电动自行车充电服务

Search documents
服务费比电费贵三倍,电动自行车充电暗藏“刺客”
Qi Lu Wan Bao Wang· 2025-09-24 11:11
齐鲁晚报.齐鲁壹点记者管悦 2025年10月1日起,《济南市电动自行车消防安全管理规定》将正式实施。其中明确:电动自行车充电费用包括充电电费和服务费,应当分别标示、分别 计价并引导充电设施建设运营单位合理确定充电服务费价格。近日,记者探访发现,一段时间以来,充电服务费比电费高出数倍、充电服务费收费标准模 糊等问题,成为不少电动自行车车主的"心病"。 疑惑: 充电费涨价 有服务费接近电费五倍 "以前花3块钱就能充8个小时,现在充不到4个小时就要4块钱,一个月得多花好几十元。"济南花格小区的市民刘先生发现,小区电动自行车充电费用明显 上涨,且账单中多出了一项"服务费",令其感到不解。 对比刘先生的充电记录,记者发现,此前充电采用按次计费,充电8小时共收费3元;如今时长减半,总费用却升至4元,其中基础电费为1.4元,服务费2.6 元,服务费接近电费两倍。 | 充电功率段: 500W - 799W (订单号: | | | --- | --- | | 社区名称 | 花格小区 | | 订单类型 | 金额充电 | | 结算方式 | 电价分离计费 | | 时间 | 3 小时 40 分钟 | | 电费单价 | 0.555元 / ...
电动自行车充电被“暗扣费”?北京市市场监管局发布提醒告诫书
Jing Ji Guan Cha Wang· 2025-09-22 06:08
Core Viewpoint - The Beijing Municipal Market Supervision Administration has issued a reminder to regulate the charging fees for electric bicycles, emphasizing the need for price and fee separation and clear pricing standards [1] Summary by Relevant Sections Charging Fee Regulations - Charging fees for outdoor electric bicycle charging facilities must include both electricity costs and service fees, which should be separately indicated and priced [1] - Charging facility operators are required to display the charging electricity price and service fee items prominently at charging locations, mobile applications, and official WeChat accounts [1] Consumer Information - It is encouraged that the unit of service fee pricing aligns with the electricity pricing unit (per kilowatt-hour) to facilitate consumer calculations [1] - After each charging session, users must receive notifications via SMS, WeChat, or mini-programs detailing the billing model, charging duration, and total charges, with no undisclosed fees allowed [1]
北京规范电动自行车充电收费,实行价费分离
Jing Ji Guan Cha Wang· 2025-09-22 05:51
经济观察网9月22日,北京市市场监督管理局发布提醒告诫书,规范电动自行车充电收费行为。明确充 电费用含电费和服务费,需分别标示计价,经营单位要在充电场所、APP等显著位置标明电价、服务费 标准,充电结束后推送计费等信息,禁收未标明费用。 ...
明确要求价费分离 北京市市场监管局规范电动自行车充电收费行为
Bei Jing Shang Bao· 2025-09-22 03:58
新规还倡导降低充电服务费,建议小区产权单位、业主委员会、物业服务单位等,对第三方建设运营的 充电设施不收或少收场地租赁费用,将让利空间用于降低充电服务费。同时严禁价格串通等不正当价格 行为和垄断协议等垄断行为。 此次新规的出台,旨在规范电动自行车充电收费行为,促进电动自行车充电行业健康有序发展,切实保 障消费者合法权益。 北京商报讯(记者 付斌)9月22日,北京市市场监管局发布《关于规范电动自行车充电收费行为的提醒 告诫书》,对全市电动自行车充电设施经营单位提出明确要求。根据新规,充电费用须实行价费分离, 充电电费和服务费应分别标示、分别计价,严禁收取任何未予标明的费用。 根据新规,居民住宅小区内充电设施用电将纳入"居民生活用电"类别,按照本市"执行居民价格的非居 民用户"电价水平执行,居民小区以外的充电设施也需严格落实明码标价规定。充电设施服务费实行市 场调节价,各经营单位应遵循公平、合法和诚实信用的原则,合理制定收费标准。 按照规定,充电费用须实行价费分离,充电电费和服务费应分别标示、分别计价,各经营单位应在充电 场所、手机应用程序、微信公众号等显著位置明确标示充电电价、服务费项目和收费标准。在单次充电 ...
市市场监管局提醒告诫:电动自行车充电收费应实行“价费分离”
Bei Jing Shang Bao· 2025-09-22 02:27
本市电动自行车充电设施服务费实行市场调节价。各相关单位应遵循公平、合法和诚实信用的原则,结 合生产经营成本和市场供求状况,以切实保障消费者利益为原则,合理制定充电服务费标准。同时,各 相关单位要合规运营和公平竞争,严禁价格串通等不正当价格行为和垄断协议等垄断行为。 北京商报讯(记者 和岳)为规范电动自行车充电收费行为,促进电动自行车充电行业健康有序发展,9 月22日,北京市市场监管局发出提醒告诫,电动自行车户外充电设施的充电费用应划分为"充电电 费"和"服务费"两部分,分别标示、分别计价,实行价费分离。 各电动自行车充电设施经营单位应在充电场所、手机应用程序、微信公众号等显著位置分别标示充电电 价、服务费项目和收费标准,倡导服务费计价单位与充电电费计价单位(度)保持一致,便于消费者计 算。单次充电结束后,通过短信、微信公众号、小程序等多种方式,向用户推送计费模式、充电时长、 收费金额等信息,不得收取任何未予标明的费用。 居民住宅小区内电动自行车充电设施用电,纳入"居民生活用电"类别,按照本市"执行居民价格的非居 民用户"电价水平执行。居民住宅小区以外的电动自行车充电设施收费,严格落实明码标价规定,不得 收取任 ...
