目前，"智能政策助手"提供智能政策问答与精准溯源功能，能够针对员工提问自动检索相关政策、生成 准确答案，并附带参考原文及完整溯源路径。在此基础上，还具备新旧政策对比功能，可清晰呈现不同 版本政策之间的差异，直观展示政策的演进脉络与关键变化点。同时，还具备集成文本翻译、智能校对 等功能，优化政策文本处理效率。 事实上，光大银行在大模型的应用领域早有实践。 2025年5月21日，光大银行上线自主研发的"授信调查智能报告"一体化解决方案。 随着业务种类增加、复杂程度提升，银行各类政策文件数量逐步增长。检索效率低、人工解读主观偏 差、政策历史沿革与关联关系难以追溯等痛点日益凸显。为破解这些难题，光大银行自主研发了"智能 政策助手"工具。 据了解，该工具以大模型为底座，通过打造涵盖行内1700余份政策文件的专业知识库和政策搜索分析智 能体，构建全流程的政策服务能力。 据悉，"授信调查智能报告"一体化解决方案，是以大语言模型为底座，通过大数据驱动，自动获取、加 工行内外相关数据，对申请企业的各维度指标进行综合分析，揭示企业风险、做出风险提示，最后按章 节自动生成授信报告。截至5月中旬，已服务一线客户经理近2000名，覆盖 ...

物联网、智能感知设备等技术的加入，也为燃气管道更新改造带来更多保障。"我们响应'好房子、好小 区、好社区、好城区'的城市发展建设导向，不断推进燃气基础设施与城市生命线的物联化、智能化升 级。"新奥能源有关负责人介绍，新奥通过部署智能传感设备，构建起全场景安全监测网络。同时，借 助智能运营中心，实现数据驱动的精准调度与风险预判。"通过智能设备数据采集，将数据实时传输至 智能运营中心，实现运营场景看得见、知重点、有人管。"这位负责人说。 根据《城市燃气管道等老化更新改造实施方案(2022—2025年)》，2025年底前，基本完成城市燃气管道 等老化更新改造任务。采访中，业内人士普遍表示，伴随大数据、人工智能等技术不断成熟，燃气行业 持续引进新技术、新手段，不仅有效提升了我国燃气开发利用安全水平和效率，也为我国按时按质完成 燃气管道改造工作提供了更坚实的保障。 "在客户交互端，我们的智能客服系统支持语音或文字服务，可精准解答客户全生命周期各场景专业问 题，并基于用户历史交互数据提供个性化建议。"工作人员介绍，相较原先复杂漫长的交易流程，这 种"一票式""一站式"服务方式，有效促进了油气市场主体快速增长，拉动国家管网 ...

Group 1 - The core viewpoint of the articles highlights the advancements made by Maoming Petrochemical in digital transformation and intelligent operations, particularly through the implementation of an intelligent operation center and AI tools to enhance decision-making and operational efficiency [1][2][3] Group 2 - Maoming Petrochemical has launched its intelligent operation center and "AI Inquiry Assistant," integrating 18 business systems and 420 key performance indicators for real-time monitoring across various critical areas such as safety supervision and production operations [1] - The company is committed to building a "Smart Maoming Petrochemical" by promoting the integration of information technology and operational technology, focusing on data governance, platform enhancement, and application optimization [1] - In data asset management, the company has adopted a "data as an asset" strategy, creating a comprehensive governance system that has improved data analysis efficiency by 60% and data service invocation efficiency by 80% [2] - Maoming Petrochemical has established the first cloud-based data lake for refining enterprises, consolidating data from 34 systems to eliminate data silos and enhance data accessibility [2] - The company has implemented dynamic management of IT assets, significantly improving inventory efficiency and reducing downtime through real-time monitoring capabilities [2] - In the field of artificial intelligence, Maoming Petrochemical has developed applications such as "Xiao Mao AI System Q&A" to enhance risk analysis and provide quick access to internal control knowledge for employees [3]