景区游览服务

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雨润槐乡情更浓 洪洞大槐树国庆假期筑牢"安全服务双防线"
Zhong Guo Xin Wen Wang· 2025-10-06 04:22
中新网山西新闻10月5日电 国庆假期,洪洞大槐树景区喜迎八方游客。10月4日,虽然早上下起了沥沥 小雨,却丝毫不能阻挡游客游玩的兴致。雨中景区"回家团圆"主题活动与暖心服务成为假期的一道靓丽 风景线。 洪洞大槐树景区供图 面对降雨,景区启动应急机制,通过在景区广播系统增加雨天防滑、注意安全的语音广播外,同步在景 区湿滑地段放置安全提示牌,增设人员进行地面处理,同时安排专门管控区域内游客秩序,确保游客游 览安全。 除此之外,景区热情周到的服务也持续在线。面对如潮的游客,景区工作人员或为游客指路,或进行文 明旅游提醒,身着红色马甲的文明志愿者穿梭在游客之中,为需要帮助的游客提供服务,一举一动都渗 透着老家人的亲切与体贴。尽管天公不作美,但他们依旧朝气蓬勃、面带微笑为游客们送上温馨的服 务,为节日里的大槐树增添了一抹别样的亮色。(完)(洪洞大槐树景区供稿) 在景区根字影壁前游客们认真聆听讲解员生动的解说。祭祖广场上游客们流连于"2025临汾非遗购物 节"活动中的各类非遗展品。景区戏台前依然聚集了很多游客,他们津津有味地观看着精彩纷呈的表 演,不时还讨论一下节目内容。来自河北邯郸的王女士告诉景区工作人员,"今天天气不 ...
别等游客高喊“退票” 景区才采取限流措施
Nan Fang Du Shi Bao· 2025-10-06 02:48
今年国庆长假的旅游业火爆现象一方面表明,国人的旅游兴趣已被培养起来,长假再次点燃了游客出游 热情。例如天目山景区10月1日至3日平均每天游客量较去年同期增长约50%,最高一天增长75%。 另一方面,部分景区在管理和服务方面与公众期待还有距离。试想一下,假如景区根据往年国庆黄金周 客流情况和今年游客出游数据,对景区游览人数进行科学预测,根据预测结果有步骤地实施管理。先根 据门票预约情况提前发布预警信息,再根据景区客流情况提前进行限流,前者可引导游客理性选择景 区,后者可避免游客扎堆景区。 遗憾的是,部分景区事先对景区客流量缺乏科学预测,进而没有采取有效管控措施或管控措施滞后。例 如雁门关景区工作人员介绍:"之前没想到南门那边也会有那么多的人。"这种"没想到"就暴露了该景区 对于游客分布、客流量等情况缺乏科学预判。 这个国庆假期,全国各地多个知名景点进入"人从众"模式,不少景区因难以承受大客流,采取了限流措 施。其中,有游客吐槽称,山西雁门关景区游客严重滞留,排队数小时,引发大批游客不满情绪,现场 有游客高喊"退票"。其他一些景区也存在类似情况,譬如华山景区和贵州花江大桥。 比如说,有的景区虽然总的旅游人数没有触 ...
提供早餐、开放机关食堂、增开临时停车场……各地“多点发力”保障游客体验
Yang Shi Wang· 2025-10-04 04:17
央视网消息:为应对游客高峰和天气影响,各地景区多措并举,保障游客假期出行安全和旅游体验。 湖北:景区为游客提供热饮早餐 在湖北襄阳古隆中景区,工作人员提前熬煮好姜汁可乐装入纸杯,有序分发给游客,游客们手捧热饮,驱散了秋雨的寒意。为了最大程度 减少雨天对出游体验的影响,景区还组织志愿者开展流动服务,为游客免费发放雨衣,同时放置了多台吹风机与暖风机,方便游客及时烘干淋 湿的头发和衣物。 在恩施大峡谷景区,考虑到游客早起登山可能没时间吃早餐,景区每天清晨7点便在游客中心免费发放面包、鸡蛋和牛奶,每天能送出 4000多份,用一份热乎的早餐为游客开启活力满满的一天。 河南云台山:景区增开临时停车场 分时段预约购票 在河南云台山景区,国庆假期前三天,景区接待游客19.79万人次,其中自驾游客占85%以上。为应对自驾游客增多的情况,景区在原有 停车场的基础上增开8个临时停车场,共计可容纳3万余辆自驾车同时停放。此外,景区还利用智慧旅游管理系统,实行网上分时段预约购票, 日游客接待量限制在景区最大承载量的80%以内,同时联动多个部门保障假期出行,确保在高峰期为游客提供一个安全舒适的游览环境。 湖北赤壁:18元特色套餐吸引游客 ...
