现金支付服务
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筑牢支付公平防线 护航节日消费旺季
Sou Hu Cai Jing· 2026-01-27 06:08
长效推进巩固整治成效,支付环境再优化 为延伸宣传触角,支行组建了"金融政策宣讲小分队",深入节日消费重点场景开展"面对面"精准宣教。宣讲队员走进 周边商圈、农贸市场、餐饮街区,通过发放宣传册等形式,向商户经营者与过往群众普及《中华人民共和国人民币管 理条例》核心要求,明确"非现金支付不得替代现金法定地位"的原则。针对商户普遍关注的"找零难"痛点,同步推 广"零钱包"申领、零钞预约兑换等便民服务,现场指导商户规范现金收付流程,协助张贴"支持现金支付"标识。 岁末年初,节日消费热潮渐起,现金作为法定货币的支付兜底作用愈发重要。为切实维护人民币法定货币地位,保障 广大消费者尤其是老年群体、外籍来华人员等重点人群的支付选择权,营造包容便捷、公平有序的现金流通环境,温 州银行台州天台支行紧扣节日消费特点,于2026年1月21日开展拒收现金整治专项宣传活动,以多维度举措、精准化 服务打通政策落地"最后一公里",为年末节日消费市场筑牢金融保障防线。 多维联动织密宣传网络,政策知晓全覆盖 在营业网点,通过LED屏滚动播放"人民币是法定货币,任何单位和个人不得拒收"等权威标语,设立宣传专区摆放政 策解读折页、典型案例宣传手册, ...
江苏银行北京亚运村支行开展整治拒收现金暨境外来华人员支付服务宣传活动
Bei Jing Shang Bao· 2025-09-18 08:28
为助力服贸会期间现金支付服务安全、高效、便捷,近日,江苏银行北京亚运村支行面向周边商户开 展"助力服贸,优化服务"主题整治拒收现金暨境外人员来华支付服务专项宣传活动。 亚运村支行员工走进周边数十家商户,宣导解读《人民币管理条例》,引导签署《不拒收人民币现金承 诺书》、张贴支持现金支付标识,提示其在服贸会期间备足零辅币,切勿拒收客户现金。同时,支行员 工结合商户需求为其兑换"零钱包",并登记了数家商户的大额零辅币预约兑换需求,邀请其方便时来网 点进行兑换。 针对服贸会期间接待境外来华人员较多的餐饮酒店类商户,支行员工特别围绕《外籍来华人员支付指 南》宣传折页讲解了境外来华人员简易开户、境外银行卡取现刷卡、移动支付等业务,为其初步解答外 籍人士相关疑问提供知识储备,并表示支行业务骨干电话24小时畅通,如遇无法解答或不能确定的问题 可随时咨询。 下一步,江苏银行北京亚运村支行将切实履行金融机构社会责任,在持续开展宣传活动的同时做好现金 支付服务工作,为服贸会的顺利开展贡献一份绵薄之力。 ...
兴业银行重庆永川支行扎实推进支付服务 提升客户金融体验
Zhong Guo Jin Rong Xin Xi Wang· 2025-05-16 12:38
Group 1 - The core viewpoint of the articles emphasizes the continuous optimization of cash payment services by Industrial Bank's Chongqing Yongchuan branch to meet diverse customer needs [1][2] - The branch adopts a dual-channel service model combining "smart counters and manual windows" to ensure comprehensive cash service coverage, addressing issues like "difficulty in making change and exchanging currency" [1] - Special services for elderly customers include personalized cash service guidance, large print operation manuals, and facilities like magnifying glasses to enhance their experience [1] Group 2 - The bank actively promotes financial knowledge through regular outreach activities, including distributing informational materials and conducting in-branch presentations to educate customers about fee reduction policies and anti-counterfeiting measures [2] - The bank aims to enhance the inclusivity and satisfaction of its financial services while collaborating with financial institutions and regulatory bodies to improve the payment environment [2]