日前，罗永浩在朋友圈公开吐槽电信网速问题。在事件引发关注后，有网友质疑其为了流量"批天批地"，已经"失去本心"。 12月21日，罗永浩在社交平台发文回应称，自己并非刻意制造舆论，吐槽电信的内容并未发到微信朋友圈以外的公共社交网络。是媒体人截图转发了之后才 引起了热议。 而关于所谓"丧失初心"问题，罗永浩称，"本心就是花了钱之后相应地要网速正常，一直不给解决就要斗争啊，谁哭谁闹谁上吊了？" 此外，罗永浩还提到，自己发出朋友圈的当天就得到了反馈，第二天就来了客服，"现在的网速……快得让人有些惶恐"。他感慨道，什么时候"普通网友"找 客服也能有这效果，才叫"本心"。 12月19日，上海电信官方客服号"中国电信上海客服"在微信公众号发布公告称，公司作为申城通信服务核心企业，始终秉持网络强国使命，积极推进千兆普 及、万兆引领，致力于为全市用户提供高速、稳定、智能、安全的网络服务。 用户在日常宽带使用中可能遇到室内不同房间WIFI速率不达标的困扰，造成这种情况的原因是多种多样的，比如户型结构、室内面积、墙体屏蔽、信号干 扰、设备位置、自购WIFI路由器标准、电脑终端等。遇到这些情况，可以直接拨打10000号，公司将进行免 ...

来源：知氪科技 #专家解读罗永浩电信宽带缩水# 【罗永浩被"忽悠"了？通信专家：#罗永浩用的可能是假独享宽带#， 真正的独享宽带月费通常过万】 宣传的千兆宽带，怎么实际使用只有不到一百兆？ 来源：知氪科技 #专家解读罗永浩电信宽带缩水# 【罗永浩被"忽悠"了？通信专家：#罗永浩用的可能是假独享宽带#， 真正的独享宽带月费通常过万】 宣传的千兆宽带，怎么实际使用只有不到一百兆？ 近日，@罗永浩的十字路口 在朋友圈就上海电信的网速问题提出质疑。他表示，搬到上海后开通电信 独享千兆宽带服务，自办理以来的半年多时间里，宽带实际速率绝大多数时候只有不到一百兆。"每次 找客服后，都是管用三五天，然后又回到九十多兆。" 尽管罗永浩自称使用的是独享千兆宽带，但根据业内专家的分析，其实际宽带使用情况可能并非如此。 Omdia电信战略分析师杨光告诉@搜狐科技 ，对于企业来说，很多用户确实是独享的，但普通居民用户 基本都是共享的。 从技术角度来看，接入网通常采用无源光网络（PON），这本质上是共享的。具体来说，多个用户会共 享一个端口资源。因此，实际体验与共享用户的使用情况密切相关，如果在高峰期，大家都在使用，肯 定会对速度产生影 ...

Group 1 - The core issue highlighted is the dissatisfaction of users, particularly noted by a prominent figure, regarding the actual internet speed provided by Shanghai Telecom, which falls significantly short of the promised gigabit service [2] - Shanghai Telecom responded to the complaints by emphasizing their commitment to providing high-speed and stable internet services, while acknowledging that various factors can affect Wi-Fi speeds in different rooms of a household [2][4] - The company offers free professional network testing and repair services to address users' connectivity issues, encouraging customers to reach out through official channels for assistance [4] Group 2 - Shanghai Telecom promotes its full optical network products, which include on-site surveys, network planning, and professional wiring services, to enhance user experience [4] - The company reiterates its dedication to customer service and aims to continuously improve service quality and product standards for all telecom users [4]

他表示，搬到上海后开通电信独享千兆宽带服务，然而自办理以来的半年多时间里，宽带实际速率绝大多数时候仅有不到一百兆。 飞۳ 周 儿 叶 厉 △ 正 夕 件 夕 午 □ , レ 州 厂 王 结构、室内面积、墙体屏蔽、信号干扰、 设备位置、自购WIFI路由器标准、电脑 终端等。遇到这些情况,您可以直接拨打 10000号,我们将进行免费、专业的网络 检 测 和 维 修 服 务 。 目 前 上 海 电 信 提 供 的 家 庭全光组网产品,包括现场勘察、组网规 划、专业布线等服务,您可以通过电信营 业厅、10000号、"上海电信"微信公众 号等官方渠道进行咨询及办理。 12月18日，知名博主罗永浩在朋友圈"吐槽"上海电信网速问题。 罗永浩说，每次找客服后，都是管用三五天，然后又回到九十多兆。 12月19日晚，上海电信以"上海电信关心您的上网感知"为题发布公告，表示公司作为申城通信服务核心企业，始终秉持网络强国使命，积极推进 千兆普及、万兆引领，致力于为全市用户提供高速、稳定、智能、安全的网络服务。 上海电信表示，用户在日常宽带使用中可能遇到室内不同房间WIFI速率不达标的困扰，造成这种情况的原因是多种多样的，比如户型结构 ...

