目前铁路部门实行阶梯式退票政策，在规定免费退票时间内办理退票的，不占用误购免费退票次数。此 外，如果旅客在线下售票窗口发生误购，须当场提出，工作人员会及时帮助旅客换发新票。 1月19日起，铁路12306平台（含网站、App等）推出旅客误购限时免费退票服务，旅客通过铁路12306 平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时，如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以 上，购票人可线上自助办理退票，不收取退票费。 国铁集团客运中心相关负责人介绍，购票人通过铁路12306平台，使用电子支付或积分支付购买乘车日 期为2月2日及以后境内旅客列车、始发或终到站为香港西九龙的跨境旅客列车火车票时，如在操作中发 生误购，可在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，自行线上免费办理退票；购票人如使用电 子支付购票，票款将按原渠道退还；如使用积分购票，将按原渠道返还积分，返还积分的有效期不变； 同一购票人在一个自然日内限办1个订单误购免费退票业务，改签车票、预约或候补购票等不办理此业 务。 综合新华社北京1月18日电 记者1月18日从中国国家铁路集团有限公司获悉，2026年铁路春运自2月2日 开始，至3月13日结束， ...

文图据央视新闻客户端（总台央视记者 郑连凯） 记者18日从国铁集团获悉，2026年铁路春运自2月2日开始，至3月13日结束，为期40天，全国铁路预计 发送旅客5.39亿人次、同比增长5.0%，节前客流高峰日预计为2月13日（腊月廿六），节后客流高峰日 预计为2月23日（正月初七），春运首日火车票于1月19日开始发售。 转自：成都日报锦观 落实学生、儿童、伤残军警等重点旅客票价优惠措施，年满60周岁、14至28周岁持居民身份证、港澳台 居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证的常旅客会 员购票乘车可分别获票面金额的15倍、10倍积分，推行分日期、分时段、分区段、分席别的灵活差异化 的票价优惠策略，加大非热门方向旅客列车的票价优惠力度，动车组列车最低优惠幅度达2折，让旅客 得到更多实惠。 今年春运售票，铁路12306将推出旅客误购票限时免费退等新服务，用好候补购票、在线选铺、起售提 醒订阅等功能，持续丰富信息服务内容，进一步提升旅客购票体验。 加强重点旅客群体购票服务保障，为2026届高校毕业生异地求职增加2次优惠购票次数，继续为学生、 务工人员提供预约购票服务。铁路123 ...

智通财经2026-01-18 13:38:08 央视新闻 2026年铁路春运自2月2日开始 至3月13日结束，为期40天 节后客流高峰日预计为 2月23日（正月初七） 春运首日火车票 将于明天（1月19日）开始发售 明天（1月19日）起，铁路12306平台（含网站、App等，下同）推出旅客误购限时免费退票服务，旅客 通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时，如误购车票在购票支付成功30分钟内且在 开车前4小时以上，购票人可线上自助办理退票，不收取退票费。 本 期资深 编 辑 周玉华 节前客流高峰日预计为 2月13日（腊月廿六） ...

中新网1月18日电 据"中国铁路"微信公众号消息，2026年铁路春运自2月2日开始，至3月13日结束，为 期40天，全国铁路预计发送旅客5.39亿人次、同比增长5.0%，节前客流高峰日预计为2月13日(腊月廿 六)，节后客流高峰日预计为2月23日(正月初七)，春运首日火车票将于1月19日开始发售。 铁路部门将认真贯彻落实党中央、国务院关于春运工作的部署要求，坚持以人民为中心的发展思想，深 入分析铁路春运客流特点和走势，精心制定春运工作方案，全力做好运力安排、售票组织、站车服务、 安全保障等各项工作，努力实现平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好的总体目标。 一是用好现代化铁路网，增加运输能力供给。充分运用发达完善高铁网和现代化铁路网，特别是用好 2025年新开通的线路、车站和一批新投用的复兴号动车组，在2026年一季度图日常线、周末线列车开行 方案的基础上，科学编制春运列车运行图，进一步安排加开旅客列车，根据客流需求梯次投放运力，预 计客流高峰期单日最高可安排开行旅客列车超1.4万列，客座能力同比增长5.3%。针对研判确定的北 京、广深、沪宁杭等节前客流集中地区，成渝、武汉、南昌、湖南等节后客流集中地 ...

2026年铁路春运自2月2日开始，至3月13日结束，为期40天 ，全国铁路预计发送旅客5.39亿人次、同比增长5.0%，节前客流高峰日预计为2月13日（腊月 廿六），节后客流高峰日预计为2月23日（正月初七）， 春运首日火车票将于1月19日开始发售 。 | 日 | | (( | (( | 5 | 日 | で | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | 例 | 一月 | 大震 | | | | | | 购票 日期 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | | 乘车 目期 | 2月2日 | 2月3日 | 2月4日 | 2月5日 | 2月6日 | 2月7日 | | 购票关键时间点 | | | | | | | | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | | 2月8日 | 2月9日 | 2月10日 | 2月11日 | 2月12日 | 2月13日 | 2月14日 | | | | 北小年票 | 南小年票 | | | | | 二月 | | | 立春 | | | | | | | 400 | | | C | | | | | .5 ...

铁路部门在2026年一季度图日常线、周末线列车开行方案的基础上，科学编制春运列车运行图，进一步 安排加开旅客列车。预计客流高峰期单日最高可安排开行旅客列车超1.4万列，客座能力同比增长 5.3%。 针对研判确定的北京、广深、沪宁杭等节前客流集中地区，成渝、武汉、南昌、湖南等节后客流集中地 区，以及西安至成都、太原，大连至哈尔滨、青岛至上海等热门方向，铁路部门将加大客运能力投放。 同时，积极挖掘运输潜力，在京广、京沪、沪昆、京哈等主要高铁干线通道增开夜间高铁。 记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，2026年铁路春运自2月2日开始，至3月13日结束，为期40天， 全国铁路预计发送旅客5.39亿人次、同比增长5.0%，节前客流高峰日预计为2月13日(腊月廿六)，节后客 流高峰日预计为2月23日(正月初七)，春运首日火车票将于1月19日开始发售。 ...

该负责人表示，建议广大旅客朋友尽早规划行程，提前通过铁路12306网站（含客户端）完成乘车 人信息维护，并利用起售时间查询、起售提醒等功能，避免因信息不全或操作不及时影响购票。 该负责人表示，春运期间旅客出行意愿强烈，部分热门地区和时段可能出现客流高度集中、供需矛 盾突出的情况，一些热门车次车票可能会快速售罄。为最大限度满足旅客购票出行需求，铁路部门将依 托12306大数据，实时分析旅客需求变化情况，实施更加精准的售票策略，动态调整票额投放，兼顾长 途和短途旅客需求，在长途票额充足时，会自动分时段将部分票额投放至沿途各站，同时在客流集中方 向及时安排加开旅客列车或夜间高铁，最大限度增加运力供给，所有新增票额将优先配售给已提交候补 购票订单的旅客。 央广网北京1月18日消息（总台中国之声记者郭淼）据中央广播电视总台中国之声报道，记者从中 国国家铁路集团有限公司（以下简称"国铁集团"）获悉，2026年铁路春运自2月2日开始，至3月13日结 束，为期40天，全国铁路预计发送旅客5.39亿人次、同比增长5.0%，节前客流高峰日预计为2月13日 （腊月廿六），节后客流高峰日预计为2月23日（正月初七），春运首日火车票将 ...