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网约护士服务
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“网约护士” 面临发展困境 如何推动网络预约护理服务健康发展?
Yang Guang Wang· 2025-06-11 16:53
央广网北京6月12日消息(总台中国之声记者管昕)据中央广播电视总台中国之声报道,2019年, 国家卫健委发布了《"互联网+护理服务"试点工作方案》,确定在北京、广东等6个省市进行试点,重点 为高龄或失能老年人、出院后患者、康复期患者和终末期患者等行动不便的人群,提供医疗护理服务。 此后,试点范围逐步扩大至全国。 但前不久发布的相关调研报告指出,"网约护士"服务提供主体不断丰富,服务项目逐渐增多,覆盖 地区开始扩面,但始终面临"护士参与度低,用的人也少"的发展困境。发展"网约护士"还有哪些难点? 如何推动网络预约护理服务健康发展? 自2021年5月上线以来,安徽芜湖市第二人民医院"网约护士"年均服务在400人次左右,主要为行动 不便的失能老人提供伤口护理、导管维护等专业服务。据医院护理部副主任戴俊介绍,医院精选资深护 士上门,在解决即时护理需求的同时,还会根据居家环境定制营养方案和并发症预防措施。 戴俊说:"服务人群为来院就医困难的特殊群体,以失能老人占主体。上门服务护士走进社区,解 决了很多特殊人群来医院就医的困难之处,获得了服务对象的广泛认可。" 运行四年,这项被失能老人家庭称为"及时雨"的服务,也遇到了实 ...
居家就医新趋势 “网约护士”在各地悄然兴起
Jing Ji Ri Bao· 2025-04-27 00:14
自国家卫健委2019年启动"互联网+护理服务"试点工作以来,一种新型护理方式——"网约护士"在各地 悄然兴起。凭借便捷性和专业性,"网约护士"受到患者和家属的欢迎,成为解决家庭护理难题的有效途 径。不过,推广中也面临一些问题。目前,"网约护士"发展状况如何?能否成为居家就医新趋势? 保障服务效率质量 "大爷,别着急,我们马上就到。"接到平台派单,山东青岛西海岸新区长江路街道富春江路社区卫生服 务中心根据联网信息评估患者整体状况,安排专科护士上门,为辖区内一位75岁的高位截瘫患者提供导 尿护理。 2020年,为解决高龄、失能等特需群体实际困难,青岛西海岸新区在山东省率先试点"网约护士"服务, 整合卫健、公安、医保、国企以及医疗机构等各方力量,通过"政府主导、企业助力、医疗机构保障"的 方式,协同推进项目落地。 青岛西海岸新区卫生健康局医政医管科负责人郭常战介绍,知道的人少、用的人少、参与护士少是"网 约护士"项目落地过程中面临的普遍问题。 如何打破信息壁垒,确保供需平衡和精准匹配?青岛西海岸新区将服务关口前移,各级医疗机构通过住 院记录、上门巡诊等方式,提前对有服务需求的人群进行"网约护士"服务普及,并对重点人 ...