新国标虽不具有法律强制约束力，但是通过明确行业底线、引导利益平衡，将对平台企业的经营行为产 生实质性影响，也为监管执法提供了重要参考。 外卖平台服务行业作为平台经济的核心业态，已成为连接生产与消费，供给更高质量服务需求，促进民 生就业的关键枢纽。然而，伴随行业的高速扩张，"幽灵餐厅"、价格欺诈、配送员权益保障不足、消费 者维权困难等问题日益凸显，急需系统性治理规范。 在此背景下，《外卖平台服务管理基本要求》（下称"新国标"）12月2日正式实施，标志外卖行业进入 标准化、规范化治理的新阶段。新国标作为我国首部外卖行业综合性国家标准，立足平台经济治理的现 实需求，构建了覆盖商户管理、价格行为、配送员权益保障、消费者保护等全链条的服务管理体系。作 为推荐性国家标准，新国标虽不具有法律强制约束力，但是通过明确行业底线、引导利益平衡，将对平 台企业的经营行为产生实质性影响，也为监管执法提供了重要参考。 在运营管理方面，强制推行"互联网+明厨亮灶"，要求商户将食品加工关键过程实时公开，并禁止商户 委托第三方加工、场外加工等违规行为，从操作层面保障了餐饮食品的质量安全。这些规定既回应了食 品安全法对食品生产经营主体责任的要 ...

平台监管定标准，严格遵守莫含混。 日常管理当加强，入驻资格要严审。 用工关系处理好，促销行为有分寸。 良好业态可期待，致远前提是行稳。 赵乃育/漫画孙勇/诗 ...

登录新浪财经APP 搜索【信披】查看更多考评等级 来源：西安发布 针对近年来外卖行业存在的"幽灵外卖"、非理性竞争以及外卖配送员权益保障不足等问题，近日，市场 监管总局发布实施推荐性国家标准《外卖平台服务管理基本要求》，要点如下： 商户管理 针对"幽灵外卖"问题 入驻条件：商户应提供带有门店定位的"一镜到底"视频，平台应根据视频核验定位信息与商户证照的一 致性。 信息审核：准入审核与动态审核；监测到潜在风险时，触发动态审核机制。 运营管理：配送员地址校验、标识"堂食"标签等。 针对"爆单"问题 鼓励平台为商户提供"爆单"预警，并同步提示消费者"商户繁忙"状态，引导消费者理性下单。 价格行为 针对"平台多收费、乱收费"问题 收费项目：收费项目为技术服务费、配送服务费和推广服务费三类。 收费信息披露：向商户提供真实、完整的结算明细，列明各项费用组成、费率比例及实际到账金额。 针对"非理性竞争"问题 平台价格促销：成本由平台自行承担，平台不得向商户转嫁成本，也不得为商户参与平台促销活动设置 不合理前置条件。 商户价格促销：保障商户自主权，平台不得强制或者变相强制商户参与促销活动，使得商品实际成交价 格低于商品成本， ...

来源：市场投研资讯 （来源：万得基金） 1、 我国信息通信领域首个国家重大科技基础设施正式投入运行。我国信息通信领域首个国家重大科技基础 设施——未来网络试验设施正式投入运行。该设施将为工业制造、能源电力、教育医疗、低空经济等领域 提供开放试验支撑，并在AI大模型训练、算力调度、算网协同、光电融合等前沿方向开展示范应用。 2、市场监管总局发布外卖平台服务管理国家标准。市场监管总局发布实施外卖平台推荐性国家标准《外卖 平台服务管理基本要求》，推动解决"幽灵外卖"，规范平台收费与促销行为，强化配送员权益保障，进一 步推动外卖行业在良性竞争中创新发展。 3、11月一线城市二手住宅成交套数创7个月新高。易居研究院数据显示，11月一线城市二手住宅成交套数 达4.9万套，创下7个月新高，环比大幅增长20%。今年前11个月，一线城市二手住宅累计成交51.9万套，同 比增长约5%，为近四年来首次突破51万套大关。 4、多只绩优基金进一步下调限购额度。近期，多只绩优基金启动"限购模式"。Wind数据显示，仅12月4 日，就有29家基金管理人密集对旗下41只基金实施限购，限购额度从100元至1500万元不等。部分基金产品 已进行 ...

