外卖平台服务管理新国标

Search documents
外卖“新国标”,要来了!
Zhong Guo Ji Jin Bao· 2025-09-25 10:05
外卖平台服务"新国标"向社会征求意见 记者24日从市场监管总局了解到,由市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求(征求意见 稿)》,24日向社会公开征求意见。 征求意见稿聚焦平台收费、促销行为等重点问题,帮助外卖平台企业规范服务管理、提升服务质量,减 轻商户经营负担,引导平台企业公开有序竞争。 据介绍,国家标准计划《外卖平台服务管理基本要求》由全国平台经济治理标准化技术委员会归口,主 管部门为市场监管总局,主要起草单位有中国标准化研究院、中国网络安全审查认证和市场监管大数据 中心等。 新华解码|外卖平台服务"新国标"向社会征求意见聚焦外卖平台治理之痛 市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求(征求意见稿)》,24日正式面向社会公开征求 意见。 这意味着外卖平台服务管理将有"新国标",引入标准化方法规范外卖平台服务管理行为,提升平台服务 质量。 值得注意的是,征求意见稿对平台在服务管理方面提出了总体要求,包括平台应依法经营、保障各方合 法权益、维护公平竞争秩序、落实社会责任、推动多方共治等方面,进一步督促外卖平台履行责任。 相比于同类国际标准,这一标准有何新意和亮点?从征求意见稿看,更侧重于对主 ...
外卖“新国标”,要来了!
中国基金报· 2025-09-25 09:49
来源:新华社 外卖平台服务"新国标"向社会征求意见 记者24日从市场监管总局了解到,由市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求(征求意见 稿)》,24日向社会公开征求意见。 征求意见稿聚焦平台收费、促销行为等重点问题,帮助外卖平台企业规范服务管理、提升服务质量,减 轻商户经营负担,引导平台企业公开有序竞争。 据介绍,国家标准计划《外卖平台服务管理基本要求》由全国平台经济治理标准化技术委员会归口,主 管部门为市场监管总局,主要起草单位有中国标准化研究院、中国网络安全审查认证和市场监管大数据 中心等。 新华解码|外卖平台服务"新国标"向社会征求意见 聚焦外卖平台治理之痛 针对平台"内卷式"竞争问题,征求意见稿明确了对价格促销管理的要求,包括确保促销活动 公开透明、促销规则公平合理等,有效维护市场竞争秩序。 如何防范外卖食品安全风险? 征求意见稿从入驻条件、信息审核、运营管理等方面入手,对外卖平台 对商户的管理提出系统要求,明确平台应建立规范的准入机制, 严格审核商户资质与经营信息,提供 必要的技术支持与运营指导,加强日常经营行为管理,促进商户合规经营,提升平台整体服务质量和食 品安全水平。 如何保障外卖小 ...