以下文章来源于洒家君泽 ，作者洒家君泽 洒家君泽 . 我了解的过去我期待的未来 讲不好中产故事了。 作者 | 洒家君泽 来源 | 洒家君泽 (ID:sajiajunze) 2 0 25 年 7 月 ， 山 姆 会 员 店 上 架 好 丽 友 派 ， 引 发 热 搜 和 不 少 负 面 评 价 ， 成 为 了 舆 论 焦 点。很快，山姆下架了好丽友派，并回应称「这次会员们的意见我们已纳入后续选品策 略的考量中」。 倘 若 缺 乏 对 山 姆 的 了 解 ， 可 能 会 觉 得 这 件 事 有 些 难 以 理 解 ： 为 什 么 一 款 日 常 的 大 众 零 食，竟然能够在山姆货架上的短暂出现与消失之间，引起如此剧烈的反应？ 用一句常见的调侃：中产破防了。 这调侃意外道出了一个关键的问题，山姆会员店在中国市场持续扩张的过程中，正在触 及 中 产 阶 级 群 体 最 为 敏 感 的 信 任 底 线 。 这 种 信 任 ， 一 旦 出 现 裂 痕 ， 便 可 能 引 发 连 锁 反 应。 社交媒体上，不少会员明确表示 「不想看到好丽友出现在山姆」，在他们看来，好丽友 这种随处可见的零食，与山姆一直以来精致、有品位的 ...

以下文章来源于洒家君泽 ，作者洒家君泽 洒家君泽 . 我了解的过去我期待的未来 本文来自微信公众号： 洒家君泽 ，作者：洒家君泽，题图来自：AI生成 2025 年 7 月，山姆会员店上架好丽友派，引发热搜和不少负面评价，成为了舆论焦点。 很快，山姆下架了好丽友派，并回应称"这次会员们的意见我们已纳入后续选品策略的考量中"。 倘若缺乏对山姆的了解，可能会觉得这件事有些难以理解：为什么一款日常的大众零食，竟然能够在 山姆货架上的短暂出现与消失之间，引起如此剧烈的反应？ 用一句常见的调侃：中产破防了。 这调侃意外道出了一个关键的问题， 山姆会员店在中国市场持续扩张的过程中，正在触及中产阶级 群体最为敏感的信任底线。 这种信任，一旦出现裂痕，便可能引发连锁反应。 社交媒体上，不少会员明确表示 "不想看到好丽友出现在山姆"，在他们看来，好丽友这种随处可见 的零食，与山姆一直以来精致、有品位的选品策略格格不入，甚至触碰到了他们对于品牌信任的敏感 神经。 换句话说，这起事件的核心，绝非商品本身， 而是围绕着商品所承载的更深层次的社会叙事——中 产阶级如何定义自己的审美标准与价值期待，以及山姆又如何在扩张的商业逻辑与维护信任 ...

Core Insights - The incident involving the brief appearance and subsequent removal of the "Haoliyou Pie" at Sam's Club highlights a significant trust issue with the middle-class consumer base in China [4][21][24] - The core of the controversy is not merely about the product itself but rather the deeper social narrative surrounding middle-class values and aesthetic standards [4][5][21] Group 1: Trust Dynamics - Sam's Club operates on a membership model that relies on long-term trust and a carefully curated selection of products [14][18] - The trust established by Sam's Club is built over time through strict product selection, scale procurement, and a robust supply chain [15][16][18] - Any deviation from the established aesthetic and quality standards can lead to significant backlash from the middle-class consumers, as seen in the "Haoliyou incident" [22][23][24] Group 2: Market Positioning - Sam's Club has been positioned in the second quadrant of a trust-efficiency matrix, aiming to expand into the first quadrant [12][30] - The company faces challenges in balancing efficiency-driven expansion with maintaining the curated experience that its members expect [31][32] - Competitors like Hema and other traditional supermarkets are not only competing on product selection but also on immediate service delivery, which poses a threat to Sam's Club's unique value proposition [34][35][38] Group 3: Social Media Impact - Social media has transformed consumer-brand relationships, amplifying any perceived missteps and turning them into collective narratives [25][27][28] - The rapid dissemination of information on platforms like Xiaohongshu can quickly escalate minor issues into significant trust crises for brands like Sam's Club [27][28] - The "Haoliyou incident" serves as a reminder of the fragility of brand trust in the current media landscape, where consumer sentiment can shift rapidly [28][42]