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供应链再造
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“抢资源、爱邀功、喜欢刷存在感”,被山姆需要的“阿里味儿”让各行业打工人又爱又恨?
3 6 Ke· 2025-11-27 08:15
前阿里高管刘鹏接任山姆会员店业态总裁过去了快一个月,关于"山姆变了"的争议至今未停。会员们陆续发掘出了"山姆淘系化"的更多新证据: 先是App上的白底商品图片换成了电商风宣传图和AI图,接着付款页面出现了"省心带一件"功能;随后,山姆App里出现支付宝绑定会员卡的推广页面, 线下门店里也都安装上了支付宝"碰一下支付"设备。 "真当自己是淘宝了。" 但在前阿里人张焕看来,"阿里文化入侵"和"山姆电商化"是两码事。关于阿里味儿怎么改变了山姆,在互联网从业者的视角里,不是一种阿里对山姆的污 染,而是山姆需要阿里"。 不可否认的是,中国已经成为山姆业务中相当重要的版图:2024年,山姆中国销售业绩突破1000亿元,占沃尔玛中国整体业绩近三分之二。 但在近两年,迅速扩张的山姆频繁遇到"供应链管理压力"和"会员体验波动",反映在会员的吐槽里,就是水果不新鲜了、选品品质下降了、售卖"阴阳日 期"的卤菜。这些问题都构成了山姆的本土增长焦虑。而阿里带来的"运营导向"的经验,被认为比山姆原本的"买手制"更加高效,也更适应当前山姆在中 国的发展速度。刘鹏履历最大优势,就在于构建一套"互联网流量运营+传统零售供应链"的模式,《南方都 ...