Core Viewpoint - The incident involving a brother attempting to fulfill his deceased sister's wish to see Jay Chou has sparked significant public outcry against the ticketing platform, Damai, for its rigid policies and lack of empathy in handling the situation [1][3]. Group 1: Incident Overview - On May 21, a complaint was made public by a user whose sister had passed away, and he sought to change the ticket holder for an upcoming Jay Chou concert to fulfill her wish [3]. - Despite providing a death certificate and other required documents, Damai refused the request, insisting that the original ticket holder must attend [3]. - The situation escalated, leading to widespread criticism on social media, with users labeling Damai as "cold" and lacking compassion [3]. Group 2: Damai's Response - In response to the backlash, Damai issued an apology, acknowledging that their customer service failed to understand the emotional context of the brother's request [3]. - Damai announced that they would process a full refund for the tickets and expressed a commitment to improve customer service training and processes to prevent similar incidents in the future [5]. - The company emphasized the importance of empathy in customer interactions and recognized the need for a more humane approach in handling exceptional cases [5]. Group 3: Legal Perspective - A legal expert noted that the contract between the deceased sister and Damai was automatically terminated due to her death, warranting a full refund as per contract law [5]. - The expert highlighted that while the policy of binding tickets to specific individuals is intended to prevent scalping, this particular case should have been treated with flexibility given the circumstances [5].

中国民航网 通讯员李超 报道：近日，随着UQ2588航班从繁华的广州白云国际机场起飞，向着壮美新疆 首府乌鲁木齐展翅翱翔，乌鲁木齐航空"客舱宠物陪伴团队"保障任务圆满完成，首批7位特殊的"小旅 客"与它们的主人一道，在三万英尺的高空共享了一段舒适又安全的云端旅程，为乌鲁木齐航空运输服 务书写下温暖篇章。 在这趟意义非凡的航班上，共承运了7只可爱的团队客舱宠物，包括4只享有专属座位的银狐犬和3只乖 巧陪伴在主人脚下的不占座宠物。值得一提的是，4只银狐犬来自同一个家庭，主人特意为它们穿上了 印着"新疆之旅"字样的蓝色小背心，一家人满怀期待地奔赴新疆，开启为期一周的探索之旅。当客舱广 播响起"即将抵达乌鲁木齐"时，这些毛茸茸的小家伙们似乎也感受到了主人的兴奋，轻轻摇着尾巴，仿 佛在为即将到来的旅程欢呼。 为确保这些特殊的"小旅客"的舒适与安全，乌鲁木齐航空做了充分的准备。地面服务部与客舱服务部积 极联动，制定了细致周全的服务预案，确保旅客与爱宠整个航程安心无忧。地面服务部提前与旅客建立 沟通，逐项核查宠物的《动物检疫合格证明》、疫苗注射证明等必备文件，同时确认宠物箱尺寸是否符 合运输标准；现场指导旅客签署《乌鲁木齐 ...

本报讯 记者唐佳丽报道 "下飞机后'打车'更方便了"，7月8日，从上海飞来沈阳商谈业务的李一宁刚下 飞机，就在指示牌的引领下，直接到沈阳桃仙国际机场网约车候车区，与此前预约的司机碰面后，登车 离开机场。 快捷的出行，源于沈阳机场对出租车与网约车停车功能区的全面升级改造。据沈阳机场相关负责人介 绍，7月1日零时起正式投入使用的两大升级改造项目，总占地面积约1.37万平方米，针对此前一些"堵 点、痛点"，改造后的停车功能区采取智慧化管理，同时升级了各项人性化服务举措。 其中，出租车蓄车区项目占地面积约1.2万平方米，取得了"智慧管理、功能完善、容量升级"三大突 破。搭建智能调度系统，依托实时数据监控车辆与旅客流量，采用"一排一发"模式分批次精准放行，避 免车辆集中拥堵，减少旅客候车时间，司机也可离车活动减少疲劳驾驶。同时管理者建立了负面清单审 核机制，违规车辆将被限制入场，筑牢服务质量防线。功能配套更完善，新增司机驿站配备休息座椅、 卫生间、饮水机、简易餐饮等设施及服务，为司机提供舒适休息空间；设立执法管理区域支持交通部门 现场办公，强化运营秩序监管。空间利用率提升69%，采用环岛单行线通行设计，重新划分14条排 ...

