2月3日，周生生在官方微博发布情况说明称，高度重视顾客反映的相关事宜，正积极开展相关工作，同 时感谢社会各界的关注和监督，承诺将及时同步相关进展。 位置出现白色痕迹 图源：央广网 自行送检后发现，挂坠不同点位金含量最高与最低值相差超35个百分点，还检出铁银钯金属元素。 据央广网此前报道，近日，广东清远消费者李女士反映，其在当地周生生门店购买的足金福袋挂坠佩戴 一天后即被刮花，并出现白色痕迹，从而对饰品含金量产生怀疑。 挂坠刮花 1月31日，自称是周生生方面的工作人员回复央广网记者称："李女士1月5日购买了挂坠，17日到店反馈 挂坠上出现白色痕迹，经核实非质量问题，不符合退换货政策，初步建议返厂翻新。考虑到春节临近， 出于对客户最大的诚意，我司愿意为其提供退货服务。" 来源：长安街知事微信公众号 ...

北京商报讯（记者 刘卓澜）2月3日晚间，周生生官方微博发布公告称，针对顾客反馈的相关情况，周 生生高度重视，第一时间复核了当时出厂批次的破坏性检测报告，报告显示该批次货品质量完全符合国 家相关标准。 同时，周生生已将同批次同款福袋送检至国家珠宝玉石首饰检验集团有限公司（NGTC），采用 X 射线 荧光谱法（XRF）进行检测，该福袋货品的检测结论为足金饰品（报告编号：P-ZSSA2121621）。 NGTC 对该货品随机选取3个检测点，检测所得金含量结果依次为 99.99%、99.99%、99.98%。 此前，有广东清远的消费者李女士反映，新购买的周生生足金福袋挂坠佩戴一天后即被刮花，并出现白 色痕迹，经送检结果显示，发现不同点位的金含量数据存在差异。 ...

2月3日晚，针对消费者对饰品含金量的质疑，周生生官方微博发布情况说明：针对顾客反馈的相关情况，我司高度重视，第一时间复核了当时出厂批次的破 坏性检测报告，报告显示该批次货品质量完全符合国家相关标准。 同时，今日2月3日，我司已将同批次同款福袋送检至国家珠宝玉石首饰检验集团有限公司(NGTC)，采用X射线荧光光谱法(XRF)进行检测，该福袋货品的检 测结论为足金饰品(报告编号:P-ZSSA2121621)。NGTC对该货品随机选取3个检测点，检测所得金含量结果依次为99.99%、99.99%、99.98%。 周生生表示，正全力配合相关部门开展工作，相关进展将及时公布。 | 杆面名预 | | | | | | | 4.3-正在 | | | | | | | | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | 测试时间(=) | | | | | | | 10 (=) | | | | | | | | | 割试日期 | | | | | | | 2026/2/3 14:57:25 | | ...

每经编辑｜程鹏 2月3日，周生生发布情况说明： 我们充分理解顾客和公众的顾虑，针对顾客反馈的相关情况，我司高度重视，第一时间复核了当时出厂批次的破坏性检测报告，报告显示该批次货品质量 完全符合国家相关标准。 同时，今日2月3日，我司已将同批次同款福袋送检至国家珠宝玉石首饰检验集团有限公司(NGTC)，采用X射线荧光光谱法(XRF)进行检测，该福袋货品的 检测结论为足金饰品(报告编号:P-ZSSA2121621)。NGTC对该货品随机选取3个检测点，检测所得金含量结果依次为99.99%、99.99%、99.98%(详见附件)。 感谢社会各界的关注和监督，我司正全力配合相关部门开展工作，相关进展我们将及时公布。 情况说明 我们充分理解顾客和公众的顾虑,针对顾客反馈的相关情况,我司高度 重视,第一时间复核了当时出厂批次的破坏性检测报告,报告显示该批次货 品质量完全符合国家相关标准。 感谢社会各界的关注和监督,我司正全力配合相关部门开展工作,相关 进展我们将及时公布。 t业有限公司 周生生(中国)商业有限公司 2026年2月3日 周生生 <how Sang Sang NGTC 检测证书(报告编号：P-ZSSA2121 ...

技测证书 I 2010 P-ZSSA2121621 足全悔品 1. 392g (合塑料) oba a 11 周生生发布情况说明。 近日，有消息称，周生生广东省清远市一门店所售足金挂坠被检测出含铁银钯，不同点位纯度差 异超35%。2月3日晚间，周生生官方微博发布情况说明称，针对顾客反馈的相关情况，周生生高 度重视，第一时间复核了当时出厂批次的破坏性检测报告，报告显示该批次货品质量完全符合国 家相关标准。 同时，2月3日，周生生已将同批次同款福袋送检至国家珠宝玉石首饰检验集团有限公司 （NGTC），采用 X 射线荧光谱法（XRF）进行检测，该福袋货品的检测结论为足金饰品。 NGTC 对该货品随机选取3个检测点，检测所得金含量结果依次为 99.99%、99.99%、99.98%。 周生生 <how Sang Seng 附件 NGTC 检测证书(报告编号:P-ZSSA2121621): H NA C 有限公司 注:证书上指的(含塑料)为饰品配件,用以固定其在手绳的位置。 2 | | | | | | | | | | | | | | 测试报告 | | | | | | | | | | | | | | | --- | --- ...

