涉外服务质效高，畅通办理暖外宾 为使金融发展成果更广泛惠及人民群众，中国邮政储蓄银行四川省分行直属支行营业部（以下简称"直 属支行营业部"）始终恪守"以客户为中心"的服务理念，持续创新服务模式，优化服务流程。针对老年 客户、商户、户外工作者及外籍人士等特殊群体，直属支行营业部推出一系列高效、贴心的服务举措， 赢得社会各界广泛赞誉，有力彰显了邮储银行的大行担当。 零钱兑换暖人心，便捷服务解难题 "以往兑换零钞多有不便，有时候还得跑好几家银行，现在邮储银行提供了零钱包服务，真是方便多 了！"经营便利店的张女士对直属支行营业部推出的"零钱包"便捷兑换服务给予高度评价。为满足商户 及老年客户在日常经营与生活中对小面额现金的需求，该网点推出此项服务——客户无需排队即可兑 换，也可预约享受上门兑换。自推出以来，该服务迅速成为周边商户及老年群体的"福音"，有效纾解其 找零与支付难题。截至目前，直属支行营业部已累计为商户及老年客户兑换零钱包130余个，其中提供 上门兑换服务40余次。 转自：推广 适老服务细入微，网点设施传温情 步入直属支行营业部，环境温馨舒适。网点专设爱心窗口，配备老花镜、放大镜、大字版指南、助盲板 等适老 ...

转自：草原云 6月2日，巴彦淖尔市邮储银行乌拉特前旗支行、乌拉特中旗支行以关爱户外劳动者为主题开展相关活 动，"邮爱驿站"工作人员在炎炎正午期间，为环卫工人和外卖小哥提供免费休息场地、冷热饮用水、手 机充电设备等基础服务，切实解决户外劳动者饮水难、休息难、充电难等实际问题，让驿站成为"累了 能歇脚、渴了能喝水、没电能充电"的暖心港湾。 动者共同包粽子。 （资料图） "邮爱驿站"作为巴彦淖尔市邮储银行精心打造的爱心公益平台，旨在依托金融网点，为城市户外工作 者、老年群体、特殊人群等提供非金融服务的暖心工程，所有居民均可在该行运营时间进入网点，享受 休息、饮水、基本急救等免费服务，还可在特定节日期间参加网点各类主题活动，丰富自己的生活，享 受到银行更加便捷和贴心的服务。 今年，邮储银行进一步探索"邮爱驿站＋"的模式，重点提供环卫工人的关爱服务，同时普及金融知识， 帮助该群体规避金融风险、诈骗风险，将"感动服务"融入了客户服务的全流程。目前邮储银行已完成全 市11家网点"邮爱驿站"全覆盖，近期集中开展的关爱户外劳动者和粽情端午暖民心活动，更是促进金融 服务与社区治理的深度融合，受到当地居民的一致点赞。 "我行将继续 ...

目前，"邮爱驿站"已在北京市建成328家站点，覆盖城市街巷与乡村阡陌，为环卫工人、快递小哥等户外劳动 者提供"累可歇脚、渴可饮水、热可纳凉、冷可取暖"的贴心服务，成为社会关爱劳动者的示范平台。此次合 作以"邮爱驿站"为纽带，凝聚了北京市金融工会、北京市邮政公司、邮储银行北京分行、京东集团四方合 力，不仅为户外劳动者的幸福生活添砖加瓦，更有力推动了尊重劳动、关爱劳动者良好社会氛围的形成，充 分彰显了各方的责任担当与人文关怀，也是各方拓展服务边界、传递温暖关爱的创新实践。北京市金融工会 相关负责人表示："外卖小哥等新就业形态劳动者一直备受关注。北京市邮政公司与邮储银行北京分行积极践 行金融为民的宗旨，服务广大户外劳动者，履行社会责任，起到了很好的示范作用。" 京东集团作为电商与物流行业典范，始终以"有责任的供应链"为核心，展现企业担当。2008年汶川地震中， 京东快速调配仓储物资支援灾区；近年来，依托覆盖全国的智能物流体系，京东在特殊时期多次保障城市物 资供应，架起民生"生命线"。京东外卖相关负责人在仪式上介绍："骑手是城市的血脉，更是京东的家人，他 们的权益保障和职业尊严，始终是京东牵挂的事。今年3月，京东率先 ...

5月21日，北京市邮政公司、邮储银行北京分行与京东集团携手举办京东外卖全职骑手进驻"邮爱驿 站"启动仪式，正式开启关爱户外劳动者合作的崭新篇章。 邮储银行北京分行与京东集团的合作可追溯至早期商务汇款业务，双方秉持 "优势互补、互利共赢" 原 则，在金融科技、供应链金融、普惠金融等领域开展13项深度合作，年融资金额、同业投资及托管规模 均突破百亿元。邮储银行北京分行副行长高 博指出："从金融业务伙伴到社会责任同盟，我们与京东的 合作始终紧跟时代需求。'邮爱驿站'不仅是物理服务空间，更是传递关爱的情感纽带，未来将以此为基 点，联合更多社会力量，构建全方位劳动者服务体系。" 京东外卖全职骑手代表李岩作为一线劳动者发声："和京东签订正式劳动合同，收到五险一金到账通知 的时候，我的心情非常激动，没想到又等来'邮爱驿站'这个暖心保障，我们骑手每天在街头巷尾送单， 能有一个歇脚、喝水的'温暖屋'，让我们真切感受到社会的尊重。我们将继续用心服务，用优质配送回 馈大家的关爱。" 仪式现场，四方代表共同签署合作协议，明确未来将围绕骑手权益保障、职业发展支持、应急服务网络 等领域深化协作。邮储银行北京分行相关负责人表示，将持续优化 ...