□ 洪扬 党的二十届三中全会对深化文化体制机制改革作出专门部署，特别强调要做好"文化和科技融合""文化 和旅游深度融合"两方面工作。我们必须牢牢把握推动高质量发展、加快发展新质生产力，深入研究和 发展新质生产力在文旅领域的应用以及如何以"数智+"推动文旅融合发展，加快塑造文旅融合发展新动 能新优势。 坚持以"数智+"完善共赢的文旅协作链条。"共赢"是文旅行业可望长期维护市场品牌价值的最优策略， 打造"既要流量，又要留量"的文旅协作链条对于推动文旅融合发展也是题中应有之义。要健全完善文旅 市场调研机制。以大数据分析精准把握市场需求，努力于当前差异化、个性化的文旅消费新趋势中，瞄 准目标客群，提供个性化行程规划、特色文化体验等产品，在满足不同人群、不同地区游客的不同需求 中找到最大公约数，明确自身的产品定位和主攻方向。要构建协同的宣传促销机制。无恒利则难有恒 心，要强化政企联手、传统媒体新媒体联合和线上线下联动，针对主要客源地举办主题推介，与其他城 市进行深度合作，策划优势互补、互利互惠的区域旅游路线。利用时尚杂志、社交媒体平台、文旅领域 专业创作体验主播、博主，对地方文化旅游中的基础产品、促销活动、文化内涵进行 ...

另一方面，运用"AI+大数据"技术支持网络的智能化升级。实时优化资源确保网络通畅，提供客流预 测、交通调度、安全保障等方面的数智化保障。精准对接游客个性化消费偏好，优化"数字+旅游"营销 与智慧化管理，提高线上线下旅游服务品质，为游客提供多维度、多业态、多品类的消费选项。通过虚 实融合的体验设计，增强对文旅人才的培养和引进，提升相关政策的精准性、针对性和有效性，保障政 策执行效力，确保政策落地见效。持续创新文旅产品和服务，解锁新玩法、玩出新花样，打造多元文旅 产品体系，推动文旅消费"流量"转化为经济发展增量，努力构建全域旅游新格局。 （文章来源：经济日报） 数智技术有助于为文旅产业升级提供有力支撑，挖掘多维融合的服务型消费，构筑线上线下并行、多产 业多业态融合的消费生态体系，打造智慧化感知场景、提质智慧文旅品牌营销与传播。例如，杭州市打 造文旅大模型AI旅游搭子"杭小忆"，并向全市文旅企业延伸覆盖，强化产业集群效应，构建数字旅游体 验服务体系，为游客提供导览、娱乐等"一键式"服务。又如，西安市大唐不夜城打造"AI虚拟人+AR数 字游+景区权益卡"模式，AI虚拟人"唐小宝"能与游客社交互动，为其提供旅行服务，利 ...