早期依赖纸质档案与人工填单，效率受限；电子化时代通过计算机系统显著提升了流程效率；大数据时 代则以数据为生产要素，推动金融的核心能力，尤其风控、获客、运营等能力的提升，手机点一点，就 能办贷款、买理财。 原标题：蚂蚁集团资深副总裁金晓龙：AI应用将提升金融服务实体经济的质效 "深化AI应用、打造金融'硬科技'实力，对提升服务实体经济质效具有战略意义。"6月18日，在上海举 行的2025中国国际金融展上，蚂蚁集团资深副总裁金晓龙分享了在人工智能时代，科技创新如何驱动金 融更好地服务实体经济的思考。目前，花呗和网商银行均已探索AI大模型的应用。 金融服务正在从大数据迈向AI时代 金晓龙认为，过去几十年，金融行业经历了手工纸质时代，到电子化时代，再到大数据时代，目前正在 走向AI时代。 2022年11月，Open AI发布GPT 3.5，引爆了全球对AI大模型技术的关注。AI大模型的认知能力可以处理 大量非结构化的数据，并且具备思考、认知、灵活应对复杂问题的能力，甚至具备自我学习的能力。不 难预见，AI将驱动金融服务出现巨大的革新。 聚焦实践：蚂蚁集团的普惠金融的科技答卷 金晓龙表示，作为一家坚持科技驱动的公司，在 ...

作为一家科技基因浓厚的金融机构，2024年网商银行将AI认知能力融入"大雁"供应链金融系统，构建产业图谱，刻画千行百业的真实经营情况，实现2100 万小微商家在产业链中位置的精准挂载。以最具创新精神的科创型小微企业为例，通过AI认知挖掘，网商银行识别出"杭州六小龙"上下游的小微企业200 多家，已累计发放贷款3亿多元。 3亿元在庞大的金融市场只是一件"小事"，但是其意义不可低估。 "环境、社会和公司治理（ESG）"已经成为中国企业界的价值共识。5月15日，网商银行发布2024年ESG报告，截至2024年末，网商银行综合金融已累计 服务6851万户小微经营者。 作为中国金融体系的补充者和探索者，以及一家专注于服务小微经营者及"三农"群体的银行，网商银行过去一年在AI技术重构小微服务模式、推动绿色金 融行业标准、拓展农村金融覆盖面等领域不断突破，这种"大处着眼、小处着手"的实践，成为观察中国企业界ESG的一个样本。 用科技做好"小"事 AI重构小微金融服务 过去一年AI技术的强劲发展，为金融科技的迭代提供了有力的支持，在小微、普惠领域更是大有用武之地。科技成为解决金融资源分配不均衡的关键路 径。 数据显示，无论是 ...

5月15日，网商银行发布2024年可持续发展报告（下称ESG报告）。截至2024年末，网商银行综合金融已累计服务6851万户小微经营者，并在AI技术重构 小微服务模式、拓展农村金融覆盖面、推动绿色金融行业标准等领域实现突破。 "作为一家只服务小微和农户的银行，普惠是我们的底色。"网商银行董事长金晓龙表示，未来将持续通过科技创新降低服务门槛，推动绿色标准规模化应 用，让金融资源更公平、更高效地流向小微群体和乡村振兴一线。 综合金融：服务6851万户小微 资产管理规模破万亿 绿色金融成为网商银行2024年发展亮点。网商银行在浙江、重庆等地监管机构指导下，牵头制定《绿色小微企业评价指标规范》，借助大数据和AI能 力，为绿色评级表现好的企业，提供优惠的绿色贷款。2024年，网商银行已联合21家银行共同推广绿色小微标准。 截至目前，网商银行已为1001万小微客户提供绿色评级，累计203万小微客户获得了网商银行提供的绿色金融优惠。此外，网商银行还为4300多个绿色项 目提供"绿色中标贷"，发放的资金达11.76亿元。 针对小微经营者小额、高频、灵活的金融需求痛点，网商银行构建"支付+理财+融资"的综合服务体系。截至202 ...