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凤梨苹果糖
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9.9元一颗的“粘牙糖”?乐乐茶致歉背后,是扩张狂奔下的品控失守?
Xin Lang Cai Jing· 2025-12-26 09:51
近期,乐乐茶新品"苹果糖"系列陷入品质争议,社交平台上"粘牙""价不配位"的吐槽声持续发酵,将这一茶饮品牌推向舆 论焦点。 公开信息显示,12月19日起,多地消费者陆续反馈相关产品问题,12月20日晚,乐乐茶官方发布致歉声明,承认因"考虑 不周、准备不足"导致出品不稳定,同步采取下架不合标产品、责令门店整改及处罚违规门店等措施。 这场风波不仅暴露了乐乐茶单品品控的漏洞,更折射出品牌在规模扩张过程中可能存在的运营失衡问题,值得行业关注。 消费者反馈集中爆发 致歉但整改细节存疑 从消费者反馈及品牌官方自查结果来看,"苹果糖"系列的问题呈现多元化且覆盖面较广。乐乐茶小程序显示该系列核心产 品"凤梨苹果糖"单杯定价24元,额外添加一颗"苹果糖"需另行支付9.9元,高价定位对应的却是普遍的品质瑕疵。 据智通财经报道,乐乐茶2025年计划将全国门店数增长至700家,但壹览商业数据显示,其2024年6月在营门店量达到546 家的峰值后便持续下滑,截至2025年10月9日在营门店仅425家,扩张进度未达预期。 | 品牌 | | 现有门店总量 9月新开门店 9月关店门店 | | 净福长 | 9月净墙长率 | | --- | - ...
让乐乐茶致歉的“苹果糖”,为什么持续火热?
3 6 Ke· 2025-12-24 01:44
苹果又迎来高光时刻 01 圣诞节前,苹果再逆袭。 乐乐茶的"苹果糖"新品引网友争相打卡。"苹果糖"这个关键词在社交平台上浏览量超1.7亿。 乐乐茶"苹果糖"大火 此外,爷爷不泡茶推苹果特调,益禾堂回归粉黛苹果,茉酸奶上新苹果奶昔…… 从"无聊水果"到"饮品顶流",苹果到底凭什么? 最近,乐乐茶一款叫"凤梨苹果糖"的创意新品,火遍社交媒体。 该产品将节庆感十足的街头小吃"苹果糖"融入奶茶,以糖衣包裹苹果(分块或整颗)置于饮品顶部,茉莉大白毫茶汤搭配茉莉冻和凤梨果肉,形成独特口 感与高颜值外观。 新品一上市就引发网友打卡热潮,成功刷屏朋友圈。 不少网友晒图推荐:"真的好好看""苹果糖脆甜和凤梨很搭配",但也有网友给差评:"出品不标准""糖衣粘牙",反馈两极化一时间引发大量关注。 12月20日,乐乐茶发布致歉声明,表示已全面核査全国门店苹果糖系列的出品,不符合标准的立即下架,并责令相关门店整改、处罚出品严重不符的门 店。 同时对已经购买过的消费者给予免单券补偿。目前苹果糖系列已在门店陆续恢复上架。 左为小红书、右为公众号 值得关注的是,该苹果系列恢复上架后热度持续,折射出消费者对苹果的喜爱。我发现,"苹果糖"这一关 ...
知名奶茶紧急致歉:下架,整改
Xin Lang Cai Jing· 2025-12-21 21:44
近日,有网友发帖反映,知名奶茶品牌乐乐茶的新品"苹果糖",问题多多,"苹果的糖是软的,一点都不脆,还粘牙……" 据乐乐茶小程序显示,新品"凤梨苹果糖"单杯价格26元,另外加"一颗苹果糖"是9.9元。 有网友觉得实物和宣传海报差别有点大。 实物图 12月20日晚,乐乐茶官方发布致歉声明: 衷心感谢大家对「苹果糖」系列的喜爱与期待,也谢谢每一位提出批评和建议的朋友。这次由于我们自身考虑不周、准备不足,导致出品不够稳定,影响 了大家的体验,阿乐在这里郑重向大家道歉,真的辜负了你们的期待。 12月19日上午,我们陆续收到来自多家门店顾客和线上平台的反馈,主要集中在以下几个问题: ① 杯中的苹果没有裹上糖; ② 裹糖太少,苹果容易氧化: 不符合标准的产品已立即下架,相关门店已责令立即整改,并对出品严重不符的门店进行了严厉处罚。 目前全国门店『苹果糖』系列陆续恢复上架,具体可通过文未查询门店信息。 ③ 糖裹得太厚,口感过粘; 网传图 ④ 糖浆温度过高,导致苹果颜色变深; ⑤ 顶部装饰漏放或摆放不标准。 收到反馈后,我们第一时间全面核查了全国门店的「苹果糖」系列出品。 来源:橙柿互动·都市快报 编辑:张雨馨 审核:彭德光 ...
