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万亿家政市场“智”变,机器人保姆上路
AI机器人入局、"一老一小"刚性需求增长、高端需求涌现……万亿家政市场泛起"暗涌"。 这是一个颇具潜力的市场,也成为了新技术落地的关键场景。 根据国家统计局数据,2024年全国家政服务市场规模已突破1.2万亿元。2025年4月,商务部等9部门制 定促进家政服务消费扩容升级的若干措施,提出要依托机器人等新技术、新设备拓展家政服务消费场 景。8月,《关于深入实施"人工智能+"行动的意见》再次明确,要拓展服务消费新场景,加强智能消费 基础设施建设,提升家政、养老、托育等生活服务品质。 在新技术入局的同时,家政市场也在需求变化带动下泛起"暗涌":围绕"一老一小"的刚性需求增长,高 端管家、健康管理、收纳整理等新需求涌现。"目前家政消费整体需求还是比较旺盛的,尤其高净值家 庭的服务需求还未得到充分满足。和去年同期相比,今年1-7月宜尔宝营收实现了10%左右的正增 长。"中国家庭服务行业协会副会长、广州市家庭服务行业协会会长、宜尔宝集团董事长朱德毅向南方 财经记者表示。 外部技术的冲击,叠加内部需求的迭代,这个传统的万亿市场正在迎来新的变量。新技术入局 今年以来,随着人形机器人走上风口,多家头部企业均在公开场合表现出对家 ...