来源：中国银行保险报 谭乐之 化率达16%，大模型对责任认定的准确率达99%，件均成本减低47%。阳光保险研发理赔服务机器人， 通过"智能应用+流程重塑"创新打造理赔服务场景的企微机器人，在提升服务效率的同时有效降低了服 务成本。 AI风控能力的强化成为提升管控能力、加强风险减量的关键。中国平安通过AI赋能保险风控能力提 升，强化了异常行为识别、智能风险评估与预警。上半年，平安产险反欺诈智能化理赔拦截减损64.4亿 元，同比增长6%。中国太保建立基于图像识别的车险理赔风控工具，有效甄别欺诈风险，破解理赔地 域差异难题，累计检出风险金额上千万元。中国太平聚焦六大"数字+"场景实施96个重点项目，打造AI 助手等大模型应用场景，风险地理信息系统实现常见气象灾害24小时实时预警，提前规避潜在风险。 2025年上半年，AI在国内保险业的应用进入规模化落地新阶段。中国人保、中国人寿、中国平安、中 国太保、新华保险、中国太平、阳光保险、众安保险等上市险企纷纷将AI作为核心战略抓手，围绕"降 本"与"增效"两大核心目标，在销售、理赔、风控、客服等全业务链条深化技术应用，AI正成为推动保 险业数字化转型、重塑行业价值链的关键 ...