充电费和服务费分别计价!山东电动自行车充电新规来了
Qi Lu Wan Bao Wang· 2025-05-12 05:21
随着电动自行车保有量持续增长,山东省居民小区、商业场所等区域智能化充电设施不断完善,为消费者提供户外充电便利。去年6月份,《国家发展改 革委办公厅 市场监管总局办公厅关于规范电动自行车充电收费行为的通知》(以下简称通知)发布以来,电动自行车充电市场秩序进一步规范,部分地 区仍存在收费标准不一、明码标价不到位等损害消费者权益的问题。为此,山东省消协从消费者权益保护角度出发,发布以下解读与呼吁: (大众新闻) 一、请电动自行车充电设施运营单位进一步落实主体责任。 《通知》要求充电电费和服务费实行价费分离、分别计价,运营单位应积极响应政策,对不具备电量单独计量条件的充电设施进行改造,对充电电费与服 务费进行明码标价。在服务费定价方面,充电服务费实行市场调节,运营单位要结合市场供需合理定价,并在充电结束后通过线上平台推送计费详情。在 充值退费方面,建议取消最低预存金额下限,支持"即充即付",并提供按需缴费的自定义选项;建立线上便捷退费渠道,明确退款处理方式和逾期责任, 保障消费者资金安全与自由支配权。提高服务质量,建立高效的售后服务体系,及时解决消费者问题。 二、建议相关部门结合当地实际加强电动自行车充电市场监管。 ...
山东省消费者协会呼吁 规范电动自行车充电收费行为
Da Zhong Ri Bao· 2025-05-12 01:03
依据《通知》,山东省消费者协会认为,在服务费定价方面,建议充电服务费实行市场调节,运营 单位要结合市场供需合理定价,并在充电结束后通过线上平台推送计费详情;在充值退费方面,建议取 消最低预存金额下限,支持"即充即付",并提供按需缴费的自定义选项;建立线上便捷退费渠道,明确 退款处理方式和逾期责任,保障消费者资金安全与自由支配权。 对于《通知》鼓励市场竞争、禁止行政指定运营单位的要求,山东省消费者协会表示,各地可结合 群众反映不断规范充电收费行为,促进电动自行车充电市场健康可持续发展;探索建立统一的电动自行 车充电监管平台,实时采集设备状态、收费数据及用户评价等信息,对充电平台实施信用分级管理,将 信用等级低的企业纳入重点监管。(记者 王鹤颖) 随着电动自行车保有量持续增长,我省居民小区、商业场所等区域智能化充电设施不断完善,但部 分地区仍存在收费标准不一、明码标价不到位等损害消费者权益的问题。为推动电动自行车充电收费行 为进一步规范,日前,山东省消费者协会呼吁广大电动自行车充电设施运营单位落实主体责任,建议相 关部门结合当地实际加强电动自行车充电市场监管。 去年6月,《国家发展改革委办公厅 市场监管总局办公厅 ...
服务费比电费贵,电动单车充电“藏玄机”
Qi Lu Wan Bao· 2025-03-25 06:49
服务费比电费贵,电动单车充电"藏玄机" "花一元钱充电,服务费竟要0.73元,比电费还贵。"近日,济南市民杜女士向记者反映,自己在公共充电 桩给电动自行车充电时发现,费用中增加了一项服务费,而且收费还不低。电动自行车充电服务费有无定 价标准?对此,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者开展了调查。 文/片 管悦 李自强 济南报道 市民: 一直以为交的是电费 不知道还有服务费 3月19日,在济南市历下区解放路165号中豪酒店大院内,济南市民杜女士查看充电历史订单时,发现自 己支付的一元充电费中,服务费竟有0.73元,而充电费用仅为0.33元(其中封顶优惠0.06元)。 "我一直以为交的都是电费,今天才注意到还有服务费,收费公示牌上也没有标明服务费的相关明 细。"杜女士有些疑惑,"就像加油站的油价牌一样,充电桩也应该把账算清楚。" 随后,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者走访济南市多个电动自行车公共充电桩后发现,发祥巷小区、上海花 园、棋盘小区、万科泊寓西部社区等多个小区、写字楼下的公共充电桩收费项目包括充电费、服务费两 项,涉及闪开来电、天天充电、小绿人充电、铁塔充电、正弦充电等多个品牌。目前,各品牌充电电费均 为0.555元/度,但服务 ...