转自：河源发布 距离春节假期越来越近啦 今年春节假期及连休日是 2月15日至2月23日 共计9天 今天（2月1日）可以购买 春节假期首日（2月15日）的火车票 定好闹钟，准时锁定↓ 今年春运将于2月2日启动 交通运输部初步预测 春运跨区域人员流动量单日峰值 将出现在正月初六，即2月22日 预计全社会跨区域人员流动量将达3.4亿人次 今年，铁路12306推出 旅客误购票限时免费退等新服务 进一步提升旅客购票体验 直在开车前4小时以上 购票人可线上自助办理退票 不收取退票费 1月20日起 铁路部门推出 老年旅客电话订票服务 购买乘车日期为 2月2日及以后的预售期内距开车前3天及以上的 老年旅客火车票 可拨打铁路12306客服电话订票 并可选择线上或线下方式支付票款 年满60周岁及以上目为铁路12306洼册用户的旅客 使用注册手机拨打12306客服电话，按"1"键后 直接转入人工服务,其他订票人按语音提示转入 人工服务。 提报拟订火车票的日期、车次、席别、人数、 支付方式等具体需求以及订票人的联系方式 和身份信息 目前仅受理持第二代居民身份证的 年满60周岁及以上的老年旅客订票业务 受理时间为每日8时至18时 《人 ...

距离春节假期越来越近啦 明天（2月1日）可以购买 春节假期首日（2月15日）的火车票 定好闹钟，准时锁定↓ 今年春运将于2月2日启动 交通运输部初步预测 春运跨区域人员流动量单日峰值 今年春节假期及连休日是 2月15日至2月23日 共计9天 将出现在正月初六，即2月22日 预计全社会跨区域人员流动量将达3.4亿人次 今年，铁路12306推出 旅客误购票限时免费退等新服务 进一步提升旅客购票体验 《人居钱说》将小有限公司移动传播(增量。" 1月20日起 铁路部门推出 老年旅客电话订票服务 购买乘车日期为 2月2日及以后的预售期内距开车前3天及以上的 老年旅客火车票 可拨打铁路12306客服电话订票 井可选择线上或线下方式支付票款 年满60周岁及以上目为铁路12306注册用户的旅客 使用注册手机拨打12306客服电话,按"7"键后 直接转入人工服务,其他订票人按语音提示转入 人工服务。 提报拟订火车票的日期、车次、席别、人数、 支付方式等具体需求以及订票人的联系方式 和身份信息 目前仅受理持第二代居民身份证的 年满60周岁及以上的老年旅客订票业务 受理时间为每日8时至18时 《人民铁道》报业有限公司移动传播中心出 ...

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铁路12306平台 (含网站、App等) 推出 旅客误购限时免费退票服务 旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为 距离春节假期越来越近啦！今年春节假期及连休日是2月15日至2月23日，共计9天。明天（2月1日）可以购买春节假期首日（2 月15日）的火车票。定好闹钟，准时锁定↓ 今年春运将于2月2日启动 交通运输部初步预测 春运跨区域人员流动量单日峰值 将出现在正月初六，即2月22日 预计全社会跨区域人员流动量将达3.4亿人次 今年，铁路12306推出 旅客误购票限时免费退等新服务 进一步提升旅客购票体验 1月19日起 2月2日及以后火车票时 如误购车票在 购票支付成功30分钟内 目在开车前4小时以上 购票人可线上自助办理退票 不收取退票费 二月 2 1月20日起 铁路部门推出 老年旅客电话订票服务 购买乘车日期为 2月2日及以后的预售期内距开车前3天及以上的 老年旅客火车票 可拨打铁路12306客服电话订票 并可选择线上或线下方式支付票款 年满60周岁及以上目为铁路12306注册用户的旅客 使用注册手机拨打12306客服电话,按"1"键后 直接转入人工服务,其他订票人按语音提示转入 人工服务。 相框机打业左 ...

春节假期前夜的火车票今日开抢！ 1月31日，按照铁路车票15天的预售期，旅客可以通过铁路12306网站、APP等购买春节假期前一天（2 月14日）火车票。今年春节假期从2月15日起至2月23日共计9天，2月1日可以购买春节假期首日（2月15 日）的火车票，假期最后一天2月23日的返程火车票将于2月9日开售。 2026年铁路春运自2月2日开始，至3月13日结束，为期40天，全国铁路预计发送旅客5.39亿人次、同比 增长5.0%，节前客流高峰日预计为2月13日（腊月廿六），节后客流高峰日预计为2月23日（正月初 七）。 国铁集团指出，春运期间，在2026年一季度图日常线、周末线列车开行方案的基础上，科学编制春运列 车运行图，进一步安排加开旅客列车，根据客流需求梯次投放运力，预计客流高峰期单日最高可安排开 行旅客列车超1.4万列，客座能力同比增长5.3%。针对研判确定的北京、广深、沪宁杭等节前客流集中 地区，成渝、武汉、南昌、湖南等节后客流集中地区，以及西安至成都、太原，大连至哈尔滨、青岛至 上海等热门方向，加大客运能力投放。积极挖掘运输潜力，在京广、京沪、沪昆、京哈等主要高铁干线 通道增开夜间高铁。 另外需要注意 ...