一颗“苹果糖”卖9.9元,被指难吃、粘牙、是“照骗”,知名奶茶品牌紧急致歉:下架,整改
Mei Ri Jing Ji Xin Wen· 2025-12-21 11:38
每经编辑|许绍航 近日,有网友发帖反映,知名奶茶品牌乐乐茶的新品"苹果糖"难吃,糖非常粘牙,甚至怀疑"用了502"胶水,"苹果的糖是软的,一点都不脆,还粘牙", 还有网友称实物和宣传海报差别有点大,苹果糖是"照骗"。 图:部分网友评价 据了解,网友吐槽的新品为"凤梨苹果糖",该饮品单杯价格为26元,另外加"一颗苹果糖"是9.9元,目前该饮品在乐乐茶点单小程序上已搜索不到。 12月20日,乐乐茶就此事发布致歉声明:我们第一时间全面核査了全国门店的苹果糖系列出品。不符合标准的产品已立即下架,相关门店已责令立即整 改,并对出品严重不符的门店进行了严厉处罚。目前全国门店苹果糖系列陆续恢复上架。 乐乐茶表示,产品主要集中在以下几个问题:1.杯中的苹果没有裹上糖;2.裹糖太少,苹果容易氧化;3.糖裹得太厚,口感过粘;4.糖浆温度过高,导致苹 果颜色变深;5.顶部装饰漏放或摆放不标准。"这次由于我们自身考虑不周、准备不足,导致出品不够稳定,影响了大家的体验。" 资料显示,乐乐茶(LELECHA)创立于2016年,以"茶饮+软包"为特色,总部位于上海,是主打原创的鲜果乳酪茶和软包的新式茶饮品牌。 2022年年底,奈雪宣布以5 ...
乐乐茶致歉:全国核查,下架整改
事件起因是,12月19日,多位顾客反馈了乐乐茶新品"苹果糖"粘牙等多个问题。而据乐乐茶小程序,新 品"凤梨苹果糖"单杯价格26元,另外加"一颗苹果糖"是9.9元。 乐乐茶总结道,主要集中在以下几个问题:①杯中的苹果没有裹上糖;②裹糖太少,苹果容易氧化;③ 糖裹得太厚,口感过粘;④糖浆温度过高,导致苹果颜色变深;⑤顶部装饰漏放或摆放不标准。"这次 由于我们自身考虑不周、准备不足,导致出品不够稳定,影响了大家的体验。" (原标题:乐乐茶致歉:全国核查,下架整改) 12月20日,乐乐茶发布致歉声明:我们第一时间全面核査了全国门店的苹果糖系列出品。不符合标准的 产品已立即下架,相关门店已责令立即整改,并对出品严重不符的门店进行了严厉处罚。目前全国门店 苹果糖系列陆续恢复上架。 值得一提的是,近期,乐乐茶在其小红书账号宣布面向多个空白城市开放独家代理名额,开放区域覆盖 陕西、甘肃、青海、宁夏、江苏、安徽、黑龙江等近30个省份。城市独家代理享受"区域独家"开店权, 首店免费品牌形象升级,加盟费额外优惠第二个。 ...
乐乐茶紧急致歉:全国核查,下架整改
事件起因是,12月19日,多位顾客反馈了乐乐茶新品"苹果糖"粘牙等多个问题。而据乐乐茶小程序,新品"凤梨苹果糖"单杯价 格26元,另外加"一颗苹果糖"是9.9元。 乐乐茶总结道,主要集中在以下几个问题:①杯中的苹果没有裹上糖;②裹糖太少,苹果容易氧化;③糖裹得太厚,口感过 粘;④糖浆温度过高,导致苹果颜色变深;⑤顶部装饰漏放或摆放不标准。"这次由于我们自身考虑不周、准备不足,导致出品 不够稳定,影响了大家的体验。" 值得一提的是,近期,乐乐茶在其小红书账号宣布面向多个空白城市开放独家代理名额,开放区域覆盖陕西、甘肃、青海、宁 夏、江苏、安徽、黑龙江等近30个省份。城市独家代理享受"区域独家"开店权,首店免费品牌形象升级,加盟费额外优惠第二 个。 今年3月,还曾传出消息,"乐乐茶品牌计划在2025年将直营店全部闭店撤铺,只保留加盟门店",乐乐茶方面对此予以否认。乐 乐茶表示,目前乐乐茶全国门店400+家,其中直营店近100家,2025年计划全年门店数增长至700家,团队和资源重点投入到加 盟事业工作中,帮助门店提升市场竞争力。 "不符合标准的产品已立即下架,相关门店已责令立即整改" 12月20日,乐乐茶发布致歉 ...