来源：今日建行 党的二十届四中全会审议通过的《建议》提出："加快建设金融强国""大力发展科技金融、绿色金融、 普惠金融、养老金融、数字金融"。日前，人民日报专版刊发《做好"五篇大文章" 推动金融高质量发展 （高质量发展故事汇·第13期）》，建行"建融智医"平台被选为"数字金融"案例。该平台帮助四川省人 民医院优化退费对账功能，大幅提升服务效率。 对账从7人到1人 单次问答检索从63秒到12秒 点击视频一起来看 "建融智医"背后 隐藏着怎样的智慧大脑？ 清晨，川西坝子还未完全苏醒，四川省人民医院已开始忙碌，财务部曾部长的指尖在键盘上飞舞。"建 行'建融智医'平台帮医院把对账退费那些功能全部打通了，还上线了自助问答库，代替了原来的纸质指 南，办事效率提高了一大截。" 在这里，每一秒钟都关乎健康。今年春天，"建融智医"平台在医院搭建。为了让使用系统的体验感更 好，工作人员通过走访调研，围绕用户管理异常账单处理等归纳出9类问答指引，形成30多项常见问答 库并上线至平台。单一问答检索时间从原先的平均63秒缩短到12秒以内。这些数字化运营举措让每一次 对账更智能、每一笔医药费的退付更顺畅，资金流转效率快一分，百姓的心安就 ...

在这里，每一秒钟都关乎健康。今年春天，"建融智医"平台在医院搭建。为了让使用系统的体验感更 好，工作人员通过走访调研，围绕用户管理异常账单处理等归纳出9类问答指引，形成30多项常见问答 库并上线至平台。单一问答检索时间从原先的平均63秒缩短到12秒以内。这些数字化运营举措让每一次 对账更智能、每一笔医药费的退付更顺畅，资金流转效率快一分，百姓的心安就多一分。自助问答库已 在5家医院上线，未来将覆盖更多医疗机构。自平台上线以来，医院财务工作效率大幅提高，原先需要7 个人做的工作，现在只需要1个人就能完成。 "建融智医"是建设银行践行"金融为民"初心的一个缩影。"裕农通"用金融活水润泽田间地头，"建融慧 学"托起莘莘学子的青春梦想，手机银行让金融服务触手可及，"建行生活"走进万家烟火……建设银行 用"看得见"的数智力量，传递着无数"看不见"的温情守护，让数字金融点亮通往美好生活之路。 "温情服务"的背后，始终依托于底层技术的坚实支撑。正是凭借分布式银行核心系统及算力基础设施， 加持自然语言处理、知识库动态构建、跨系统数据交互等自主创新技术，大幅提升每一次服务效率。数 字技术与金融结合，催生了服务千行百业的"智慧活 ...

Core Viewpoint - The construction bank's Inner Mongolia branch is actively promoting digital financial development to support high-quality economic growth in the region, aligning with national policies for digital finance transformation [1][2][3] Group 1: Internal Digitalization - The bank is restructuring its organization, business models, and data governance to enhance its digital and intelligent transformation [2] - A Financial Technology and Digital Construction Committee has been established to provide strategic planning and efficient decision-making for digital finance initiatives [2] - The bank is optimizing its public account opening system and service processes to improve both customer and employee experiences [2] Group 2: External Digitalization - The bank is building a digital financial ecosystem to provide comprehensive, digital financial services tailored to regional characteristics [3] - It offers various services, such as social security payment channels for flexible employment and innovative financing methods for rural revitalization [3] - The bank is expanding its service boundaries through platforms like Jianrong Huixue and Jianrong Zhiyi, enhancing convenience for residents in areas like transportation and dining [3] Group 3: Future Outlook - The bank plans to continue deepening its digital finance efforts, innovating service models, and enhancing service capabilities to contribute to the high-quality development of the digital economy in Inner Mongolia [3]