情商

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优秀领导者最重要的八个特质,看看你都有吗?
3 6 Ke· 2025-07-10 00:54
然而,除却这些技能,真正令杰出领导者崭露头角的特质,实则更为微妙,有时甚至给人一种超凡脱俗之感。卓越的领导者身上,仿佛自带一种独特的 "X 特质",就好像他们与生俱来便知晓应对之策。 不过,全球顶尖领导力专家之一、哈佛商学院教授琳达·希尔却持有不同观点。她认为,明星领导者并非天生就拥有超人般的能力。相反,他们常常主动 将自己置于充满挑战的情境之中,迫使自己学习、适应并实现成长。这一过程,恰似一座试炼场,砥砺出激励与引导他人所需的坚韧与毅力。 "领导力是一个自我发展的历程," 她说道,"无人能教会你如何领导,你必须既有意愿又有能力,去主动学习领导之道。多数情况下,我们从自身经历以 及直面逆境的过程中汲取经验。勇敢踏出那令我们深感安稳的舒适区域,这一行为本身,便是一位极具影响力的卓越导师。" 以下是希尔认为成功领导者最重要的八大特质,以及关于如何培养这些特质的建议。 真诚 明星领导者并非生来就具备超人的能力。相反,他们往往有意让自己置身于必须学习、适应和成长的环境中。本文提出了成功领导者最重要的八大特质, 以及关于如何培养这些特质的建议。 你具备成为一名杰出领导者的素质吗? 出色的沟通能力会对你有所帮助。当然,你 ...
情商才是打造强大团队的关键
3 6 Ke· 2025-07-08 07:19
神译局是36氪旗下编译团队,关注科技、商业、职场、生活等领域,重点介绍国外的新技术、新观点、新风向。 编者按:一个团队要想展示出最大的效能,需要发挥情商的作用。本文来自编译,希望对您有所启发。 在我们这个快速变化、高度互联的世界中,一个组织的成功不仅取决于良好的战略和技术能力,还取决于支撑一切的人际关系。人类需要情商才能成功合 作。情商是帮助个人在不利情况下更有效地运作的社交润滑剂,也可以帮助团队成员更好地相互理解,作为一个整体更有凝聚力地工作。 情商的核心要素包括自我认知、自我调节、动机、同理心和社会技能。这些要素共同作用,能帮助个人克服并应对社会复杂性,与多元群体建立牢固关系, 从而促进职场中的更强协作。 情感智力与认知智力相辅相成,使团队成员能够更顺畅、更具合作性地共同工作。正是情商让团队成员能够建立信任与凝聚力,否则即使是最聪明、最熟练 的团队也难以发挥效用。 以下是影响团队表现的五种情商因素。 1. 增强沟通 没有有效的沟通,所有团队都将难以建立和维持动力。情商可以帮助团队建立清晰度、开放性,以及在不引发分裂和冲突的情况下处理来自团队成员的不同 想法。 2. 建立信任并增强团队精神 团队成员之间建立 ...
你的语言太过强势,会把所有人都推开
洞见· 2025-06-05 10:28
Core Viewpoint - The article emphasizes the importance of communication style, highlighting that a strong and aggressive verbal approach can alienate others and damage relationships, while a more respectful and humble communication fosters better connections [9][12][39]. Group 1: Communication Style and Its Impact - Strong verbal dominance can lead to isolation and loss of relationships, as seen in the examples of Li Baoli and Kou Naixin, where their aggressive communication resulted in estrangement from loved ones [3][9][12]. - The concept of "non-rational argumentation" suggests that internal anxiety drives individuals to engage in pointless disputes, leading to self-exhaustion and pushing others away [12][19]. - A shift in communication style, such as listening and valuing others' opinions, can enhance collaboration and improve project outcomes, as demonstrated by Wang Shu's experience [15][17]. Group 2: Respect and Emotional Intelligence - Respecting others' viewpoints and avoiding the need to win arguments is a sign of high emotional intelligence, which can lead to greater respect and better relationships [24][30][36]. - The article illustrates that those who engage in respectful dialogue, like Ge You, tend to be more liked and respected, contrasting with those who adopt a condescending attitude [32][35]. - The idea that winning an argument does not equate to gaining respect is reinforced by Franklin's quote, emphasizing the long-term value of humility in communication [36][37]. Group 3: The Consequences of Aggressive Communication - The narrative of Li Xiaomo highlights how a combative communication style can lead to a decrease in friendships and social connections, ultimately recognizing that effective communication is about understanding rather than winning [39]. - The article concludes that relinquishing the desire to dominate conversations in favor of genuine dialogue is essential for maintaining lasting relationships [39].
最新研究:AI情商测试完胜人类,准确率高出25%
3 6 Ke· 2025-05-29 08:23
伯尔尼大学与日内瓦大学的最新研究表明,这些强大的人工智能系统或许确实具备这种能力,甚至可能 超越大多数人类。 01.人类情绪测试 近期发表于《通讯心理学》的研究中,研究人员评估了六种最先进的语言模型:ChatGPT-4、ChatGPT- o1、Claude 3.5 Haiku、Copilot 365、Gemini 1.5 Flash和DeepSeek V3。这些AI系统经过了五项通常用于 心理学和工作场所评估的测试,以测试情商(EI)。 这些测试包含复杂的现实场景。例如:同事窃取Michael的创意并获得不当赞誉,此时最明智的应对方 式是? 心理学家的标准答案是"向上级反映",这是一种健康、建设性的方式来处理工作中的情绪紧张。 大语言模型能写诗、解复杂数学题,甚至辅助疾病诊断,但它们真的能理解情绪吗? AI们表现出色。在五项测试中,其平均准确率达81%,远高于人类参与者56%的平均水平。 伯尔尼大学首席心理学家Katja Schlegel解释道,"我们选取了科研与企业环境中通用的五项测试,这些 测试通过情绪化场景来评估理解、调节及管理情绪的能力。" 日内瓦大学瑞士情感科学中心高级科学家Marcello Mor ...
能够提高情商的4个简单问题
3 6 Ke· 2025-05-25 00:04
神译局是36氪旗下编译团队,关注科技、商业、职场、生活等领域,重点介绍国外的新技 术、新观点、新风向。 编者按:大多数人对情绪都有误解,这导致我们害怕有消极的情绪,比如担忧、恐惧、内疚、愤怒、痛 苦,等等。实际上,情绪只是一个"信使",想要告诉我们一些事实。高情商的人能够与自己的情绪和谐 共处,而本文这4个问题能帮助你练就高情商。本文来自编译,希望对您有所启发。 Photo by christian ferrer 情商是指反思和理解自己情感的能力。你对自己的情绪越清楚(比如情绪是什么,以及情绪是如何运作 的),就能越好地应对最困难和最痛苦的情绪。 值得庆幸的是,我们都可以通过一些学习和练习,来提高自己的情商。下面是四个简单的问题,你可以 在难过的时候问问自己。这些问题不仅能帮助你理解事情,让你在当下感觉更好,而且从长远来看,也 是提高情商的好方法。 1. 事实是什么? 当客户带着沮丧和困惑来到我的办公室时,有一个技巧总是能帮上忙:在他们变得心烦意乱之前,我会 让他们慢慢地、详细地描述自己的处境和环境。 当情绪上来时,我们倾向于掩盖自身处境和环境的重要事实细节,因为我们太沉迷于自己的感觉了。因 此,我们往往会忽 ...