机场不仅是交通枢纽，更是城市文化与服务理念的展示窗口，是旅客了解城市的"第一张名片"。宁夏机 场公司长期致力于打造"最美城市会客厅"，让旅客在"塞上江南"驻留之际，感受到便捷、贴心、舒适的 航空出行体验。 2024 年 10 月，宁夏机场公司正式发布了 " 塞上行 " 服务品牌 2025年，宁夏机场公司推出"特殊旅客线上预约系统"，通过"塞上行"微信小程序及96111服务专线实现 无陪老人、儿童及轮椅旅客的全程服务预约，建立"购票-登机"全流程响应机制；聚焦行李安检服务存 在"判图模式单一"和"开包检查流程繁琐"等问题，银川机场增加AI辅助判图，优化开包流程，通 过"AI+CT流程改造"的技术手段，实现"精准识别、高效检查、全程可溯"的目标，旅客开包检查时间缩 短至2分钟，判图准确率达到了98％，高峰期处理能力由每小时300件提升至每小时800件；深入推进"干 支通、全网联"一站式服务、简化行李转运流程、引入智能化设备，进一步提高银川机场急转旅客成行 率，压缩中转旅客MCT时间，银川机场MCT≤60分钟的旅客转机成功率从73.3%提升至90%，旅客转机 时间从60分钟压缩至45分钟，行李转运时间从60分钟缩短 ...