助老出行再添新通道 我市中心城区95128出租汽车电召服务正式启用 □记者 杨曼艺 "年纪大了，手机软件用不惯，平时想去趟医院复查都得等子女有空送。现在好了，直接打电话就能叫 到正规出租车，真是方便我们老年人！"1月15日，家住崆峒区新民路的72岁的老人李玉祥，通过拨打 95128电话成功预约了一辆巡游出租车前往平凉市第二人民医院。当天，95128出租汽车约车服务正式在 平凉中心城区范围内开通运行，标志着我市在落实国家、省市适老化交通出行服务部署方面迈出实质性 一步，旨在切实解决老年人等群体面临的"打车难"问题。 据崆峒区交通运输局发布的公告，95128电召服务面向全体市民开放，尤其聚焦不习惯或不便使用智能 手机的老年人等群体，提供无障碍电话约车通道。市民只需直接拨打全国统一号码95128，按照语音提 示告知候车地点，后台客服将即时调度附近正规巡游出租汽车。叫车成功后，平台会通过短信向用户推 送车辆车牌号等关键信息，行程结束后可选择现金支付或扫码支付，费用严格按照计价器显示金额收 取，保障消费透明。 值得关注的是，接入95128电召平台的车辆均为我市中心城区合规巡游出租汽车，驾驶员与车辆资质齐 全，服务过程全 ...

针对节假日、跨年夜及可能出现的雨雪天气客流高峰，通知强调各企业、平台要积极动员驾驶员保障运 营，提高车辆出车率。要全力组织车辆"应出尽出"，最大限度满足市民用车需求。各行业管理部门将重 点加强对交通枢纽、核心商圈、旅游景区的运力监控与实时调度。同时，多渠道发布运力信息，引导车 辆合理流动。针对"三站一场"等重点区域，将组织雷锋车队等力量建立保障梯队，确保客流密集时段及 极端天气下运力充足。为及时回应市民关切，通知要求各相关单位加强节日期间投诉处理与网络舆情监 测工作。对涉及服务纠纷、违规运营等问题必须快速响应、妥善处置，尤其要重视"迎客"类案件的处理 时限与乘客满意率。 沈阳日报、沈报全媒体 记者 张晓宁 （来源：沈阳日报） 转自：沈阳日报 为切实做好元旦及跨年夜期间出租汽车服务保障工作，确保市民安全、便捷、满意出行，维护良好的市 场经营秩序，沈阳市交通运输局日前向各相关单位下发专项工作通知，对节日期间的文明服务、运力保 障、行车安全及应急处置等重点工作进行周密部署。通知要求，各巡游车企业、网约车平台须立即通过 多种渠道，对全体驾驶员开展文明服务与守法经营的专项宣传教育。重点强调在沈阳北站、沈阳站、桃 仙机场 ...

近日，交通运输部办公厅、中华全国总工会办公厅联合发布了《关于公布2025年可复制推广出租车 网约车司机驿站项目的通知》，其中广西有3个出租汽车综合服务站入选，分别是南宁市绿园出租汽车 综合服务站、柳州市白沙桥东新能源出租汽车综合服务站、柳州市柳北区出租汽车综合服务中心。 此次3个出租汽车综合服务站入选国家可复制推广项目，将进一步发挥示范引领作用。广西将以此 为契机，在全区推广"合规建设+特色服务"双轮驱动模式，推动更多出租汽车综合服务站实现从"有站 点"向"优服务"升级，持续完善出租汽车行业基础设施体系，更好保障司机权益，不断提高其满意度和 获得感，助力出租汽车行业高质量发展。（文婧 蔡满园） 近年来，广西将出租汽车综合服务站合规化建设作为行业基础设施发展的核心抓手，持续推进站点 标准化建设与运营。目前，全区已建成投入运营的综合服务站86个，覆盖广西14个设区市。 ...

据了解，本次专项行动将坚持"开门整治"，引入纪委监督机制，并对整治全过程进行宣传报道，既 树立先进典型，也曝光反面案例，为广大市民营造更加安全、便捷、舒适、高效的出行环境。 为全面提升出租汽车行业服务质量与安全水平，10月30日，郑州市交通运输局组织召开全市出租汽 车行业"提服务、降投诉、保安全"攻坚专项行动动员大会，部署自即日起至2026年2月底的专项整治工 作。 此次行动，在"提服务"上，将强化从业人员教育培训，积极探索党建引领下的班组制管理。同时， 加快推进信用体系建设，网约车平台要积极探索将服务评价结果应用于派单机制。在"降投诉"上，要出 重拳、治乱象。相关部门将对多次被投诉、整改不到位的车辆依法从重处理，严格落实"被投诉车辆延 缓年审""严重违规车辆暂停派单"等措施，重点打击行业"钉子户"。在"保安全"上，将加强驾驶员安全 培训和应急处置能力，密切关注驾驶员身心健康，坚决遏制重特大事故发生。 ...

为充分发挥行业党建引领作用，10月15日，北京南站首个党员司机服务驿站正式揭牌启用。北京市委互联网企业工委、北京市交通委出租处、北京市交通运 输行业党委、北京市交通运输综合执法总队十五支队、北京市经济技术开发区城市运行局5家单位相关负责人共同出席，现场见证北京市出租汽车行业服务 升级迈上新台阶。 出租汽车行业作为北京综合交通运输体系的重要组成部分，是服务公众出行、展示城市文明形象的重要窗口。近年来，北京市委互联网企业工委、北京市交 通委出租处、北京市交通运输行业党委等部门持续探索党建引领出租汽车行业治理有形有效的工作路径，充分发挥行业、属地、企业各自优势，强化党的政 治引领作用，通过深入企业一线调研指导，加强组织体系建设，推动北京市出租汽车行业规范健康持续发展。 活动现场，旗妙出行总经理为旗妙出行"旗开得胜先锋车队"授旗，车队队长代表全体党员司机庄严宣誓，承诺以安全、热情、担当为旗帜，严守交通法规， 规范服务，为首都出行生态贡献力量。同时司机代表们还宣读了《北京场站服务倡议书》，号召司机在日常运营中充分践行"维护场站秩序，不插队、不拒 载"、"规范文明用语，主动帮乘客搬运行李"、"保持车辆整洁，营造舒适乘车环 ...