新华社济南6月11日电 题：山东德州："高效办成一件事"民生服务有温度 新华社记者萧海川 "现在找政府办事，比以前方便多了。像给女儿更换残疾人证，我从家里到办事大厅只要走5分钟，过去要跑20多里地去县里办。"在山东德州平原 县桃园街道便民服务大厅，记者遇见居民韩毅刚。他的小女儿患有重度肢体残疾，最近刚做完矫正手术正在康复。 56岁的韩毅刚告诉记者，如今只要在服务大厅的柜台，填好一张表格就能为女儿申请办理各项涉残业务。"不懂的地方，有工作人员帮忙解释；忘 带一些材料，也能先办理再补交。这里的服务，我很满意。"韩毅刚说。 在大厅里，记者见到韩毅刚所说的表格——《平原县残疾人服务"一件事"申请表》。表格正反面印着12类申请事项，涵盖残疾人证办理、重度残 疾人护理补贴发放、残疾儿童康复救助等高频事项，绝大多数事项只需勾选即可完成填报。 在德州市政务服务中心，工作人员正在受理企业登记信息备案变更业务。新华社记者萧海川 摄 记者从德州市残联了解到，今年以来德州各县区持续优化残疾人服务"一件事"改革。比如平原县为残疾人提供"线上+线下"服务组合，线上通 过"爱山东"客户端实现10个事项"一次提交、一网通办"；线下办理时限由 ...

"夏天要到了，家里有6口人，用水用电量很大，正需要申请阶梯价呢！现在线上就能一站办理，实 在是太方便了！"近日，家住苏州高新区的郭先生通过"苏服办"App办理"水电气阶梯价申请一件事"时感 慨地说。 今年以来，苏州高新区"高效办成一件事"改革成果持续显现：全省首推的"水电气阶梯价申请一件 事"已累计受理近700件，为居民家庭年均节省用能支出超500元；"居民充电桩报装一件事"办件数达 1756件，实现区域住宅小区全覆盖；"市政公用设施配套集成办"机制运行后，项目接驳周期压缩至1.5 个月内；"企业开办+用电报装"八合一服务全面推广，企业办证效率大幅提升。 一组组数据背后，是一件件与群众生活、企业发展息息相关的高频事项——如今正以更快速度、更 优路径办理完成——苏州高新区坚持需求导向、场景驱动，推出"水电气阶梯价申请""居民充电桩报 装"等集成事项，通过数据共享与流程再造，实现申请材料、办事流程均压缩一半以上，居民足不出户 即可完成申报、勘查、装表、通电等各环节，让便民改革"看得见、摸得着"；企业服务同样提速提效， 今年初，精控能源综合管理中心项目计划启动，道路开挖涉及多部门协同，原审批流程复杂、周期长。 苏州 ...