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双终身质保
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“双终身”真能省心又保值?一汽
"买车容易养车难"——这句老话,道出用户对售后成本的深层焦虑。2025年,一汽-大众以"双终身"质保政策破局,承诺"整车+备件终身质保",直击用户痛 点。不过,消费者最关心的问题仍是:终身质保是否真能省钱?保值率如何提升?下面我们详细拆解权益,揭开"双终身"背后的真实价值。 近期,一汽-大众将"整车终身质保+原装备件终身质保"的双重保障从"试点"到全系燃油SUV普惠,从旗舰车型快速扩展至全系燃油SUV。其中,揽境、揽巡 政策期限截止到12月31日;全新探岳、探岳众享款、全新探岳L、全新探岳X、全新探歌截止到6月30日,质保覆盖发动机、变速箱、底盘等十大核心系统, 不受年限与里程限制,且提供全国联保服务。 无套路、高透明,用车成本直降 政策背后是对用户痛点的精准回应。车主面临保养成本高、维修担忧大、车辆贬值快等难题,而一汽-大众的"双终身" 政策直击用户要害。 一汽-大众将保养周期延长至1年/1万公里,频次降半。以主流换车周期8年计算,用户预计自费7次保养。更关键的是,其推出6次保养7折套餐,以探岳为例 单次保养仅需470元,原厂服务质保成本与后市场持平。 一汽-大众还推出老友升值计划,若中途置换新车,数千元补 ...
“双终身质保”一汽-大众如何重塑品质标杆
在车圈里,老司机都记得"买车容易养车难"这句话。作为大件、耐用消费品,车辆在家庭的平均生命周期往往长达十年之久,然而汽车的机械部件随着年 限、里程的增长,需要不断投入资金和精力去维护。 "双终身"质保燃油车售后困局的破局者 面对用户痛点问题,一汽-大众在2025年4月推出全系燃油SUV"双终身"质保政策: 整车终身质保。不限年限、不限里程,覆盖发动机、变速箱、底盘等核心系统。即使行驶30万公里后,仍可享受免费维修。 原装备件终身质保。事故维修更换的原厂配件同样纳入终身质保范围,解决"修一次贬一次"的痛点。 全国联保体系。依托全国近千家授权经销商网络,实现"一地购车、全国无忧"。 燃油车售后困局维修成本的"五指大山" 汽车售后配件价格高昂,已是行业里公认的事实。2024年中保研汽车技术研究院发布的汽车零整比体系指标研究成果显示,汽车零整比100指数为 367.39%,与保险赔付相关的常用配件负担100指数为19.47,2016-2022年,我国汽车常用配件负担指数和汽车零整比指数整体呈上升趋势。 目前,国内的传统质保政策普遍为"3年10万公里",中国汽车流通协会2023年的数据显示,国人平均换车周期约6-8年, ...
“内卷”喧嚣不绝于耳,一汽-大众以“双终身”彰显品牌定力
上海国际车展期间,一汽-大众(商务)副总经理,一汽大众销售有限责任公司党委书记、总经理吴迎凯与上汽大众汽车有限公司销售与市场执 行副总经理、上海上汽大众汽车销售有限公司总经理傅强同时现身大众展台,以原装备件终身质保和整车终身质保的"双终身"质保政策与用户"定终 身"。 "双终身"与用户白头偕老 "卷价格仅仅是企业自身发展的需要,为了自保也好,为了争取更多份额也罢。卷品质、卷服务才是真正以客户为中心的卷",吴迎凯说。 一汽-大众推出的"双终身"政策,能为用户带来实实在在的利益。其中原装备件终身质保意味着,自2025年3月1日(含)起,针对大众品牌全系车型, 客户在授权经销商处购买并安装的原装备件,享受备件终身质保。整车终身质保则是针对一汽-大众燃油SUV车型。自2025年3月21日(含)起,客户在一 汽-大众大众品牌授权经销商处购买揽境、揽巡(非营运),可享受整车终身质保政策(同时享受原装备件终身质保)。自2025年4月12日(含)起至2025年 5月15日(含),"双终身"质保政策从旗舰SUV揽境、揽巡扩大覆盖到全系燃油SUV车型,包含探岳家族的全新探岳L、探岳众享款、探岳、探岳X,以及探 歌。 对于客户来说 ...
“双终身”背后的产业觉醒 一汽-大众用造车初心回应时代之问
Jing Ji Guan Cha Bao· 2025-04-29 07:25
(原标题:"双终身"背后的产业觉醒 一汽-大众用造车初心回应时代之问) 2025年上海车展,一汽-大众凭借一场关于"品质"的宣言,再次站在行业聚光灯下。在"南北大众同框秀"的对话中,一汽-大众(商务)副总经理, 一汽大众销售有限责任公司党委书记、总经理吴迎凯与上汽大众执行副总经理傅强同台互动,双方为德系品质证言,同步推高覆盖全系燃油SUV 的"双终身质保"政策——整车终身质保与原装备件终身质保。 这一政策不仅打破了行业常规质保期限的限制,更将"终身服务"从营销概念升华为对用户的郑重承诺,标志着中国汽车产业竞争逻辑的根本性转 变。 "车主常说我们是德系品质的强迫症,这句话没错。"傅强在对话中坦言。而吴迎凯则进一步强调:"只有产品有底气,才敢推出这样的政策。"两 位领导人的发言,揭示了一汽-大众的核心竞争力——34年深耕中国市场积淀的硬核实力。从冲压工艺的微米级精度到整车193万公里的魔鬼测 试,从890家授权经销商的"毛细血管"服务网络到连续18次斩获"金扳手奖"的服务口碑,一汽-大众用行动证明:品质不是品牌溢价的筹码,而是 用户应得的基本保障。 此次政策的推出,既是一汽-大众对德系工艺自信的宣言,也是对中国消 ...