洞见 （ DJ00123987 ） —— 不一样的观点，不一样的故事， 3000 万人订阅的微信大号。点击标题下 蓝字 " 洞见 " 关注，我们将为您提供有价值、有意思的延伸阅读。 作者：洞见·握书姑娘 知人性有瑕而不嗔，见世态炎凉而不怒。 ♬ 点上方播放按钮可收听 洞见主播韩丹朗读音频 美国心理学之父威廉·詹姆斯曾通过研究，指出一个耐人寻味的现象： 普通人每天平均产生约六千个念头，而这其中超过80%都属于精神内耗。 更引人深思的是他指出，这些精神内耗中，有90%以上的痛苦都源于我们固执地用"应该"对 抗"本来"，用"理想"否定"现实"。 也就是说，那些消耗你能量的纠结、猜疑和崩溃，归根结底都源于你对人性规律的无知与对 抗。 正如作家王心傲所说： 活得痛苦的人，往往是对人性认知浅薄的人。 01 人性本私：利益越大的地方，人性越自私。 经典名著《红与黑》里说：在人生这片自私的沙漠里，人人都在为自己打算。 人性都有自私的一面，每个人最爱的永远都是自己，利益面前最优先考虑的也永远是自己。 认不清这一点，只会陷入理想化的困境，徒增失望与伤害。 导演张艺谋曾有过一段令人唏嘘的经历。 他与制片人张伟平合作16年，无论工作 ...

莎士比亚，是英国乃至世界文学史上大名鼎鼎的戏剧家。 马克思称他为"人类伟大的戏剧天才"； 同为大文豪的维克多雨果，说他是"天才的降临，使得艺术、科学、哲学或者整个社会焕然一 新"。 莎士比亚，这位文艺复兴时期的文学巨匠， 他是全世界戏剧迷的偶像， 他的作品跨越时空，影 响着一代又一代的人。 他笔下的人物，无论是哈姆雷特的犹豫，还是麦克白的野心，都深刻地揭示了人性的复杂与 伟大。 莎士比亚的戏剧，是对人性善恶、爱情深浅、世间复杂深刻的临摹。 金庸也曾坦言 ： "如果有一天能上太空，又只能带一套书，是莎士比亚全集。" "我读到他的第一页，就使我这一生都属于他了" ，大文豪歌德如是说。 To be, or not to be - that is the question.Whether it's nobler in the mind to sufferThe slings and arrows of outrageous fortuneOr to take arms against a sea of troubles,And by opposing end them. 生存还是毁灭，这是一个值得考虑的问题；默默忍受 ...

这是一个"表达越来越重要，但也越来越难"的时代。 决定项目生死的述职报告，关系全年KPI的客户提案，凝聚团队人心的讲话……每一次关键表达的失败，都可能让你几个月的心血，付诸东流。 你总觉得，问题出在"说得还不够好"、"逻辑还不够硬"。 但有没有可能，从一开始，就用错了劲儿？ 前段时间，刘润读书会邀请到了一位老朋友，刘哲涛老师。他是商业演讲顾问、经验萃取专家，也是《商业表达力》的作者。 近4个小时的分享，他反复强调了一件事：所有表达的失败，根源都不是"内容"问题，而是"人性"问题。 表达高手之所以是高手，不是因为更会说话，而是因为更懂人性。 什么意思？咱们先从一个常见的场景，开始说起。 不证明，只引领 工作汇报、年终总结、公司介绍……当你要表达时，会怎么做？我猜，大概是： "我做得多么多么好，第一……第二……第三……" "你应该怎样怎样，我告诉你为什么：第一……第二……第三……" 你觉得，只要自己逻辑严密、证据确凿，就能证明自己的"正确"。 可一旦你想证明什么，出手便落了下乘。听众会不自觉地在心中抬起头，上下打量你，审视你。 "做得好的多了去了，你显摆什么？""算你厉害，关我什么事？""然后呢？" 不信。无关。 ...

市场消息：特朗普政府考虑取消为未成年人提供性别护理的医院的资金。 ...

