11月15日，上海一网友发帖称在上海信业购物中心的杨国福麻辣烫，目睹店内工作人员直接踩踏食材展柜进行清洁，涉事门店随后回应，这种行为肯定是 不好，看到网上的消息后，第一时间将展柜上当时摆放的菜品全部销毁，并更换为新菜，确保食材未流入消费者口中。 11月17日，杨国福集团总部客服回应称，目前已记录该情况，具体的回复时间无法告知。 此次事件所暴露的前端管理疏漏，为这家已走过二十余年的麻辣烫头部品牌再添一层发展隐忧。 餐饮行业本就是红海竞争，食安问题是消费者最为关心的问题之一，杨国福集团此次暴露的食品安全风险事件，不仅直接冲击其品牌公信力，更可能引发 消费者信任危机，企业品牌价值构成实质性损害。 从路边摊到行业头部，杨国福麻辣烫的发展之路 上海杨国福企业管理（集团）股份有限公司（下文简称杨国福集团）的创始人杨国福于2000年起从事餐饮行业，最初他与妻子在哈尔滨街头经营烧烤摊 点，尚未涉足麻辣烫领域，仅仅是赚小生意的辛苦钱。 关键的转型发生在2001年。当时，发源于四川的麻辣烫在哈尔滨逐渐兴起，杨国福观察到周边麻辣烫商户生意红火，遂萌生做麻辣烫生意的想法。 但杨国福本人并不嗜辣，他在接触麻辣烫之初，就确立了差异化定位 ...