办理一张日转账额度5万元的一类银行储蓄卡有多难？日前，南都7位记者分别前往珠海7家不同银行开 卡，最终仅一人完成目标。 由于缺乏标准一致、清晰明确的规范和细则，银行一线工作人员在办理群众开卡业务和执行风险防控时 尺度往往不一，相当程度需依赖于过往经验、业务能力，需要业务员在一定范围"自由裁量"，无形中将 办卡群众置于不确定性中——此次测评中，记者办卡"如开盲盒"，同一业务，不同银行、不同网点的资 料要求相差很大，办理的银行卡日交易额度大相径庭。 近年来，电信诈骗、洗钱等犯罪高发，银行作为资金流转的"第一道闸门"，确实需要强化风控。但"风 控"不等于给群众"添堵"，依赖强制限额等"一刀切"做法，既增加了用户负担，也降低了服务效率，由 此引发的投诉屡见不鲜。新时代、新起点，这种相对粗放的模式难以满足人民群众日益增长的金融需 求。 7月2日出街的南都"珠事测评"最新一期报道，聚焦银行开卡服务进行体验实测，结果令人唏嘘。同一个 业务，同一家媒体的记者，相同的开卡理由，但因银行网点的不同，体验也不尽相同甚至大相径庭：最 快仅用10分钟完成开卡，最高日限额5万元；最慢被卡一个多小时，日转账限额一千元；有的银行网点 在确认 ...

近年来，为防范电信诈骗、洗钱等风险，银行开卡流程趋严，但部分网点"层层加码"或"一刀切"过度限 制交易额度等问题亦引发关注。 珠海情况如何？南都"珠事测评"栏目实地走访珠海7家银行，以办理单日转账额度5万元的一类储蓄卡并 开通网银为目标，直击银行办卡服务和流程是否合规，是否存在"层层加码"，并从办事效率、合规性、 防诈执行、服务质量四大维度展开测评，推动银行进一步优化服务和流程。 结果显示，被测评银行在服务质量、隐私保护、强制捆绑销售等方面表现优异，无一失分。但因把握风 险防控与金融便民的尺度不一，7家银行网点在为记者办卡中存在两极分化，既有部分银行网点因服务 高效、流程顺畅，获得95分的高分，也有部分银行因流程冗长、"层层加码"限制开卡、"一刀切"过度限 制转账额度、要求关注公众号等拉低了用户体验，最低仅55分。 银行网点出入口。 记者随即跟随工作人员到了大厅的办理区域，工作人员就工作单位、电话卡开卡时间等情况进行了询 问，要求记者打开"社保界面"和扫描运营商的二维码；随后要求记者在"初审确认函"填写资料，在"承 诺书"、"告知书"等资料上签字，并要求下载"浦发银行"APP，记者均按照要求完成。 值得注意的 ...

近年来，为防范电信诈骗、洗钱等风险，银行开卡流程趋严，但部分网点"层层加码"或"一刀切"过度限 制交易额度等问题亦引发关注。 珠海情况如何？南都"珠事测评"栏目实地走访珠海7家银行，以办理单日转账额度5万元的一类储蓄卡并 开通网银为目标，直击银行办卡服务和流程是否合规，是否存在"层层加码"，并从办事效率、合规性、 防诈执行、服务质量四大维度展开测评，推动银行进一步优化服务和流程。 有大堂工作人员看到记者进门，主动上前询问办理业务内容，询问办卡原因，并表示，"目前来说，如 果是日常消费，有四大银行的卡就够了。"工作人员称，"银行欢迎存款客户，但是如果遇到洗钱或者电 信诈骗，银行要背负很大的责任。" 厦门国际银行珠海分行。 工作人员确认理由充分可以办卡后，提出要有身份证，确认有实名制手机号码，以及验证有社保缴纳证 明后才能办卡。随后，工作人员拿出一份《承诺书》让记者签名。《承诺书》上的内容，为承诺所开银 行卡为自己使用，不会出租、外借，且不会从事违法的相关事务。 签名后，工作人员引导记者在支付宝查到社保缴纳证明，并以手机拍摄了相关记录。对方解释，为加强 银行卡的安全监管，避免不法分子利用银行卡从事违法犯罪行为，因 ...