消费回归价值竞争

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618「做减法」之后,天猫收获高质量增长
36氪· 2025-06-19 13:39
据天猫公布,今年618全周期, 购买用户数出现同比双位数增长。 一个多月前,当天猫宣布今年618的促销策略时,很多行业内人士都非常惊讶。 天猫开启了简化促销活动的新思路,沿用多年的"满减"被"立减"代替,需要凑金额的大额优惠券也被新的"9折无门槛券"代替。 每年都要算的"数学题"没了,消费者就像在2009年的第一次双11那样,直面一个全场都直接打折的大促。品牌商家也能从中受益,不用再面对凑单导致的额 外退货率。 但这同时也意味着,受凑单带动的GMV没有了,平台和商家要直面更硬核的增长挑战。 从去年下半年开始,无论是卷价格还是卷流量,"内卷式竞争"都已然走到尽头。必须开始重新提升商品的品质、商家经营的效率,已经成了电商乃至整个消 费行业的共识。 但那些导致"内卷"局面出现的挑战并没有原地消失。消费市场投资回潮缓慢,面向消费需求的大量产能亟待升级,买方市场持续存在,消费者依然理性并关 注获得感和体验。行业头部平台必须尽快拿出能够应对这些挑战,重塑电商消费市场的新方案。 大促的机制变化往往具有风向标意义。平台能够尝试跨度如此之大的调整,意味着其背后已经出现了一整套新的商业逻辑。 今年年初,天猫给出了一组带有取舍意味 ...