简而言之，互联网思维是人们立足于互联网去思考和解决问题的思维。譬如，过去人们开实体店起早贪 黑、不敢早早打烊，生怕错过一单找上门的生意。现在开实体店，离不开社交媒体，不必在线下守店。 通常来讲，顾客在线看到产品和商家，再去实体店试货。一言以概之，以往"人找货"，现在"货找人"。 路边"上线"的实体店，早已今非昔比。 归纳起来，互联网思维至少包含两个要素。其一，用户思维，以用户为中心。商家必须顺应用户的思路 与习惯，跨主题、跨媒体、跨平台与用户邂逅，成为"解决方案专家"。譬如，以"微胖梨形"为引流标 签，服装店抓住女性"胳膊太粗""大腿太粗"的痛点，帮助顾客告别"尺码焦虑"。其二，"留量"思维，能 变流量为"留量"。流量不是源源不断的，使获取的流量保持活跃至关重要。因为，这关系到用户能否持 续地进行价值输出。只有以用户体验为导向，提供情绪价值，重视与顾客的互动，形成持续改进的闭 环，路边小店才能持续获客。譬如，把娱乐、策展、潮玩汇集起来，实现"业态混搭"，让参与者在其中 交流分享，带动群体消费。 在网络平台能解决大部分消费需求的时代，眼下有一群原本的"电商人"，放弃网店攒了十几年的评级、 客户，转而租铺面，做实 ...