编者按：消费者的信任与喜爱，是面向大众的消费企业最宝贵的市场资源。近年来，随着消费品牌与公司经营全流程环节的绑定程度不断加深，每一次消 费产品舆情的出现、演变和定调，既考验其品牌长期建设和应急策略的有效性，也反映了其整体企业文化与运作机制中的特征。 南方财经全媒体 ·21 世纪经济报道消费新闻部长期关注消费类企业的舆情动态，在跟进新闻动态、传递有效信息和反映消费者诉求的基础上，希望以每一 次典型舆情案例的出现和应对为切口，观察企业在面对突发性公共事件和舆论环境变化时的处理过程，从而以更全面的视角看待企业在品牌、市场运营管 理中的得失，从而为行业做出预警和警示。 为此，南财 ·21 消费新闻部综合企业在舆情预警与回应中涉及的公开操作维度，形成量化评分机制 —— 具体而言，包含舆情管理及响应、舆情回应、事件 处理、品牌影响四个一级指标和预防机制、回应直接度、信息透明度、处理长效性等 14 个二级指标，按照百分制根据重要性对不同指标赋值并打分，并以 《消费舆警指数》对企业的应对速度、态度与有效度进行分析评价，为企业品牌管理与消费者的品牌认知提供参考。 21世纪经济报道记者 易佳颖 上海报道 一、舆情事件：华莱士炸鸡 ...

新华财经北京6月5日电（崔凯）根据美联储最新发布的《褐皮书》，美国12个联邦储备区的经济活动在 近期普遍呈现轻微至中度下降趋势，仅少数地区报告增长或持平。尽管部分领域显现韧性，但政策与贸 易不确定性持续抑制企业与家庭决策，整体前景仍趋悲观。 总体经济：不确定性主导，活动普遍降温 报告显示，半数地区经济活动下滑，三区持平、三区微增。制造业活动普遍收缩，消费者支出喜忧参半 ——多数地区零售与餐饮消费疲软，但部分受关税预期影响的品类（如汽车）需求激增。住宅房地产市 场低迷，新房建设放缓，成屋销售持平但库存压力上升。企业资本支出计划分化，港口运输活跃，但其 他领域物流活动参差不齐。 自上次报告以来，价格以适度速度上涨。各地区广泛报告称，联系人预计未来成本和价格上涨速度会加 快，部分地区的预期成本增加被描述为强劲或显著。关税政策对成本和价格产生了明显的上行压力，制 造商通过提价（如附加费）、缩减利润或囤积库存应对，零售业暂稳但计划转嫁成本。 制造业价格传导更直接，服务业（如酒店、人力服务）定价能力受限，部分企业暂缓调价以维持需求。 房地产市场方面，住宅房地产销售变化不大，新房建设活动持平或放缓。商业地产市场则因不确定性 ...