周生生 ang >ang NGTC 测试报告: | | | | | | | | | | 测试报告 | | | | | | | | | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | 样品名称 | | | | | | | | | 2.3-足金 | | | | | | | | | | 测试时间(s) | | | | | | | | | 10(=) | | | | | | | | | | 剥试日期 | | | | | | | | | 2026/2/3 14:57:25 | | | | | | | | | | 元素 | Cu (%) | Aca (%) | | A=(%) | | | Ni (6) | Pd(%) | Co (%) | | Pt (4) | Pe (V) | | Bu (N) | &(%) | Os (%) | Ir (b) | | 含量 | 0.00 | 99.99 | 0.00 | | 0.00 | | | 13.00 | ...

Group 1 - The company acknowledges customer concerns regarding the quality of a gold pendant purchased by a customer, confirming that the batch meets national standards based on internal testing [1] - The company has sent the same batch of products for third-party testing, which confirmed the gold content as 99.99% [1] - The company is cooperating with relevant authorities and will provide updates on the situation [2] Group 2 - A customer reported issues with a gold pendant purchased for 2306 yuan, claiming it showed scratches and white marks shortly after first use [4] - The customer conducted independent testing, revealing significant discrepancies in gold content across different points of the pendant, with the lowest reading at 64.37% [6] - The local market supervision authority has intervened, suggesting that both parties agree to send the pendant for formal evaluation by a professional third-party institution [7]

【#周生生回应足金挂坠被检测出铁银钯#】#周生生称足金挂坠符合国家标准#2月3日，@周生生 发布 情况说明：针对顾客反馈的相关情况，周生生高度重视，第一时间复核了当时出厂批次的破坏性检测报 告，报告显示该批次货品质量完全符合国家相关标准。同时，今日2月3日，周生生已将同批次同款福袋 送检至国家珠宝玉石首饰检验集团有限公司（NGTC)，采用X射线荧光光谱法(XRF)进行检测，该福袋 货品的检测结论为足金饰品(报告编号:P-ZSSA2121621)。NGTC对该货品随机选取3个检测点，检测所得 金含量结果依次为99.99%、99.99%、99.98%。 此前有媒体报道，近日，有消费者向央广网啄木鸟消费 者投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台反映，她新购买的周生生足金福袋挂坠佩戴一天后即被刮花，并 出现白色痕迹。因对饰品含金量产生怀疑，她将挂坠送检，结果发现不同点位的金含量数据存在差异。 （周生生 央广网） #周生生官方回应# ...

据央广网此前报道，近日，广东清远李女士向央广网啄木鸟消费者投诉平台反映，她于1月5日在周生生清远远盈时代广场门店购买的足金福袋挂坠，佩戴 一天即出现刮痕和白色痕迹。因对饰品含金量产生怀疑，李女士将挂坠送检，结果显示不同点位金含量差异显著，最高达99.99%，最低仅64.37%，同时 检测出铁、银、钯等其他金属元素。 周生生官方微博2月3日发布情况说明称，高度重视顾客反映的相关事宜，正积极开展相关工作。 同日晚间，周生生官方微博再次发布情况说明：我们充分理解顾客好公众的顾虑，针对顾客反馈的相关情况，我司高度重视，第一时间复核了当时出厂批 次的破坏性检测报告，报告显示该批次货品质量完全符合国家相关标准。 同时，今日2月3日，我司已将同批次同款福袋送检至国家珠宝玉石首饰检验集团有限公司（NGTC），采用X射线荧光光谱法（XRF）进行检测，该福袋 货品的检测结论为足金饰品（报告编号：P-ZSSA2121621）。NGTC对该货品随机选取3个检测点,检测所得金含量结果依次为99.99%、99.99%、99.98% （详见附件）。 感谢社会各界的关注和监督，我司正全力配合相关部门开展工作，相关进展我们将及时公布。 周生生 ...

Core Viewpoint - Recently, a store of Chow Sang Sang in Qingyuan, Guangdong Province, was reported to have sold gold pendants that were found to contain iron, silver, and palladium, with purity differences exceeding 35% at different testing points [1]. Group 1 - Chow Sang Sang officially responded on February 3, stating that they had sent the same batch of products for inspection to the National Gemstone and Jewelry Testing Center (NGTC), which confirmed the items as gold jewelry using X-ray fluorescence spectroscopy (XRF) [1]. - The NGTC randomly selected three testing points, with gold content results of 99.99%, 99.99%, and 99.98% respectively [1]. - Chow Sang Sang expressed gratitude for the attention and supervision from the public and stated that they are fully cooperating with relevant departments and will provide updates on the situation [2].