转自：新华财经 【重点关注】 •李强主持国务院第十七次专题学习：新型城镇化是扩大内需和促进产业升级、做强国内大循环的重要 载体 •两部门印发行动方案 促进文旅与民航业融合发展 •新版基础设施REITs项目行业范围清单发布 商业办公设施、体育场馆以及城市更新等项目被纳入 •市场监管总局发布实施《外卖平台服务管理基本要求》国家标准 •普京签署中国公民临时入境俄罗斯法令 可免签30天 •经合组织维持今明两年全球经济增速预期为3.2%和2.9% 全球经济韧性超出预期 仍面临贸易壁垒、人 工智能泡沫和财政脆弱性等风险 【国内要闻】 •国务院总理李强12月5日主持召开国务院常务会议，研究进一步做好节能降碳工作，听取规范涉企行政 执法专项行动情况汇报并审议通过《行政执法监督条例（草案）》，讨论《中华人民共和国国家消防救 援人员法（草案）》，部署全链条打击涉烟违法活动有关举措。会议指出，要严厉打击涉烟违法活动， 全方位全链条加强烟草生产、仓储、物流、分销、零售等监管执法，持续净化烟草市场环境，切实维护 国家利益和消费者权益。 •12月3日，国务院以"深入推进以人为本的新型城镇化，着力构建城乡融合发展新格局"为主题，进行第 十 ...

经济日报记者 郭静原 针对近年来外卖行业存在的"幽灵外卖"、非理性竞争以及外卖配送员权益保障不足等问题，外卖平 台服务管理终于迎来了全国性标准依据。近日，市场监管总局发布实施推荐性国家标准《外卖平台服务 管理基本要求》，为进一步优化外卖平台服务管理、切实保障多元主体合法权益、促进外卖行业创新和 健康发展提供支撑。 当前，平台经济在经济社会发展全局中的地位和作用日益凸显，既是推动经济高质量发展的重要力 量，也在促进创新、增加就业、提高国际竞争力等方面发挥重要作用。"运用标准化手段推进平台经济 治理，是提升治理效能、实现穿透式监管和平台自我提升、推动行业高质量发展的有效手段。"市场监 管总局标准技术司二级巡视员蔡彬说。 本次发布的《外卖平台服务管理基本要求》聚焦行业突出问题与平台服务管理的关键短板，通过细 化落实现有法律法规规章和规范性文件相关要求，引导外卖平台规范服务管理行为，提升外卖平台服务 质量。蔡彬介绍，3家主要外卖平台将分别发布执行标准要求的自我声明，充分提升标准在平台经济领 域的影响力与执行力，强化行业自律和社会监督。 "幽灵外卖"是指没有堂食场地的外卖商家，或者已经关门倒闭，但依然活跃在各类外卖平台 ...

针对近年来外卖行业存在的"幽灵外卖"、非理性竞争以及外卖配送员权益保障不足等问题，外卖平 台服务管理终于迎来了全国性标准依据。近日，市场监管总局发布实施推荐性国家标准《外卖平台服务 管理基本要求》，为进一步优化外卖平台服务管理、切实保障多元主体合法权益、促进外卖行业创新和 健康发展提供支撑。 当前，平台经济在经济社会发展全局中的地位和作用日益凸显，既是推动经济高质量发展的重要力 量，也在促进创新、增加就业、提高国际竞争力等方面发挥重要作用。"运用标准化手段推进平台经济 治理，是提升治理效能、实现穿透式监管和平台自我提升、推动行业高质量发展的有效手段。"市场监 管总局标准技术司二级巡视员蔡彬说。 本次发布的《外卖平台服务管理基本要求》聚焦行业突出问题与平台服务管理的关键短板，通过细 化落实现有法律法规规章和规范性文件相关要求，引导外卖平台规范服务管理行为，提升外卖平台服务 质量。蔡彬介绍，3家主要外卖平台将分别发布执行标准要求的自我声明，充分提升标准在平台经济领 域的影响力与执行力，强化行业自律和社会监督。 "幽灵外卖"是指没有堂食场地的外卖商家，或者已经关门倒闭，但依然活跃在各类外卖平台上的商 家。"幽灵外卖 ...

