服务模式创新

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潍坊|潍坊劳动能力鉴定直抵群众心间
Da Zhong Ri Bao· 2025-09-11 01:05
上门鉴、跨省办、AI辅助…… 此外,潍坊市还积极探索科技赋能,开发"劳动能力鉴定助手",整合两万余条知识库,从鉴定时机 判定、伤情科别选择、伤残等级参考三个维度提供AI支持,为鉴定结论加上"科技保险"。 潍坊劳动能力鉴定直抵群众心间 近年来,随着我省工伤保险政策不断完善、覆盖面逐步扩大,加之病残津贴政策改革及职业伤害保 障试点启动,劳动能力鉴定申请量逐年增加。面对这一形势,潍坊市靠加强队伍建设打牢服务底子,具 体做法包括定期开展业务培训以跟进政策调整鉴定标准、每月组织专家案例研讨、每年集中培训并动态 优化专家库、深化"专家共享"机制且多次受邀支援泰安、淄博等地鉴定,专业水平获认可。 劳动能力鉴定,一头连着劳动者权益保障,一头系着社保基金安全,是社保制度关键环节和传递政 策温度的桥梁。近年来,潍坊市以劳动能力鉴定为小切口,在鉴定质效、服务模式、智慧创新上持续发 力,打破传统服务局限,让政策温暖直抵群众心间。 与此同时,依托专业队伍基础,潍坊市进一步加强与医疗机构的协作联动,与山东第二医科大学附 属医院、潍坊市第二人民医院等5家协议鉴定医疗机构开展合作,大幅缩短鉴定周期。一系列举措的落 地实施,使劳动能力鉴定实现 ...
甘肃机场集团陇南机场创新服务模式 货运行李保障形态再升级
Zhong Guo Min Hang Wang· 2025-06-03 02:09
在陇南机场,从标准化流程到温情化服务,从设备三检到特情预判,这套全链条服务体系已成为甘肃民 航服务升级的缩影。随着"锦绣陇南・乘心如意"服务品牌的深入人心,这里的每一件行李都表达着民航 人对品质服务的执着坚守。(编辑:李佳洹 校对:陈虹莹 审核:程凌) 装载环节实行双人核验制,监装员逐个核对航班号与行李标签,卸货后逐件清点完整性,实现 零错装 漏卸。同时通过固定车辆停放区、固定作业路线、固定人员责任区,配合重点航线全流程监控,让每件 行李从托运到交付都真正成为"不会说话的旅客",打造无忧旅程。 针对陇南地区多雨多风沙的气候特点,机场建立"预警-防护-恢复"三级响应机制,不仅保障行李运输安 全,更要求装卸人员对进港行李进行清洁擦拭,确保表面洁净度超 95%。 面对目前单日超2吨货邮的运输高峰,由党员干部带头的保障协助组迅速集结,全员支援装卸一线,使 行李交付时间缩短40%。最新数据显示,今年以来陇南机场行李破损率同比下降38%。 《中国民航报》、中国民航网 记者路泞 报道:近日,甘肃机场集团陇南机场创新服务模式、货运行李 保障形态再升级。甘肃机场集团陇南机场地面服务部将《货运装卸操作标准化流程图》在墙面醒目陈 ...