部分景区搞“限时拍照”,经济日报:勿以简单“限时”扫了游兴
Bei Jing Ri Bao Ke Hu Duan· 2025-10-01 23:37
一方面要提高供给。面对游客激增问题,景区"扩容"比"限时"更治本。与其限制游览时间,不如多设计 一些景点,多几个能"出片"的区域、多几场有地方特色的表演、多几项参与性强的互动项目,让游客 从"跟风排队"转向"主动探索",实现人群的自然分流。 另一方面要优化服务。优化参观路线,让游客可以更合理地体验各种项目;为老年游客等特殊群体提供 便利,并针对商业拍摄行为制定合理规范,提升游客舒适度;设置数字地图,实时显示各打卡点的排队 人数与预计等待时间,缓解游客因长时间排队带来的负面情绪……优化服务体验,不仅能缓解排队压 力,更能让游客尽情游玩、放心消费。 转自:北京日报客户端 长假到来,全国各大景区迎来客流高峰,一些标志性打卡点前更排起了长队。为缓解拥堵、提高游览效 率,部分景区推出了"限时拍照"措施。这一做法引发广泛讨论,有人认为此举避免了个别游客长期占据 最佳拍摄位置,能提高游览效率。也有反对者称,这样做可能削弱了旅游本该有的松弛感与体验感。 景点出现拍照排队现象,本质上是因为部分景区优质打卡点供给不足、景点分布不均、游览内容单一。 由于供给受限,这些景区只能退而求其次,通过"限时拍照",减少单名游客的参观时间,保 ...
勿以简单“限时”扫了游兴
Jing Ji Ri Bao· 2025-10-01 22:45
景点出现拍照排队现象,本质上是因为部分景区优质打卡点供给不足、景点分布不均、游览内容单一。 由于供给受限,这些景区只能退而求其次,通过"限时拍照",减少单名游客的参观时间,保障大多数游 客"快进快出"的基本体验。 但旅游不是流水线作业,游客也不是标准化产品。人们出游是为了体验不一样的生活,而非紧锣密鼓地 赶路。景区高质量发展的长远之计,应立足于内在服务与自身产品的全面提升,而非依赖管理上的限 制。 一方面要提高供给。面对游客激增问题,景区"扩容"比"限时"更治本。与其限制游览时间,不如多设计 一些景点,多几个能"出片"的区域、多几场有地方特色的表演、多几项参与性强的互动项目,让游客 从"跟风排队"转向"主动探索",实现人群的自然分流。 另一方面要优化服务。优化参观路线,让游客可以更合理地体验各种项目;为老年游客等特殊群体提供 便利,并针对商业拍摄行为制定合理规范,提升游客舒适度;设置数字地图,实时显示各打卡点的排队 人数与预计等待时间,缓解游客因长时间排队带来的负面情绪……优化服务体验,不仅能缓解排队压 力,更能让游客尽情游玩、放心消费。 只有真正从游客切身感受出发,提供更多好产品,才能将客流量转化为消费黏性 ...
坐上高铁游吉林通化:留好高铁票根,A级景区免费游
Sou Hu Cai Jing· 2025-09-28 15:08
沈白高铁开通运行首日,当地文旅部门推出系列优惠举措,吸引游客出游。 吉林通化市旅游产业发展服务中心副主任 郭旭阳:9月28日至30日,凡游客持到达通化的高铁票根,可 以免费游览通化地区的A级以上旅游景区。从10月9日开始,部分景区也为乘坐高铁的旅客提供打折优 惠。 (央视财经《经济信息联播》)今天,沈阳至长白山高铁正式开通运营,辽宁抚顺、吉林通化、白山三 个地级市结束不通高铁的历史。开通后,从北京到长白山坐高铁最快4小时33分即可到达。 沈白高铁全线共设10座车站,其中,通化站是线路从沈阳方向进入吉林地区的首站,高铁开通第一天, 不少市民即便是没有坐车需求,也来车站看看第一趟列车运行。 今天上午10点25分,距离沈白高铁经停通化站还有24分钟。候车大厅内,已有不少前往沈阳、北京等方 向的旅客在此候车。过去,通化到北京只有一趟普快列车,旅程运行时间接近17个小时,如今,沈白高 铁开通后,时间压缩为不到4个小时。 编辑:王昕宇 转载请注明央视财经 ...
