预付式消费维权

Search documents
他们买的汽车保养套餐咋成“跑路套餐”
Bei Jing Ri Bao Ke Hu Duan· 2025-09-22 23:00
别克App显示,位于哈尔滨广汇汽车园内的"哈尔滨奇通"为"授权经销商"。杨雷/摄 哈尔滨一些车主抱着对4S店和汽车品牌的信任购买了保养服务套餐,如今却面临"钱交了、服务没了"的 境遇—— "9788元买的18次保养,只用了4次,4S店就没了。"哈尔滨某学校地理老师王萌颇感无奈。 近日,她向中青报·中青网记者反映,2022年8月,她在哈尔滨奇通汽车销售服务有限公司(以下简 称"奇通公司")购买了一辆别克昂科威S,之后在销售人员推荐下加购"双保无忧"保养套餐,承诺6年有 效期,能在控股方广汇汽车旗下多家4S店使用。 当时她觉得"省心又划算"。可没想到,这份"保养套餐"竟成了"跑路套餐"。 今年3月,王萌想给车预约保养,但拨打奇通公司的固定电话始终无人接听。她上网一查发现,奇通公 司好像"跑路"了。有人在网上发文,说联系不上奇通公司。 王萌联系当时的销售人员,"我发现他的(微信)名称已经改了,他说这个公司拖欠他们工资快半年 了"。 消费者赵鹏也遇到类似问题。2022年9月,赵鹏在哈尔滨购买了一辆雪佛兰探界者。2023年6月,他花 3000元在哈尔滨美通汽车贸易有限责任公司购买了9次无期限保养服务,"想着以后修车保养 ...
总部人去楼空,卓跃儿童运动馆全国多地闭店
2 1 Shi Ji Jing Ji Bao Dao· 2025-08-01 09:27
近日,关于全国连锁的卓跃儿童运动馆深陷"爆雷"危机、多地门店老板跑路的消息引发行业震动。 学生家长在面临如此大规模的闭店行为,该如何维护自己的合法权益呢?河南晟海律师事务所的岳弋豪 律师认为,首先消费者购买卓跃儿童运动馆的课程服务,与运动馆之间成立合同关系,消费者已履行付 款义务,卓跃儿童运动馆应当按照约定履行教育培训义务。 目前,在互联网平台上搜索"卓跃儿童运动馆",有不少学生家长选择发视频维权。在郑州家长们的维权 视频的评论区里,也有来自北京通州、河南洛阳、山西太原等地的家长表示当地的卓跃儿童运动馆也出 现了类似情况。 其次,根据2025年5月1日起施行的《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十 三条,和民法典第五百六十三条,运动馆以闭馆的形式明确表明不履行主要债务,且其违约行为导致合 同目的不能实现,消费者可以依法解除双方之间的合同。 门店集体关闭的背后,品牌运营方——郑州贝体体育公司已人去楼空。 7月12日,河南新郑卓跃儿童运动馆龙湖锦艺城店率先被媒体爆出突然闭店,家长开始维权。7月14日, 品牌运营主体"郑州贝体体育科技有限公司"在公众号发声明否认"跑路",称闭店是"盟商投资人自 ...
总部人去楼空,连锁机构全国多地闭店,员工被欠多月工资,半月前曾称一切正常
2 1 Shi Ji Jing Ji Bao Dao· 2025-08-01 08:28
目前,在互联网平台上搜索"卓跃儿童运动馆",有不少学生家长选择发视频维权。在郑州家长们的维权视频的评论区里,也有来自北京通州、河南洛阳、 山西太原等地的家长表示当地的卓跃儿童运动馆也出现了类似情况。 近日,关于全国连锁的卓跃儿童运动馆深陷"爆雷"危机、多地门店老板跑路的消息引发行业震动。 门店集体关闭的背后,品牌运营方——郑州贝体体育公司已人去楼空。 大门紧锁,未退费金额超700万元 半月前曾称"一切正常" 7月12日,河南新郑卓跃儿童运动馆龙湖锦艺城店率先被媒体爆出突然闭店,家长开始维权。7月14日,品牌运营主体"郑州贝体体育科技有限公司"在公众 号发声明否认"跑路",称闭店是"盟商投资人自主决定",全国400余家门店"均保持正常教学"。 卓跃儿童运动馆官方声明 尊敬的卓跃会员家长: 卓跃儿童运动馆衷心感谢您长期以来的信任与支持。 近期郑州个别门店因盟商投资人的闭店决定,给相关会员家长带来了困扰和担忧, 对此,卓跃儿童运动馆高度关注并深表歉意。 事件发生后,卓跃儿童运动馆第一时间沟通投资人了解情况,并快速成立专项工作 小组,全力解决闭店后续问题: 【会员复课保障小组】积极协调资源,全力组织安排受影响会员在卓 ...
