齐鲁晚报·齐鲁壹点 王赟 现在网商银行有四只"鸟"——大山雀、大雁、布谷鸟、百灵，分别对应的是卫星遥感风控系统、供应链 金融系统、智能普惠理财系统和智能交互式风控系统，其背后是对银行业务数字化、智能化转型的深度 探索。 早在2019年3月的一场"问道民营经济"沙龙上，当时还是网商银行拟任副行长的冯亮表示，作为一家民 营银行，网商银行始终用科技的力量来给民营、小微企业带来平等的服务。 2021年10月，网商银行对外发布基于数字技术的供应链金融方案——"大雁系统"活动现场，网商银行行 长冯亮在当年9月获监管批复履新后首次公开亮相，对外拆解数字供应链金融将迈入"1+N"模式的三大 关键词。当时，冯亮介绍的数据显示，下游经销商及终端门店的经营性贷款可得率平均达到80%；当前 已有海尔、华为、蒙牛、旺旺等首批接入品牌超500家。 目前，网商银行正在尝试一些AI应用，比如"AI票据管家""AI连锁通资金大脑""AI投标助手"等。 2025年上半年的最后一夜，说一说AI银行。 近日，浙商银行召开股东会，董事长陆建强在会上透露近期与马云进行对接，马云提出希望浙商银行成 为"AI+时代"中国第一家AI银行。实际上，近三年来，浙 ...

■金融会客厅 网商银行冯亮： 没有线下网点，服务好6800万小微企业有秘诀 从发放一份名为"订单贷"的1元钱贷款开始、到累计服务6800万小微企业，一家资产规模超过4700亿 元、没有线下网点的民营银行是如何做到的？网商银行成立10周年之际，行长冯亮分享了他对于网商银 行立业之本的思考。 他还首度揭开了网商银行的AI银行图景——成为千万小微商家的CFO（首席财务官）。凭借AI应用所 带来的技术平权，网商银行希望将更具专业性的CFO服务普惠给广大小微企业。 技术是拓展服务边界的不二法门 没有网点，但行长冯亮接触客户的时间并不算少。"我手机微信加得最多的就是小微商家。"冯亮告诉记 者，他每个月都要见至少三四波小微客户，搬个板凳泡壶茶，围坐一起聊聊天。 更多时候，冯亮会拿出银行AI产品的Demo（样本），直观地给客户演示：看看AI可以为票据收付和贴 现带来哪些增值服务？这些看起来高不可攀的新技术，所带来的资金管理的实在收益，让客户"眼前一 亮"。 这样"入微"的"切磋"，让网商银行在成立之初就切中了小微商家的需求痛点，成为网商银行十年以来的 立身之本。 没有网点，网商银行就让产品自己"说话"。 2010年4月13日 ...

"累计服务客户数已超6800万"，网商银行在自己的十岁生日这天给出了这样一组数据，也为自己十年的 金融服务打下了一个深刻的注脚。 过去十年，是网商银行逐步成长的十年，也是中国从世界工厂走向了智造强国的十年。这十年间，中国 建成了全球最完备的工业体系。在这段历史进程中，网商银行摸索产业金融、农村金融的赋能方式，将 金融活水滴灌至产业末梢，与时代同频共振。 未来十年，AI技术无疑将重塑各行各业的格局，引领生产力快速发展。技术变革当前，网商银行又将 如何行动？"不做大而全的跟风者，要成为小微金融的AI深耕者"，网商银行党委书记、董事长金晓龙坚 定表示。他强调道，网商银行将聚焦科技应用，博采众长，集成最先进的大模型技术，深度融合于信 贷、理财等核心产品，让小微金融更顺利、更高效。 过去十年：与时代同频 从2015年至2025年，网上零售额从2.7万亿飙升至15.23万亿，中国网民规模从6.49亿增长至11.08亿。互 联网的变更改变了人们的生活方式，"线上"成为越来越多人的选择。 数字化的新时代自然催生了数字化的金融需求。回望，2015年的6月25号，彼时，网商银行正式成立。 在那时，线上贷款还不是主流，没有抵押、没 ...

"这些能力以前都在人的脑子里和人的经验里，没有办法被量化、没有办法被数字化，且需要非常长的时间磨炼，"冯亮说，过去几年，在全世界优秀的CFO 都是稀缺品，只有大企业能够拥有，小微企业不可能请得起。但是，在AI时代，让小微企业也拥有一名CFO，具备可能性。 这也对AI银行的认知能力提出了很高的要求。冯亮以一家生产高温尼龙材料的小企业举例，展示了AI银行未来如何为小微企业服务。 例如，AI识别之前，这家企业只有基础信息：成立于2017年，年收入约1000万元，是浙江省高新技术企业，拥有12项专利。但AI银行可以根据产业链图 谱，识别其生产的产品，应用于新能源汽车产业链，最终供应给比亚迪汽车绝缘层；同时，AI银行通过与企业主的智能对话，读取提交的材料，分析厂区 视频，了解其生产规模和设备先进性；通过解析票据合同，发现新增300万订单；利用时序大模型掌握其资金波动规律，如回款周期、支出高峰、采购出货 节奏，从而对企业经营了如指掌。 仅了解自身并不足够，CFO还需摸透行业趋势：定位企业处于新能源汽车产业链后，运用AI能力，这位CFO进一步分析行业景气度、研判产业政策与竞争环 境、了解学习行业标杆企业，从而评估企业竞争力 ...