台风“桦加沙”登陆时间地点有变,深圳建议储备至少3天应急物资
2 1 Shi Ji Jing Ji Bao Dao· 2025-09-22 11:40
编辑丨孙超逸 和佳 金珊 曾静娇 据央视新闻报道,今年第18号台风"桦加沙"(超强台风级)的中心今天(9月22日)下午2点钟位于广东省阳江市东偏 南方向约1060公里的巴士海峡海面上,就是北纬19.4度、东经121.8度,中心附近最大风力有17级以上(62米/秒),中 心最低气压为910百帕,七级风圈半径340—480公里,十级风圈半径160—200公里,十二级风圈半径80—120公里。 据@新闻联播报道,中央气象台9月22日18时继续发布台风橙色预警:预计"桦加沙"将以每小时20公里左右的速度向西 偏北方向移动,23日凌晨移入南海东北部海面,将于24日在广东深圳到徐闻一带沿海登陆(强台风级或超强台风 级),登陆后强度逐渐减弱。 为保障安全,深圳市建议台风期间,青少年学生不要参加各级各类培训、演出、竞赛、交流等活动。9月25日是否停 课,以深圳市气象局后续预警信号和教育行政部门的通知为准。 22日20时至23日20时,巴士海峡、南海东部和北部、台湾海峡、台湾以东洋面、东海南部、东沙群岛、浙江沿海、福 建沿海、广东中东部沿海、珠江口区、台湾岛沿海将有6-9级大风、阵风10-11级,其中,巴士海峡、南海东北部的部 ...
少林寺已重新开放,景区称可正常购票!曾因当地暴雨暂时闭园
Nan Fang Du Shi Bao· 2025-08-08 05:21
Core Points - The Songshan Shaolin Scenic Area in Dengfeng, Henan has reopened for normal ticket reservations as of August 8, following a temporary closure due to weather conditions [1] - Ten A-level tourist attractions in Dengfeng, including the Songshan Shaolin Scenic Area, resumed operations on August 8 after being closed since August 7 at 15:00 [1] - The local meteorological department reported significant rainfall in Dengfeng on August 7, with the maximum precipitation recorded at 68.4 millimeters [1] Group 1 - The reopening of the Shaolin Scenic Area allows tourists to resume visits and make reservations [1] - The temporary closure was implemented to ensure visitor safety due to adverse weather conditions [1] - The local tourism authority has provided options for visitors who had pre-booked tickets during the closure to either postpone their visit or request refunds [1] Group 2 - Prior to the closure, the Shaolin Temple experienced a high volume of visitors during the summer vacation period, indicating strong tourist interest [2] - Observations noted a perceived reduction in commercialization within the scenic area, as reported by visitors [2]
海南24家景区参与清凉海岛优惠游活动
Hai Nan Ri Bao· 2025-08-07 01:27
Group 1 - The core idea of the news is the launch of a summer discount tourism initiative in Hainan, targeting specific demographics such as visitors aged 50 and above, tourists from Guangdong, Hong Kong, Macau, and Taiwan, as well as family groups with children under 12 [1][2] - A total of 24 scenic spots in Hainan are participating in the discount program, which includes free admission for eligible visitors [1][2] - The program is designed to enhance the summer tourism experience and will run until September 20 for most participating sites, with some extending their participation until September 1 [2] Group 2 - Specific scenic spots involved in the initiative include popular destinations such as Yanuoda Rainforest Cultural Tourism Area, Bailing Valley Li and Miao Cultural Tourism Area, and Sanya Yalong Bay Tropical Paradise Forest Park [2] - The initiative offers free admission for one adult and one child under 12 for family groups of three or more, promoting family tourism [1][2] - The program aims to attract more visitors during the summer season, thereby boosting local tourism and economy [1]
小小票根变身二次消费“流量支点”
Xin Hua Ri Bao· 2025-07-29 21:39
Core Insights - The "ticket root economy" in Jiangsu is emerging as a powerful driver of consumption, transforming event tickets from mere proof of attendance to gateways for various discounts and offers [1][2][3] Group 1: Economic Impact - The "Soochow Super League" (苏超) matches are significantly boosting local tourism and consumption, with cities like Yangzhou implementing free entry policies for local attractions on match weekends [2][3] - Data from Meituan Travel indicates that orders for attractions in Yangzhou increased by 35% week-on-week, driven by the influx of visitors from Nanjing [2] Group 2: Consumer Engagement - The integration of ticketing with local tourism and hospitality services is creating a multi-faceted consumer experience, encouraging visitors to explore local attractions and enjoy discounts on accommodations and dining [2][3] - The initiative reflects a shift from single purchases to a chain of experiences, enhancing the overall consumer journey and stimulating local economic activity [3] Group 3: Collaborative Efforts - The collaboration between government, industries, and businesses is essential in leveraging the "ticket root" as a conduit for increased consumer spending and engagement [3] - Various promotional offers, such as discounted hotel rates and free entry to attractions, are part of a broader strategy to enhance the appeal of attending matches and exploring local culture [2][3]