12月18日，罗永浩在朋友圈公开吐槽上海电信网速问题。 12月19日晚，上海电信官方客服号中国电信上海客服以"上海电信关心您的上网感知"为题发布公告，称公司作为申城通信服务核心企业，始终秉持网络强 国使命，积极推进千兆普及、万兆引领，致力于为全市用户提供高速、稳定、智能、安全的网络服务。 上海电信表示，用户在日常宽带使用中可能遇到室内不同房间WIFI速率不达标的困扰，造成这种情况的原因是多种多样的，比如户型结构、室内面积、 墙体屏蔽、信号干扰、设备位置、自购WIFI路由器标准、电脑终端等。遇到这些情况，可以直接拨打10000号，公司将进行免费、专业的网络检测和维修 服务。 每经编辑｜段炼 罗永浩表示，其搬至上海后开通电信独享千兆宽带服务，然而自办理以来的半年多时间里，宽带实际速率绝大多数时候仅有不到一百兆。 罗永浩说："每次找来客服，不管是官方的还是非官方的，还是疑似在官方吃里扒外的，都是管用三五天，然后又回到九十多兆。" 无可奈何之下，罗永浩通过朋友圈求助："我就要在网上发疯了……希望上海电信宽带多保重。" 推进千兆普及、万兆引领,致力于为全市 用户提供高速、稳定、智能、安全的网络 服务。 用户在日常宽带使 ...

Group 1 - The core issue raised by Luo Yonghao is the dissatisfaction with Shanghai Telecom's internet speed, claiming that the actual speed is often below 100 Mbps despite subscribing to a gigabit service [1] - Shanghai Telecom responded by acknowledging that users may experience varying Wi-Fi speeds in different rooms due to multiple factors such as home layout, indoor area, wall interference, signal disruption, device placement, and router standards [1] - The company offered a solution for users facing these issues, encouraging them to call their customer service for free professional network testing and repair services [1] Group 2 - The announcement regarding the termination of a project or service by company 600800 was made, but specific details were not provided in the content [2]

来源：政事儿 据媒体报道，12月18日，罗永浩在朋友圈公开吐槽上海电信网速问题。 罗永浩表示，其搬至上海后开通电信独享千兆宽带服务，然而自办理以来的半年多时间里，宽带实际速 率绝大多数时候仅有不到一百兆，"每次找来客服，不管是官方的还是非官方的，还是疑似在官方吃里扒 外的，都是管用三五天，然后又回到九十多兆" 。 上海电信 12月19日发布题为"上海电信关心您的上网感知"的文章，表示用户在日常宽带使用中可能遇 到室内不同房间WIFI速率不达标的困扰，造成这种情况的原因是多种多样的，比如户型结构、室内面 积、墙体屏蔽、信号干扰、设备位置、自购WIFI路由器标准、电脑终端等。遇到这些情况，可以直接拨 打10000号，公司将进行免费、专业的网络检测和维修服务。 中国电信上海公司作为申城通信服务 核心企业,始终秉持网络强国使命,积极 推进千兆普及、万兆引领,致力于为全市 用户提供高速、稳定、智能、安全的网络 服务。 用户在日常宽带使用中可能遇到室内 不同房间WIFI速率不达标的困扰,造成 这种情况的原因是多种多样的,比如户型 结构、室内面积、墙体屏蔽、信号干扰、 设备位置、自购WIFI路由器标准、电脑 终端等。遇到这 ...

我们将始终践行"用户至上、用心服 务"的理念,不断提升服务质量与产品品 质,为每一位电信用户提供贴心的通信服 务，也感谢广大用户一直以来对我们的支 持和厚爱。 中国申信上海公司 罗永浩表示，其搬至上海后开通电信独享千兆宽带服务，然而自办理以来的半年多时间里，宽带实际速率绝大多数时候仅有不到一百兆，"每次找来客 服，不管是官方的还是非官方的，还是疑似在官方吃里扒外的，都是管用三五天，然后又回到九十多兆"。 上海电信12月19日发布题为"上海电信关心您的上网感知"的文章，表示用户在日常宽带使用中可能遇到室内不同房间WIFI速率不达标的困扰，造成这种 情况的原因是多种多样的，比如户型结构、室内面积、墙体屏蔽、信号干扰、设备位置、自购WIFI路由器标准、电脑终端等。遇到这些情况，可以直接 拨打10000号，公司将进行免费、专业的网络检测和维修服务。 据媒体报道，12月18日，罗永浩在朋友圈公开吐槽上海电信网速问题。 结构、至闪卸积、墙体屏蔽、信亏十死、 设备位置、自购WIFI路由器标准、电脑 终端等。遇到这些情况,您可以直接拨打 10000号,我们将进行免费、专业的网络 检测和维修服务。目前上海电信提供的家 庭全光组 ...