总部人去楼空,连锁机构全国多地闭店,员工被欠多月工资,半月前曾称一切正常
21世纪经济报道· 2025-08-01 08:17
大象新闻视频截图 目前,在互联网平台上搜索"卓跃儿童运动馆",有不少学生家长选择发视频维权。在郑州家长 们的维权视频的评论区里,也有来自北京通州、河南洛阳、山西太原等地的家长表示当地的卓 跃儿童运动馆也出现了类似情况。 门店集体关闭的背后,品牌运营方——郑州贝体体育公司已人去楼空。 4:40 @s Villan (1/27) 2 近日,关于全国连锁的卓跃儿童运动馆深陷"爆雷"危机、多地门店老板跑路的消息引发行业震 动。 N * * * * * * * √ 股权流结 © 企音查 ··· 共 1 条股权冻结 (2025) 粤0113财保2563号 被执行人:李晓冬 冻结股权标的企业:郑州贝体体育科技有限公司 股权数额:34.64352万元人民币 执行法院:广东省广州市番禺区人民法院 类型:股权冻结 状态: 冻结 冻结起止日期:2025-06-12 至 2027-06-11 公示日期:2025-06-12 卓跃老板已被冻结股权。 大门紧锁,未退费金额超700万元 半月前曾称"一切正常" 7月12日,河南新郑卓跃儿童运动馆龙湖锦艺城店率先被媒体爆出突然闭店,家长开始维权。7 月14日,品牌运营主体"郑州贝体体育科技有 ...
突然被曝:大面积闭店,总部人去楼空!半月前曾辟谣“跑路”,员工:被欠5个月工资,1年多的社保
Mei Ri Jing Ji Xin Wen· 2025-07-30 06:01
每经编辑|何小桃 据媒体报道,近期,有网友留言反映称,在卓跃儿童运动馆充的课还没上完,门店却大门紧锁,通知闭店。 门店集体关闭的背后,品牌运营方——郑州贝体体育公司已人去楼空。 多店突陷"闭店潮" 总部人去楼空 据大象新闻报道,7月24日,郑州中原区罗庄遵铭博裔新城北门二楼,卓跃儿童运动馆中原万达店大门紧锁,十余名家长守在门口。 一位在2019年花费4万元购买"终身会员"的家长出示合同称:"签约时收款方是郑州贝体文化传播有限公司(2021年7月更名为郑州贝体体育科技有限公 司),后来悄悄变更了经营主体为郑州博腾健康信息咨询有限公司,直营店变成了加盟店也没有告诉我们。……上周还正常约课,这周就找不到人了。" 半月前曾称"一切正常" 员工:被欠5个月工资,1年多的社保 据家长们自发统计,仅郑州中原万达店就有176位会员,未消费的课程金额价值超百万元。 在洛阳市,卓跃儿童运动馆闭馆达到6家。25日,洛阳市政和路丹尼斯百货内的卓跃运动馆门前,聚集着来自全市6家门店的家长。"华源凯旋广场店、王 府井店等门店都关闭了。我们建了维权群,统计未退费金额已超766万元。" 丹尼斯政和路店楼层运营主管何熔刚表示,这家店的房租是欠 ...
一问到底丨预付式消费司法解释实施 如何保护消费者权益?
Yang Shi Wang· 2025-05-01 16:08
Group 1 - The Supreme People's Court has implemented a judicial interpretation regarding prepaid consumption, providing consumers with new rights to protect themselves against businesses that close suddenly or refuse refunds [1] - Consumers are advised to gather essential information about businesses, such as their name, address, and contact details, to facilitate future claims [2][7] - If a business closes and consumers cannot locate them, they can seek compensation from the venue owner if the venue failed to verify the business's qualifications [3] Group 2 - Consumers have the right to request refunds under specific conditions, including when businesses fail to provide agreed-upon services or relocate without consent [4] - Refund calculations differ based on the reason for the refund; if the business is at fault, consumers may receive a higher refund amount compared to refunds requested for personal reasons [5] - Businesses cannot impose excessive fees for refunds, and consumers can refuse such charges while seeking assistance from consumer protection organizations [6] Group 3 - Consumers should retain evidence such as contracts, payment receipts, and business licenses to support their claims [7] - Alternative dispute resolution methods, such as filing complaints with consumer associations or market regulatory bodies, are available for consumers who wish to avoid litigation [8] - The new judicial interpretation applies only to contracts signed after May 1, 2023, while contracts signed before this date are governed by existing laws [9]