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奢华酒店服务
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论坛| 杜雨博士出席洲际酒店集团IHG战略峰会,探讨AI赋能奢华服务
近日,洲际酒店集团奢华品牌与《Tatler 尚流》联合举办的分享会在上海隆重举行。本次分享会以 "The Future of Luxury Hospitality — Curating The Mind Enrichment Happening"(奢华酒店的未来 —— 提供精神富养的场所) 为主题,探讨了在当今时代,奢华酒店如何通过提供精神滋养来满足高净值 人群的需求。 未可知人工智能研究院院长杜雨博士受邀出席,并在会上分享了人工智能如何赋能奢华服务,为酒店行业带来新的发展机遇。 本次分享会汇聚了来自不同领域的杰出代表,包括 洲际酒店集团全球奢华精品及高端品牌高级副总裁Jane Mackie、佳士得拍卖行中国区主席杨媛草 等。 分享会全程以英文进行,展现了国际化的交流氛围和前沿的思想碰撞。 在分享会上,杜雨博士深入探讨了人工智能在奢华酒店服务中的应用前景。他指出,随着消费者需求的不断升级,尤其是年轻一代消费者对个性化、情感 共鸣和自我实现的追求, 酒店行业需要借助人工智能技术来更好地理解宾客需求,提供更加贴心、精准的服务。 杜雨博士强调, 人工智能并非简单地替代人工服务,而是作为一种"人情味科技",通过提前读 ...
印度:下一个奢侈品热土?
科尔尼管理咨询· 2025-04-08 07:25
上世纪90年代以来,经济自由化与日益开放的贸易环境推动了印度国民财富积累,并催生对现代奢侈 品的旺盛需求。当前印度奢侈品市场主要由三大趋势驱动: 经济增长。 2022至2027年间,印度GDP预计将以8%的年均复合增长率持续攀升,预示着国民购买力 的显著提升。而同期中国GDP增速将稳定在6%的水平。 近年,印度得益于经济自由化和和更加开放的贸易环境,国民财富急剧增长,奢侈品需求快速上 升,奢侈品牌迎来发展红利的独特机遇。 作为以钻石、高级纺织品和香水闻名于世的国度,印度拥有深厚的奢侈品历史底蕴。然而, 过去 几年,相比其他新兴国家经济增长相对缓慢、贸易保护政策以及普遍存在的贫困问题,印度长期游 离于全球奢侈品潮流之外。自1992年经济自由化改革以来,印度以其持续的经济增长与快速变革的 发展态势,成为奢侈品品牌至关重要的增量市场。 强劲的增长驱动力 印度奢侈品及时尚配饰消费者呈现多元化特征,但其消费行为可归纳为五大核心主题: 社会阶层流动。 经济增长正在重塑国民收入结构与社会阶层划分。印度百万美元富翁数量保持稳定增 长,预计到2027年将达到近150万人(见图1)。虽然15%的年均增长率低于中国同期的24%,但 ...