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不用做“数学题”!近三年最高增速 天猫重塑618增长逻辑
Nan Fang Du Shi Bao· 2025-06-21 13:51
"最简单618"落下帷幕。今年618,天猫率先简化玩法,放弃沿用多年的跨店满减,改为立减叠加无门槛优惠券,消费者不 用做"数学题"。这也是618大促最大的变化之一。 天猫不仅将88VIP的9折优惠券直接发放至账户,还在大促期间分多轮发放,这也让甜甜不再急于快速下单或做出决策,而 是多了不少时间从品牌、评价等不同维度考量后挑选"高性价比"的商品。"更从容和理性地购物,退货率也比过去低好 多。" 大促玩法经过多年演进和迭代,愈发复杂,时常被消费者吐槽购物如同做奥数题,且不得不为凑单先买后退,拉高退货 率。今年618年中大促,最大的变化之一即机制的简化。天猫618放弃沿用多年的跨店满减,改为更为直接的立减叠加消费 券、品类券、国补等优惠。 这样的优惠发放了多轮。例如,6月16日至6月20日,在官方立减8.5折基础上,每个会员88VIP可领取总价值900元的9折无 门槛券。每张消费券使用时无凑单门槛,限额内的活动商品直接打9折,相当于每个88VIP叠加官方立减8.5折后,可以获得 7.65折优惠。这使得沿用多年的"凑单"彻底退出了促销活动。 大促是观察平台策略的窗口,主动改变背后恰是电商平台增长逻辑的改变。不一味追逐 ...
618「做减法」之后,天猫收获高质量增长
36氪· 2025-06-19 13:39
据天猫公布,今年618全周期, 购买用户数出现同比双位数增长。 一个多月前,当天猫宣布今年618的促销策略时,很多行业内人士都非常惊讶。 天猫开启了简化促销活动的新思路,沿用多年的"满减"被"立减"代替,需要凑金额的大额优惠券也被新的"9折无门槛券"代替。 每年都要算的"数学题"没了,消费者就像在2009年的第一次双11那样,直面一个全场都直接打折的大促。品牌商家也能从中受益,不用再面对凑单导致的额 外退货率。 但这同时也意味着,受凑单带动的GMV没有了,平台和商家要直面更硬核的增长挑战。 从去年下半年开始,无论是卷价格还是卷流量,"内卷式竞争"都已然走到尽头。必须开始重新提升商品的品质、商家经营的效率,已经成了电商乃至整个消 费行业的共识。 但那些导致"内卷"局面出现的挑战并没有原地消失。消费市场投资回潮缓慢,面向消费需求的大量产能亟待升级,买方市场持续存在,消费者依然理性并关 注获得感和体验。行业头部平台必须尽快拿出能够应对这些挑战,重塑电商消费市场的新方案。 大促的机制变化往往具有风向标意义。平台能够尝试跨度如此之大的调整,意味着其背后已经出现了一整套新的商业逻辑。 今年年初,天猫给出了一组带有取舍意味 ...