating its effectiveness and popularity among the public [2] Group 2 - The service model includes a dedicated team of 10 to 14 service personnel, depending on the demand, to guide citizens through various administrative processes [2] - Citizens have expressed gratitude for the service, highlighting its role in making complex procedures more manageable and efficient [1][2] - The initiative reflects the municipal government's commitment to innovation and service upgrades in the public sector [1]