2026春运为期40天（2月2日开始），全社会跨区域人员流动量将达95亿人次。 全国铁路提供"静音车厢"服务的列车将增至超8000列，高铁宠物托运服务的试点已经拓展至110座车站 和170趟列车……戳图！ 一图读懂今年春运里你关心的事儿！ 一 春运工作将重点做好以下五个方面: 加强运力保障, 优化运输组织 。 I 强化春运安全、紧盯薄弱环节 74 努力提升服务,优化出行体验 R 椒好要素保障,应对突发事件 43 加强关心关爱、营造良好氛围 5 W 芸后意核 新十六 2日73日 TH 日 27日 04 13 日期 2066年2月 乘车周期 购票关键时间点 l l 五 日 六 Dd Aug 2 T ST 19 76 6 2月15日 2月16日 2月17日 2月18日 2月19日 2月20日 2月21日 初二票 除夕票 春节票 初三票 初四票 廿八票 初亞票 北川年 南川年 12 13 14 10 11 2月22日 2月23日 2月24日 2月25日 2月26日 2月27日 2月28日 初六票 初七票 公 春节 63 雨水 3 初三 63 初四 分 作 休 除夕 甘八 初五 17 19 18 20 P 3月3日 3 ...

原标题：今年春运，全社会跨区域人员流动量预计创新高 网上误购火车票，限时免费退（权威发布） 2026年春运将于2月2日启动，到3月13日结束，为期40天。 今年春运出行将呈现哪些新特点？如何保障旅客出行平安顺利？1月29日，国务院新闻办举行新闻发布 会，国家发展改革委等相关部门负责人介绍2026年春运形势和工作安排，就热点话题回应社会关切。 加强运力保障 主要高铁干线通道开行夜间高铁近千列 "今年春节是个'大年'，共有9天假期，预计返乡探亲、旅游出行需求将更加旺盛。我们将做好春运各项 工作，保障人民群众平安回家、幸福过年。"国家发展改革委副主任李春临介绍，今年春运将呈现以下 特点—— 客流规模较大，综合研判，全社会跨区域人员流动量将达到95亿人次，预计创历史新高。铁路、民航客 运量预计分别达5.4亿人次和9500万人次，总体规模和单日峰值均有望超历史同期峰值。 时间分布不均，出行整体呈现节前相对分散、假期旅游旺盛、节后相对集中的特点。 自驾出行为主，占比达八成左右。 应对超大客流，如何保障运力？ "铁路是人们重要的出行方式，我们将运力保障作为首要任务。"国铁集团客运部主任朱文忠说。 发挥新开通线路作用。今年春 ...

2026年春运将于2月2日启动，到3月13日结束，为期40天。 今年春运出行将呈现哪些新特点？如何保障旅客出行平安顺利？1月29日，国务院新闻办举行新闻发布 会，国家发展改革委等相关部门负责人介绍2026年春运形势和工作安排，就热点话题回应社会关切。 客流规模较大，综合研判，全社会跨区域人员流动量将达到95亿人次，预计创历史新高。铁路、民航客 运量预计分别达5.4亿人次和9500万人次，总体规模和单日峰值均有望超历史同期峰值。 时间分布不均，出行整体呈现节前相对分散、假期旅游旺盛、节后相对集中的特点。 自驾出行为主，占比达八成左右。 加强运力保障 主要高铁干线通道开行夜间高铁近千列 "今年春节是个'大年'，共有9天假期，预计返乡探亲、旅游出行需求将更加旺盛。我们将做好春运各项 工作，保障人民群众平安回家、幸福过年。"国家发展改革委副主任李春临介绍，今年春运将呈现以下 特点—— 应对超大客流，如何保障运力？ "铁路是人们重要的出行方式，我们将运力保障作为首要任务。"国铁集团客运部主任朱文忠说。 发挥新开通线路作用。今年春运，陕西西安至延安、内蒙古包头至宁夏银川、广东广州至湛江等22条共 3109公里线路、50余 ...

值得一提的是，这样的人性化举措正在不断上新。在12306平台上，可以看到部分车次旁注有一些"关键 字"——比如带有"静"字的车次可以提供静音车厢服务；"宠"字列车意味着可以通过线上预约同车托运 宠物服务；"雪"字标识代表专为滑雪爱好者提供的"雪具便利行"服务……从"走得了"到"走得好"，从共 性服务到个性满足，铁路服务的每一次优化升级、每一个细节打磨，都饱含宠客的诚意，也温暖了人们 的旅途。 不过，服务优化从来都是双向奔赴的，既要我有所呼、你有所应，也要你有规矩、我来遵守，否则再好 的举措恐怕也难有长效。正如有网友评价，"静不静音最大的变量是人"，静音车厢运行效果如何也取决 于人。对旅客而言，购买静音车厢车票，即意味着同意静音约定，就该把电子设备调至静音或震动、交 谈需离开车厢、照看好孩子等规则践之于行。只有每一位旅客都主动遵守、共同维护，让"戴耳机""轻 声语"等成为文明常态，做到尊重他人、尊重差异，才能真正享有"静音"体验和安静出行。从这个意义 上来说，静音车厢扩容，照见的不仅是铁路服务升级，也是公共文明成色。其长远意义或许更在于，通 过精准的服务供给、清晰的规则引导，使文明出行成为更多人的主动选择，进而 ...

新华社音视频部制作 1月29日，国务院新闻办公室举行新闻发布会，介绍2026年春运形势和工作安排，并答记者问。国铁集 团客运部主任朱文忠表示，在满足个性化需求方面，高铁宠物托运服务试点覆盖110座车站、170趟列 车，"门到站"、"门到门"行李寄送服务试点覆盖111座车站，在京张高铁和东北地区部分列车试点推 出"雪具便利行"服务，满足旅客多样化的出行需求。相关的服务在12306客户端设有专门的标志和入 口，方便旅客朋友们快速查找使用。 0:00 ...