智能体商业(Agentic Commerce)
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当AI接管购物车,你的产品在ChatGPT里隐身了吗?
3 6 Ke· 2026-01-22 05:11
凌晨两点,Lee在ChatGPT中输入:"帮我找一款适合敏感肌、200元以内的面霜。"几秒后,AI完成了比价、查库存、读评价,并给出推荐商品链接,Lee点 开卡片直接完成了支付下单。整个购物流程就在对话页面内完成,无需任何外部跳转。这不是科幻场景,而是2026年基于智能体商业(Agentic Commerce) 最普通的购物体验。这种从搜索到委托的转移,意味着消费者的购买决策权正让渡给AI智能体。 几年前,当ChatGPT刚进入商业视野时,大多数品牌把它归为"未来变量",值得关注但还不足以改变零售格局。但今天,用这个视角再看ChatGPT,显然已 经远远不够,它正从一个搜索工具演变为一个可能重塑渠道格局的交易入口。 从"帮你选"到"直接帮你买":结账环节的迁移 最初,ChatGPT更像一个高级搜索工具:消费者提问、比参数、看建议,然后再跳转到电商平台完成购买。而现在,结账这一步,正在被直接"搬进对话 里"。 OpenAI正式推出Instant Checkout(即时结账)功能,允许用户在ChatGPT内直接购买商品。该功能目前已经覆盖Etsy、Shopify及Walmart商品; Target正在探索把完整的 ...
从算力、模型到AI购物全面领跑,阿里坐实中国AI第一标的
华尔街见闻· 2026-01-16 01:42
这意味着,阿里 AI的"最强大脑"开始与物理世界的"最强履约"合体。千问App不再只是能生成代码的聊天机器人,而是第一次长出了"手脚":能把需求直 接变成交易与交付,向"AI办事时代"迈进。 全球 AI竞赛的焦点,也在从"谁的模型更聪明",迅速转向"谁能更完整地履约"。 千问 C端事业群总裁吴嘉与华尔街见闻对话时表示,AI真正的分水岭不在于模型能说 的 多漂亮,而在于能否在复杂场景里完成交付:简单问题就简单回 答,复杂问题就要多轮沟通、把需求校准到位。 2026年1月15日,AI迎来一次新的重要变革。 当天,千问 App上线400+项新功能,并全面接入淘宝闪购、支付宝、淘宝、飞猪、高德 等 阿里生态 。 更重要的是,它把 "推荐—下单—支付—履约"拉进同一个应用里:用户在千问App内即可点外卖、买商品、订机票、订酒店,成为全球首个实现 AI 超级 应用(Super App)内闭环的案例。 从去年的淘宝闪购,到今天的千问 Super App,阿里在大消费与 AI 两条战线的"聚合趋势"越来越清晰:各业务不再各自为战,而是围绕同一个AI入口协 同作战。 由 AI作为 粘合剂 , 也将 有望 带动 阿里所有 资产 ...