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十年辐射3亿人:一家互联网财险公司的试验
Hua Er Jie Jian Wen· 2025-11-19 08:02
过去十年,中国保险业经历了从"粗放扩张"向"精耕细作"的深刻变革,科技成为重塑行业格局的关键变量。 互联网保险公司就是科技浪潮最直接的见证者。 产品层面,该公司构建了分层保障体系:其中,面向大众健康的"微医保·百万医疗险"已迭代16次,成为普惠型医疗险的典型代表;针对高端需求推出提供 全国找医、全球找药服务的高端医疗险;"好效保"系列,则已覆盖乳腺癌、甲状腺癌等多个癌种。 在服务端,该公司通过科技赋能实现健康险理赔自动化率超97%,并推出AI数字人"智慧小茹"提供全流程健康管理服务。 此外,泰康在线还将保险保障延伸至数字经济细分场景,面向外卖骑手等新市民群体推出的"骑手险"等产品已累计服务超440万人,为小微企业提供的"泰乐 保"系列则覆盖近30万家企业。 泰康在线方面表示,面向未来,公司已提出以"业务好、财务好、服务好、投资好"为目标的"四好"愿景。 随着保险业数字化转型步入深水区,这种将互联网基因与专业能力相结合的探索,或许能为行业高质量发展提供有益参考。 11月18日,泰康在线成立10周年。从2015年依托泰康保险集团大健康生态应运而生,到2021年迈向盈利,泰康在线的发展路径折射出整个行业数字化转型的 ...
服务超3亿客户、赔付超305亿元 泰康在线以十年书写财险专业化经营
Huan Qiu Wang· 2025-11-18 08:58
11月18日,泰康在线正式迎来成立十周年。回首十年,中国保险业经历了从"粗放扩张"到"精耕细作"的深刻变革,近年来在金融"五篇大文章"的旗帜下,正 加速迈向高质量发展。在奔涌的时代浪潮中,泰康在线坚持创新,从行业的探索者发展为专业化互联网财险的笃行者,以"让保险更安心、更便捷、更实 惠"为初心,矢志不渝地诠释着"保险为民"的本色。 支撑这一升华的根本动力,源于泰康在线三大独特优势:依托泰康保险集团的生态支撑,形成了长远投入、深耕经营的强大定力;通过持续创新驱动,实现 了对市场需求的精准洞察,并以此倒逼产品与服务持续迭代,构筑专业壁垒;而强大的互联网基因,则让泰康在线相较于传统险企,能够更高效、更精准地 触达并服务用户。 此刻,泰康在线正深度融合其互联网特质与财险的金融属性,在发挥互联网普惠优势的同时,坚守作为持牌机构的责任与担当,以专业的风险管理能力服务 实体经济。泰康在线正与合作伙伴一道,将十年发展沉淀更精准的融入到产品服务,内化在财险专业化经营战略的具体实践当中,构建起了健康保障更全 面、出行服务更智能、数字生活更安心的"保险新生态"。 在产品端,基于对市场的深度洞察,泰康在线产品矩阵对不同人群的需求进行 ...