针对近年来外卖行业存在的"幽灵外卖"、非理性竞争以及外卖配送员权益保障不足等问题，外卖平台服 务管理终于迎来了全国性标准依据。近日，市场监管总局发布实施推荐性国家标准《外卖平台服务管理 基本要求》，为进一步优化外卖平台服务管理、切实保障多元主体合法权益、促进外卖行业创新和健康 发展提供支撑。 标准的生命力在于执行。北京市市场监管局副局长周小丰表示，市场监管部门将努力当好"解说员"，组 织面向全市主要外卖平台的系列培训，帮助企业准确理解条款内涵与要求；当好"监督员"，把国家标准 的核心内容融入对平台企业的合规评价体系中，持续推动标准有效实施。对于标准中明令禁止的行为， 加大监管力度，确保标准"长出牙齿"；当好"共建者"，及时总结北京在标准落地中的有效经验和典型案 例，为全国平台经济治理标准化工作提供来自一线实践的"北京样本"。 （文章来源：经济日报） 市场监管总局网监司副司长王丹丹介绍，国家标准一方面加强商户的入驻管理，除要求商户提供相应证 照信息外，还要审核商户实际经营环境，对符合条件的商户要标注"堂食"字样。另一方面，强化运营管 理。平台要公示商户有效的经营资质，加强食品安全风险识别，持续开展对商户日常运营 ...

极目新闻记者 曹雪娇 日前，国家市场监管总局批准发布了推荐性国家标准《外卖平台服务管理基本要求》。据了解，这是平 台经济治理标委会研制的首项国家标准。自公开征求意见以来，一直受到社会广泛关注。12月5日，淘 宝闪购、美团、京东外卖三家平台相继发布执行《外卖平台服务管理基本要求》推荐性国家标准声明。 5日，有经济学专家向记者表示，从三家平台的接受结果看，该标准具有较强的实操性，但执行中也面 临劳动者权益和平台成本冲突等挑战。 外 卖配送员（图源：网络视频截图） 该标准发布后，在网络上引发不少讨论。该标准的出台将带来哪些影响？对此，北京大学电子商务法研 究中心主任、国家市场监管总局法律顾问薛军在接受媒体采访时表示，外卖平台在运行过程中，在落实 相应的审核责任、保护外卖骑手权益、平衡商家正当权益方面的确出现了一些引发公众舆论关注的问 题。上述标准把入网商家的资质审核问题，如何保护商家的公平交易权，以及保护外卖骑手的权益等， 作为关键内容来进行规定，比较细化，弥补了相关规范不是特别明确的一些缺陷，对于完善我国外卖平 台的服务管理方面的具体规范，具有非常重要的推动意义。 薛军还表示，完善外卖相关的市场的治理，不能简单把 ...

为切实解决外卖行业存在的"幽灵外卖"、非理性竞争，以及配送员权益保障不足等重点问题，近日，国 家市场监管总局批准发布推荐性国家标准《外卖平台服务管理基本要求》。该标准如何引导外卖平台规 范服务管理行为，提升服务质量？如何保障消费者、商户、配送员的权益？一组海报带你看懂。 平台除要求商户提供相应证照信息外,还 要审核商户实际经营环境,对符合条件的商户 要标注"堂食"字样 (5) 11256 HE CHIT F 2012 外卖平台要对商户信息进行抽查和监测, 每月抽查比例不少于5%，不断加强对商户日 常运营的动态审核 标准区分了"平台价格促销"与"商户价 格促销"两种促销方式,明确提出平台价格促 销相应成本应当由平台自身承担,不能通过推 广工具捆绑、临时上调服务收费等方式,将促 销活动成本变相转嫁给商户或者配送员 平台开展促销活动,应当至少提前7天将 促销的范围、规则等信息告知商户,为商户留 好准备时间 ning 2 不能将商户对消费者提供的补贴作为平台补 贴,对外宣传超大补贴体量吸引用户 保障配送员劳动! 配送员在法定节假日、恶劣天气等情形下 工作的,平台、用工合作企业要发放补贴或工 作补助 平台、用工合作企业 ...