洞见 （ DJ00123987 ） —— 不一样的观点，不一样的故事， 3000 万人订阅的微信大号。点击标题下蓝字 " 洞见 " 关注，我们将为您提供有价值、有意思的 延伸阅读。 白眼狼多了，再炽热的心也会一点点变凉。 ♬ 点上方播放按钮可收听 洞见主播楚翘朗读音频 前段时间，上海一家面馆的监控视频火了。 这家面馆，是一家"爱心面馆"。 它的门前贴着一张温暖人心的海报：为了帮助一些在上海遇到困难的人，面馆可以提供一碗免费的重庆小面。 老板本想在力所能及的范围里，帮助一下别人。 可万万没想到，这份善意竟成了某些人肆意索取的"自助餐券"。 那天，一个打扮体面的男子推门而入。 笔挺的西装、精致的领带，脖颈上还架着一副高档耳机，怎么看都与"落魄"毫不相干。 但他大喇喇往桌前一坐，语气带着命令式的傲慢："老板，煮碗免费的。" 老板望着他这副派头，心里直犯嘀咕，但想着或许对方有难言之隐，还是转身煮面去了。 作者：洞见·时筠 第一碗面下肚，男子抹了抹嘴，直接喊："再加一碗！" 老板眉头微皱，却还是默默端上。 谁知，男子吃完又叫："再来一碗！" 当老板小心翼翼提醒"免费面别浪费"时，他仰头大笑："哈哈哈，浪费是不可能的。" ...

洞见 （ DJ00123987 ） —— 不一样的观点，不一样的故事， 3000 万人订阅的微信大号。点击标题下蓝字 " 洞见 " 关注，我们将为您提供有价值、有意思的 延伸阅读。 伴侣首先是人，最后才是爱人。 ♬ 点上方播放按钮可收听 洞见主播一凡朗读音频 你有没有发现这样一个现象： 多年婚姻，明明曾经亲密无间的两个人，却常常因小事而大动肝火。 你唇枪舌剑，我也针锋相对，两者互不相让。 到最后，再亲密的关系，也会走向分崩离析的结局。 大多时候婚姻出了问题，其实都是卡在人性这一关。 毕竟，婚姻中，感情只是表象，人性才是真正的底色。 人心最是多变，人性最是难猜，哪怕是最亲密的关系，也不例外。 永远不要高估感情，看透了人性，你才能经营好婚姻。 作者：洞见jinian 人性慕强，好的婚姻需要强大自己。 邻居张姐自从生了女儿以后，就一直待在家里照顾孩子。 原以为她日子会过得轻松些，可每次见她都苦着张脸。 因为没有收入，她在家里十分卑微。 在家里，什么事都紧着丈夫来，对方稍有不高兴，她就要低三下四地赔罪。 丈夫却对她越来越不满意，每天都故意找茬跟她吵架。 如今，张姐整日以泪洗面，被这段婚姻折磨得痛苦不堪。 人性都是慕强 ...

以下文章来源于府库 ，作者府库 府库 . 规划投资理财，温暖幸福生活 风险提示：本文所提到的观点仅代表个人的意见，所涉及标的不作推荐，据此买卖，风险自负。 作者：府库 来源：雪球 在最开始几年做投资的时候，一直有一个词叫做"交易系统"，意思是有一套明确的规则，来指导在投资时的买入与卖出，这样就可以规避掉人为因 素在其中的影响。在那时觉得投资中不应该掺杂个人主观判断，但一直都没法达成这样的目标，过程也很不舒服。 但对于咱们来说，适合追求绝对理性的投资么？ 01 固定比例的永久组合 之前我去翻看了永久投资组合基金（The Permanent Portfolio Fund）的历史，在42年的时间内获得了6.8%的年化收益。它就是非常典型的以基金开 始时，就设置好了资产类别与配置比例，只做平衡而不作改变的实例。 基金的投资组合，是20%的资产投资于黄金，5%的资产投资于白银，10%的资产投资于瑞士法郎资产，15%的资产投资于房地产和自然资源股票， 15%的资产投资于激进增长股票，以及 35%的资产投资于美元资产。 回顾历史，这个投资组合在设定初期有它的合理性，但是经历了几十年的时间，像瑞士法郎的配置价值已经发生了根本 ...