携程 20250520 摘要 • 携程集团 2025 年第一季度整体预订量同比增长超 60%，国际在线旅游平 台表现强劲，亚太地区为主要增长引擎，移动平台贡献 70%的国际预订， 反映用户对 App 旅行规划的偏好。 • 中国入境旅游显著复苏，2025 年第一季度全国入境游客同比增长 40%， 免签国家游客占比 75%。携程入境预订同比增长约 100%，亚太经合组织 主要免签国酒店预订搜索量增长超 240%。 • 携程集团积极拥抱人工智能，通过 AI 助手 Trip Genie 提升用户体验，用 户会话时长增加约 50%。AI 聊天机器人处理超 80%的售后询问，显著缩 短响应时间，提高客户满意度。 • 携程关注老年人市场，提供超 7,000 个旅游产品、2000 家合作酒店及 4,000 个酒店套餐，并提供一对一客户支持。同时，通过短剧推广旅游产 品，鼓励供应商开发适老化产品。 • 年轻旅行者对"娱乐+旅行"体验需求旺盛，相关产品收入同比增长超 400%。携程策划音乐会、动漫、体育赛事等主题产品，以满足年轻群体 对个性化和文化相关性的需求。 Q&A 2025 年第一季度携程集团的业绩表现如何？ 2025 年 ...

以下是携程 FY25 Q1 的财报电话会纪要，财报解读请移步《携程：又是增收不增利，优等生也遇到难题了？》 一、财报核心信息回顾 | TCOM Financial Results Recap | | | | | | | | | | | | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | RMB '00mn | 1Q23 | 2023 | 3Q23 | 4Q23 | 1Q24 | 2024 | 3Q24 | 4Q24 | 1Q25 | 1Q25E | var. | | Total net revenue | 92.0 | 112.5 | 137.4 | 103.3 | 119.1 | 127.7 | 158.8 | 127.4 | 138.3 | 138.0 | 0.2% | | yoy | 124% | 180% | 99% | 105% | 29.4% | 13.5% | 15.7% | 23.5% | 16.2% | 15.9% | | | Accommodation | 34.8 | 42.9 | 5 ...