"这哪里是只是办业务，这是把温暖送到我们家了啊！"握着建行盐城滨海支行营业部网点负责人的手， 新滩盐场的李先生声音哽咽，难掩激动。李先生瘫痪在床的老母亲的社保卡一直未能激活，原本以为是 一道无法逾越的坎，没想到，该行的工作人员竟驱车一个多小时，将"柜台"搬到了母亲的病榻前。 事情要从几天前说起，8月20日，李先生来到建行滨海支行营业部，满面愁容地咨询社保卡激活事宜。 他母亲已九十多岁，因脑梗瘫痪在床多年，社保卡始终未能激活。最近接到通知，有一笔补助要发放到 这张卡上，而按规定激活必须本人到银行办理——这让李先生一筹莫展。母亲不仅生活无法自理，连起 身都极其困难。网点负责人了解情况后，当即表态："您别着急，像您母亲这样的特殊情况，我们可以 申请流程，提供上门服务。" 第二天一早，网点工作人员反复清点所需设备和材料，确认每一个步骤，生怕遗漏任何细节。随后，他 们与李先生一同驱车前往新滩盐场。一个多小时的车程，窗外的风景从城市渐次退去，转为乡村的宁 谧。 抵达李先生家，简陋的屋子收拾得干净整洁。老人躺在床上，意识清楚，却已无法动弹。工作人员没有 犹豫，立即拿出移动终端，半跪在床边，耐心引导老人配合操作。"奶奶，您看 ...

一天下来，垛石农行的工作人员竭心尽力的为老人解决了社保卡激活难题。"很多老人子女不在身边， 我们多走几步，他们就少些麻烦。"如今，垛石农行已成乡村常客，用脚步丈量便民之路，让金融服务 真正暖到老人心坎里。 炎炎夏日，垛石农行工作人员在村委会办公室支起临时服务点，工作人员耐心帮老人核对身份信息，手 把手指导密码设置。"大爷，这卡以后领养老金、买药都能用，密码得记牢喽！"怕老人听不清，工作人 员特意提高音量，用方言反复叮嘱。遇到腿脚不便的老人，工作人员们带着设备上门服务，在床头完成 业务办理。 "天热路远，本以为得折腾半天，没想到银行直接到村里办好了！"垛石街道邢家村的张奶奶摸着刚激活 的社保卡，笑得合不拢嘴。近日，垛石农行带着移动设备深入街道村落，为老年人提供社保卡激活"一 站式"服务。 ...

Group 1 - The core viewpoint of the articles highlights the importance of personalized banking services, exemplified by the proactive approach of Yizheng Rural Commercial Bank in providing home service to clients in need [1][2] - Yizheng Rural Commercial Bank has implemented a "special customer service response mechanism" to address unique client situations, demonstrating their commitment to customer care [1] - The bank's initiative to create a "network + home service" model and the "Little Round Service Team" brand reflects its dedication to enhancing service quality and extending its service reach [2] Group 2 - The bank aims to expand the "Little Round Service Team" in response to positive customer feedback, indicating a strategy for continuous improvement in service delivery [2] - The case of client Chen Tingjin illustrates the bank's effective communication and support, which has led to high customer satisfaction and appreciation [1] - Yizheng Rural Commercial Bank's actions embody the principle of "finance for the people," reinforcing its mission to provide thoughtful and comprehensive services to its clients [2]