近两年来，疫情的反复蔓延以及居民收入水平的下滑，使得昔日熙攘的街头巷尾少了许多往来的人影，实体商铺的经营也愈发显得步履维艰。许多商家 或在艰难维系，或已无奈选择歇业。面对此景，一部分网民将实体经济的萎靡归咎于电商和外卖平台的崛起，甚至呼吁关闭这些线上渠道，为实体经济 的复苏腾出空间。 诚然，电商和外卖的迅猛发展对实体商业构成了一定的冲击，这并非空穴来风。数据显示，我国实物商品网上零售额已攀升至10.8万亿元，占据社会消 费品零售总额的24.5%。截至2021年底，我国网络购物的用户规模达到了惊人的8.42亿。与此同时，截至去年底，网上外卖用户规模也已达到5.44亿，预 计2022年中国外卖餐饮行业的市场规模将逼近9417.4亿元。从这些庞大的数字中，不难看出电商和外卖对实体商铺生意确实带来了显著的影响。 那么，究竟是什么让电商和外卖在竞争中脱颖而出，逐渐挤压了实体商铺的市场空间呢？究其原因，现代都市人，特别是年轻一代，日益倾向于"宅 家"生活方式。足不出户，指尖轻点，便能在网上完成购物。与实体店相比，网购商品的价格往往更具吸引力，同时还享受送货上门的便捷，以及相对完 善的退换货服务。此外，工作压力巨大的年轻群 ...